ネットは広告より遅い？

広告の数字は、最大値、夜間の通常速度、保証される最低速度のいずれかで、それぞれ意味が違います。Wi-Fi、ほかのデバイス、VPN、混み合う夜の時間帯は、いずれもテスト結果を下げます。同じ条件で比べましょう。有線のテストと、契約が実際に約束している数字を比べます。

契約が約束している速度です。イギリスでは、Ofcomの自主規範に参加する事業者が保証する最低速度です。オーストラリアでは、プランの夜間の通常速度（午後7時〜11時）です。ドイツでは、契約に最低速度、通常利用できる速度、最大速度が記載されます。米国では、契約書にそうあるのでなければ、通常速度を保証と見なさないでください。

それだけでは足りません。Wi-Fiには独自の速度低下があり、Wi-Fiのテストだけでは事業者の約束を測れないことがあります。ルーターにケーブルをつないで一度テストし、有線とWi-Fiの結果は分けておきましょう。有線は速くWi-Fiが遅いなら、電波の届き方、干渉、またはデバイスを調べます。

プランは1秒あたりのメガビット（Mbps）で販売されます。ダウンロードの表示では、1秒あたりのメガバイト（MB/s）が多く使われます。1バイトは8ビットなので、10 MB/sは約80 Mbpsです。チェッカーが換算します。

自動では返金されません。低い結果は、事業者に調査を求める理由になります。対応は契約と居住地によって異なります。Ofcomは一部のケースでの違約金なしの解約を、ドイツは公式のBreitbandmessungプロトコルで証明した料金減額を説明しています。

Kilobatは、Macで速度テストを実行し、各テストのサーバ、接続、ネットワーク、Wi-Fiの帯域、信号、VPNを記録します。プロバイダレポートでは、それらをプランと照らし合わせます。どちらも無料です。Kilobat Proの苦情パックは、要望、すべてのテスト、障害、プランと実測速度を、送信できる1つのPDFにまとめます。買い切り$29です。