iPhone 上的個人熱點呈現灰色或不見了

個人熱點需要開啟行動數據、包含熱點的電信方案，以及正確的電信業者設定。如果缺少其中一項，iPhone 會讓該選項變暗或隱藏。

讓你的代理程式來解決拷貝一則提示詞，適用於 Claude Code、Codex 或任何能使用終端機的代理程式。

我的 Mac 出現了這個問題：iPhone 上的個人熱點呈現灰色或不見了。請閱讀 https://kilobat.app/zh-hant/guides/personal-hotspot-greyed-out-iphone.md，並和我一起逐步處理。如果缺少 Kilobat CLI，請安裝：brew install seifip/kilobat/kilobat。請你自己執行指南中的終端機和 kilobat 檢查，並告訴我發現了什麼。列出只有我才能完成的步驟。變更任何設定之前先問我。

適用於：目前的 iOS 版本。Mac 的步驟適用於 macOS 14 以上版本。查核於 2026年11月7日

症狀

iPhone 的「設定」中個人熱點變暗，或根本不在那裡。
「設定」>「行動服務」沒有顯示「設定個人熱點」。
「允許其他人加入」呈現灰色。
該選項在 iOS 更新、新的 eSIM 或新的電信方案後消失了。
Mac 的 Wi-Fi 選單中沒有顯示 iPhone。

可能原因

行動數據已關閉。Apple 表示，關閉行動數據時，個人熱點會變暗或無法使用。
方案不含個人熱點。電信業者必須允許個人熱點，且方案必須支援。只有電信業者能加上。
數據門號沒有熱點。有兩個門號時，個人熱點使用為行動數據選擇的門號。旅行 eSIM 方案可能不含熱點。
缺少電信業者設定或 APN 值。有些電信業者需要 APN 值。Apple 表示，iOS 更新會重置 APN 的更改，除非是由設定描述檔設定的。
裝置管理的限制。在公司的 iPhone 上，裝置管理政策可以讓個人熱點無法使用。

如何檢查

在 iPhone 上，打開「設定」，點一下「行動服務」，確認「行動數據」已開啟。
在「行動服務」中，尋找「個人熱點」或「設定個人熱點」。
如果你使用兩個門號，請點一下「行動數據」，記下它使用的門號。
在電信業者的 App 或帳號中，確認該門號的方案包含熱點或網路共享。
打開「設定」>「一般」>「關於本機」，查看「電信業者版本」，如果 iOS 提供更新，請安裝。
在公司的 iPhone 上，詢問你的管理員是否有政策封鎖個人熱點。

如何修正

在「設定」>「行動服務」中開啟「行動數據」。
如果仍然沒有「設定個人熱點」，請要求電信業者把熱點加到方案中。
如果旅行 eSIM 是數據門號，請詢問其供應商該方案是否允許熱點。
測試時，請在「設定」>「行動服務」>「行動數據」中選擇另一個門號。該門號可能會產生費用。
如果出現電信業者設定更新，請在「設定」>「一般」>「關於本機」中安裝。
把 iOS 更新到最新版本。
如果電信業者提供 APN 值，請在「設定」>「行動服務」>「行動數據網路」中輸入。
重新啟動 iPhone。
在「設定」>「一般」>「移轉或重置 iPhone」>「重置」>「重置網路設定」中重置網路設定。
如果方案包含熱點，請要求電信業者檢查該門號，或給你新的 eSIM。

使用 Kilobat

Kilobat 在 Mac 上執行，看不到也無法更改 iPhone 的設定或電信方案。
列出 Kilobat 中有熱點規則頁面的電信業者。每個頁面會說明哪些方案不含熱點。
```
kilobat hotspot carriers
```
相同的頁面也在各電信業者的熱點限制中。
熱點恢復正常後，Kilobat 會顯示哪些 App 在使用它的數據。請參閱查看哪個 App 在熱點上使用流量。
在計量網路上，Kilobat 可以切換到「必需」。這樣只有你允許的 App 才能連線。這需要 Pro 和網路過濾器。

常見問題

個人熱點在 iOS 更新後不見了。為什麼？

Apple 表示，iOS 更新會重置你手動做的 APN 更改。如果你的電信業者需要 APN 值，請重新輸入。許多使用者也回報，電信業者必須重新整理門號或 eSIM。

「重置網路設定」會刪除我的資料嗎？

不會。Apple 表示，它會移除已儲存的 Wi-Fi 網路和密碼、行動網路設定，以及 VPN 和 APN 設定。

可以用旅行 eSIM 來使用個人熱點嗎？

只有在它的方案允許熱點時才行。個人熱點一律使用為行動數據選擇的門號。

我的 Mac 需要「允許其他人加入」嗎？

不需要。Apple 表示，對於使用相同 Apple 帳號或在你家人共享群組中的裝置，即時熱點不需要它也能運作。

資料來源

查核日期：2026 年 11 月 7 日。