iPhone 在國外沒有行動數據
在國外,使用本國方案的 iPhone 會使用其他電信業者的網路。數據這時需要開啟數據漫遊、允許漫遊的方案,以及正確的行動數據門號。
我的 Mac 出現了這個問題:iPhone 在國外沒有行動數據。請閱讀 https://kilobat.app/zh-hant/guides/iphone-no-data-abroad.md,並和我一起逐步處理。如果缺少 Kilobat CLI,請安裝:brew install seifip/kilobat/kilobat。請你自己執行指南中的終端機和 kilobat 檢查,並告訴我發現了什麼。列出只有我才能完成的步驟。變更任何設定之前先問我。
症狀
- iPhone 在國外顯示訊號格,但 App 無法透過行動數據載入。
- 狀態列顯示「無服務」或「搜尋中」。
- 數據在飯店 Wi-Fi 上可用,但在街上不行。
- 使用 iPhone 熱點的 Mac 在國外沒有網際網路。
可能原因
- 數據漫遊已關閉。Apple 表示,數據漫遊讓你在電信業者網路未涵蓋的地區也能使用網際網路。
- 方案不含漫遊。Apple 表示,請向你的電信業者確認方案是否包含漫遊,或是否有旅行通行方案。
- 行動數據用錯了門號。有兩個門號時,iPhone 使用在「行動數據」下選擇的門號。個人熱點使用同一個門號。
- 電信帳號或裝置被封鎖。Apple 表示,請向電信業者詢問帳號是否有效,以及裝置是否被停用。
- 當地的登記規定。Apple 表示,有些政府要求在其他國家或地區購買的 iPhone 必須登記 IMEI。
- Wi-Fi 很弱又沒有備援。Apple 表示,國際漫遊期間不會使用「連線輔助」。很弱的 Wi-Fi 不會改用行動網路。
如何檢查
打開「設定」>「行動服務」,確認「行動數據」已開啟。
只有一個門號時,點一下「行動數據選項」,查看「數據漫遊」。
有兩個門號時,點一下你在國外使用的門號,然後點一下「行動數據選項」,查看「數據漫遊」。
點一下「行動數據」,確認它使用有漫遊方案的門號。
向下捲動到 App 列表,確認你需要的 App 已開啟行動數據。
在電信業者的 App 或帳號中,確認這個國家的漫遊或旅行通行方案已啟用。
如何修正
為你在國外使用的門號開啟「數據漫遊」。可能會產生漫遊費用。
開啟「飛航模式」至少 15 秒,然後再關閉。
重新啟動 iPhone。
如果出現電信業者設定更新,請在「設定」>「一般」>「關於本機」中安裝。
把 iOS 更新到最新版本。
如果電信業者指定了合作網路,請手動選擇它,之後再重新開啟自動選擇。
詢問電信業者帳號是否有效,並已設定漫遊。
如果漫遊費用太高,請加入當地或旅行 eSIM。請參閱旅行 eSIM 卡在「啟用中」,或在國外沒有數據。
使用 Kilobat
Kilobat 在 Mac 上執行,看不到 iPhone 的門號或漫遊設定。
當 Mac 在國外使用 iPhone 熱點時,Kilobat 會顯示哪些 App 在使用數據。請參閱查看哪個 App 在熱點上使用流量。
為漫遊數據設定預算。使用 Pro 和網路過濾器時,新的連線會在達到上限時停止。
kilobat limit 1如果是預付數據,請加入數據包。它會顯示剩餘的數據和用完的日期。
kilobat pack add 5 7 --name "Roaming pass"使用 Pro 和網路過濾器時,Kilobat 會在計量網路上切換到「必需」。只有你允許的 App 才能連線。
常見問題
數據漫遊已開啟,但仍然沒有數據。現在該怎麼辦?
確認方案包含在這個國家的漫遊。然後試試飛航模式、重新啟動和電信業者設定更新。
我應該手動選擇網路嗎?
只有在電信業者告訴你時才需要。Vodafone 表示,設定為單一網路的手機在該網路收不到時會失去服務。
漫遊時「低數據模式」有幫助嗎?
Apple 表示,當 iPhone 不在 Wi-Fi 上時,「低數據模式」會暫停自動更新和背景工作。
為什麼 iPhone 一直停在很差的飯店 Wi-Fi 上?
Apple 表示,iPhone 國際漫遊時不會使用「連線輔助」。請關閉 Wi-Fi 以使用行動數據。
資料來源
- iPhone 使用手冊:在 iPhone 上檢視或更改行動數據設定
- Apple 支援:如果你在 iPhone 或 iPad 上看到「SOS」、「無服務」或「搜尋中」
- Apple 支援:使用 iPhone 在國際旅行時使用 eSIM
- iPhone 使用手冊:在 iPhone 上使用雙 SIM
- Apple 支援:關於「連線輔助」
- Apple 支援:在 iPhone 或 iPad 上手動更新電信業者設定
- Apple 平台支援:檢查行動網路連線
- Vodafone UK:Select network on your Apple iPhone
- Kilobat 說明文件:數據包與旅行 eSIM
查核日期:2026 年 11 月 7 日。