Mac 加入了 iPhone 熱點，但沒有網際網路

症狀

• Wi-Fi 選單顯示個人熱點圖像，但網頁載入不了。
• Safari 顯示你沒有連上網際網路。
• iPhone 能用行動數據載入網頁，但 Mac 不行。
• 網際網路在熱點上原本可用，但在月中停止了。

可能原因

• iPhone 沒有可用的行動數據。熱點分享的是 iPhone 的行動網路連線。如果 iPhone 沒有數據，Mac 也不會有。
• 電信業者限制或封鎖熱點使用。有些方案不含熱點，或在熱點用量額度用完後停止或降速。只有電信業者能更改這點。
• 沒有有效的位址。以 169.254 開頭的位址表示 Mac 沒有從 iPhone 取得位址。請參閱 Mac 有自行指定的 IP 位址。
• 另一個網路服務承載了流量。已連線的乙太網路轉接器或 Wi-Fi 之上的其他服務可能取得預設路由。請參閱 Mac 使用了錯誤的網路連線。
• VPN、過濾器或 iCloud 私密轉送。Apple 表示，有些網路與私密轉送不相容。無法連到伺服器的 VPN 也可能擋住流量。
• DNS 失敗。連結正常，但名稱無法解析。請參閱 Mac 上的 DNS 無法解析。

如何檢查

1. 在 iPhone 上關閉 Wi-Fi，然後在 Safari 中打開一個網頁。這會測試行動數據。

2. 在 Mac 上，顯示 Wi-Fi 服務的位址和路由器。iPhone 熱點的路由器通常是 172.20.10.1。

   networksetup -getinfo Wi-Fi

3. 顯示預設路由使用的介面。對於 Wi-Fi 熱點，它是 Wi-Fi 介面。

   route -n get default

4. ping iPhone。使用第一個指令得到的路由器位址。

   ping -c 5 172.20.10.1

5. ping 一個網際網路位址。這項測試不會用到 DNS。

   ping -c 5 1.1.1.1

6. 查詢一個名稱。如果 ping 成功但這一步失敗，問題就在 DNS。

   dscacheutil -q host -a name apple.com

7. 在電信業者的 App 中，查看剩餘的熱點數據。

如何修正

1. 如果 iPhone 沒有數據，請先修復。在國外時，請參閱 iPhone 在國外沒有行動數據。

2. 如果熱點用量額度已用完，請加購數據或等下一期帳單。

3. 如果位址以 169.254 開頭，請把 Wi-Fi 關掉再打開，然後重新加入熱點。

4. 若要更新位址，請選擇「系統設定」>「Wi-Fi」，按一下「詳細資訊」，然後按一下 TCP/IP，再按一下「更新 DHCP 租約」。

5. 如果另一個服務擁有預設路由，請中斷它的連線，或更改服務順序。

6. 如果可以，請暫時關閉 VPN 或過濾器 App 來測試。請參閱 VPN 已連線但 Mac 沒有網際網路。

7. 若要在沒有私密轉送的情況下測試，請關閉該熱點的「限制 IP 位址追蹤」。請參閱 在 Mac 上限制 IP 位址追蹤。

8. 重新啟動 iPhone 和 Mac。

9. 重置 iPhone 上的網路設定。選擇「設定」>「一般」>「移轉或重置 iPhone」>「重置」>「重置網路設定」。

10. 改用 USB 傳輸線，不使用 Wi-Fi。請參閱 用 USB 傳輸線將 Mac 連上 iPhone 熱點。

使用 Kilobat

常見問題

資料來源

• Apple 支援：如果 iPhone 或 iPad（Wi-Fi + 行動網路）上的個人熱點無法使用
• Apple 支援：從 iPhone 或 iPad 分享網際網路連線給 Mac
• Apple 支援：如果 Mac 無法透過 Wi-Fi 連上網際網路
• Apple 支援：關於 iCloud 私密轉送
• Apple 支援：針對特定網站、網路或系統設定管理 iCloud 私密轉送
• networksetup(8)、route(8)、ping(8) 和 dscacheutil(1)，隨 macOS 27.2 安裝的使用手冊頁面
• Kilobat 說明文件：熱點限速

查核日期：2026 年 11 月 7 日。

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