El iPhone no tiene datos móviles en el extranjero

En el extranjero, un iPhone con una tarifa de tu país usa la red de otro operador. Entonces los datos necesitan la itinerancia de datos, una tarifa que permita la itinerancia y la línea correcta para los datos móviles.

Arréglalo con tu agenteCopia un prompt para Claude Code, Codex o cualquier agente que pueda usar Terminal.

Mi Mac tiene este problema: El iPhone no tiene datos móviles en el extranjero. Lee https://kilobat.app/es/guides/iphone-no-data-abroad.md y resuélvelo conmigo. Instala la CLI de Kilobat si falta: brew install seifip/kilobat/kilobat. Ejecuta tú mismo las comprobaciones de Terminal y de kilobat de la guía y dime qué encuentras. Enumera los pasos que solo yo puedo hacer. Pregunta antes de cambiar cualquier ajuste.

Se aplica a: versiones actuales de iOS. El Asistente de conectividad sustituye a la Asistencia Wi-Fi en las últimas versiones de iOS.Comprobado: 7 de noviembre de 2026

Síntomas

  • El iPhone muestra barras de señal en el extranjero, pero las apps no cargan con datos móviles.
  • La barra de estado muestra «Sin servicio» o «Buscando».
  • Los datos funcionan en el Wi-Fi del hotel, pero no en la calle.
  • El Mac conectado a la red compartida del iPhone no tiene internet en el extranjero.

Causas probables

  • La itinerancia de datos está desactivada. Apple dice que la itinerancia de datos permite el acceso a internet en una región que la red de tu operador no cubre.
  • La tarifa no incluye itinerancia. Apple dice que consultes con tu operador sobre la itinerancia en tu tarifa, o sobre los pases de viaje.
  • La línea equivocada para los datos móviles. Con dos líneas, el iPhone usa la línea elegida en «Datos móviles». Compartir Internet usa la misma línea.
  • La cuenta del operador o el dispositivo están bloqueados. Apple dice que preguntes al operador si la cuenta está activa y el dispositivo no está bloqueado.
  • Normas locales de registro. Apple dice que algunos gobiernos exigen registrar el IMEI de un iPhone comprado en otro país o región.
  • Wi-Fi débil sin alternativa. Apple dice que el Asistente de conectividad no se usa durante la itinerancia internacional. Un Wi-Fi débil no pasa a datos móviles.

Cómo comprobarlo

  1. Abre Ajustes > Datos móviles. Asegúrate de que «Datos móviles» esté activado.

  2. Con una línea, toca «Opciones de datos móviles». Mira «Itinerancia de datos».

  3. Con dos líneas, toca la línea que usas en el extranjero. Luego toca «Opciones de datos móviles» y mira «Itinerancia de datos».

  4. Toca «Datos móviles». Asegúrate de que use la línea que tiene la tarifa de itinerancia.

  5. Desplázate hasta la lista de apps. Asegúrate de que los datos móviles estén activados para las apps que necesitas.

  6. En la app o la cuenta del operador, asegúrate de que la itinerancia o un pase de viaje esté activo para este país.

Cómo solucionarlo

  1. Activa la itinerancia de datos para la línea que usas en el extranjero. Pueden aplicarse cargos de itinerancia.

  2. Activa el Modo avión durante al menos 15 segundos. Luego desactívalo.

  3. Reinicia el iPhone.

  4. Instala una actualización de los ajustes del operador en Ajustes > General > Información, si aparece alguna.

  5. Actualiza iOS a la última versión.

  6. Si el operador nombra una red asociada, elígela a mano. Luego vuelve a activar la selección automática más tarde.

  7. Pregunta al operador si la cuenta está activa y configurada para la itinerancia.

  8. Si la itinerancia cuesta demasiado, añade una eSIM local o de viaje. Consulta La eSIM de viaje se queda en «Activando» o no tiene datos en el extranjero.

Con Kilobat

  1. Kilobat se ejecuta en el Mac. No puede ver las líneas del iPhone ni sus ajustes de itinerancia.

  2. Cuando el Mac usa la conexión compartida del iPhone en el extranjero, Kilobat muestra qué apps usan los datos. Consulta Ver qué app usa datos en una conexión compartida.

  3. Fija un límite de datos para la itinerancia. Con Pro y el filtro de red, las conexiones nuevas se detienen al llegar al límite.

    kilobat limit 1
  4. Para datos de prepago, añade un paquete de datos. Muestra los datos que quedan y el día en que se acaban.

    kilobat pack add 5 7 --name "Roaming pass"
  5. Con Pro y el filtro de red, Kilobat cambia a Esencial en redes con límite. Solo las apps que permitas pueden conectarse.

Preguntas

La itinerancia de datos está activada, pero sigue sin haber datos. ¿Qué hago?

Asegúrate de que la tarifa incluya itinerancia en este país. Luego prueba el Modo avión, un reinicio y una actualización de los ajustes del operador.

¿Debo elegir una red a mano?

Solo si te lo dice el operador. Vodafone dice que un teléfono fijado a una red pierde el servicio cuando esa red queda fuera de alcance.

¿Ayuda el Modo de datos reducidos cuando uso itinerancia?

Apple dice que el Modo de datos reducidos pausa las actualizaciones automáticas y las tareas en segundo plano cuando el iPhone no está en una red Wi-Fi.

¿Por qué el iPhone se queda en un Wi-Fi malo del hotel?

Apple dice que el Asistente de conectividad no se usa mientras el iPhone está en itinerancia internacional. Desactiva el Wi-Fi para usar los datos móviles.

Fuentes

Comprobado el 7 de noviembre de 2026.