iPhone 在国外没有移动数据
在国外,使用本国套餐的 iPhone 会使用其他运营商的网络。这时数据需要“数据漫游”、允许漫游的套餐,以及用于蜂窝数据的正确线路。
我的 Mac 出现了这个问题:iPhone 在国外没有移动数据。请阅读 https://kilobat.app/zh-hans/guides/iphone-no-data-abroad.md,并和我一起逐步处理。如果缺少 Kilobat CLI,请安装:brew install seifip/kilobat/kilobat。请你自己运行指南中的终端和 kilobat 检查,并告诉我发现了什么。列出只有我才能完成的步骤。更改任何设置之前先问我。
症状
- iPhone 在国外显示信号格,但 App 无法通过蜂窝数据加载。
- 状态栏显示“无服务”或“正在搜索”。
- 数据在酒店 Wi-Fi 上能用,但在街上不行。
- 使用 iPhone 热点的 Mac 在国外无法上网。
可能的原因
- 数据漫游已关闭。Apple 表示,“数据漫游”允许在运营商网络未覆盖的地区访问互联网。
- 套餐不含漫游。Apple 表示,请向运营商确认你的套餐是否支持漫游,或是否有旅行流量包。
- 用于蜂窝数据的线路不对。有两条线路时,iPhone 使用“蜂窝数据”下选取的线路。个人热点使用同一条线路。
- 运营商账户或设备被阻止。Apple 表示,请询问运营商账户是否有效,以及设备是否被禁用。
- 当地的登记规定。Apple 表示,有些政府要求对在其他国家或地区购买的 iPhone 进行 IMEI 登记。
- Wi-Fi 信号弱且没有备用方案。Apple 表示,国际漫游期间不使用“连接助理”。信号弱的 Wi-Fi 不会切换到蜂窝网络。
如何检查
打开“设置”>“蜂窝网络”,确认“蜂窝数据”已开启。
只有一条线路时,点按“蜂窝数据选项”,查看“数据漫游”。
有两条线路时,点按你在国外使用的线路,然后点按“蜂窝数据选项”,查看“数据漫游”。
点按“蜂窝数据”,确认它使用的是有漫游套餐的线路。
向下滚动到 App 列表,确认你需要的 App 已开启蜂窝数据。
在运营商的 App 或账户中,确认已为这个国家开通漫游或旅行流量包。
如何修复
为你在国外使用的线路打开“数据漫游”。可能会产生漫游费用。
打开“飞行模式”至少 15 秒,然后再关闭。
重新启动 iPhone。
如果出现运营商设置更新,请在“设置”>“通用”>“关于本机”中安装。
将 iOS 更新到最新版本。
如果运营商指明了合作网络,请手动选择它。之后再重新打开自动选择。
询问运营商账户是否有效并已开通漫游。
如果漫游费用太高,请添加本地或旅行 eSIM。请参阅旅行 eSIM 卡在“正在激活”或在国外没有数据。
使用 Kilobat
Kilobat 运行在 Mac 上,看不到 iPhone 的线路或漫游设置。
当 Mac 在国外使用 iPhone 热点时,Kilobat 会显示哪些 App 在使用流量。请参阅查看哪个 App 在热点上使用流量。
为漫游流量设置预算。使用 Pro 和网络过滤器时,新连接会在达到上限时停止。
kilobat limit 1对于预付费流量,请添加流量包。它会显示剩余流量和用完的日期。
kilobat pack add 5 7 --name "Roaming pass"使用 Pro 和网络过滤器时,Kilobat 会在按流量计费的网络上切换为“必需”。只有你允许的 App 才能连接。
常见问题
“数据漫游”已开启,但仍然没有数据。怎么办?
确认套餐包含这个国家的漫游。然后尝试飞行模式、重新启动和运营商设置更新。
我应该手动选择网络吗?
只有运营商让你这样做时才需要。Vodafone 表示,设为某一个网络的手机在该网络无法到达时会失去服务。
漫游时,低数据模式有帮助吗?
Apple 表示,当 iPhone 未连接 Wi-Fi 时,低数据模式会暂停自动更新和后台任务。
为什么 iPhone 会一直停留在糟糕的酒店 Wi-Fi 上?
Apple 表示,iPhone 在国际漫游时不使用“连接助理”。请关闭 Wi-Fi 以使用蜂窝数据。
参考资料
- iPhone 使用手册:查看或更改 iPhone 上的蜂窝数据设置
- Apple 支持:如果你的 iPhone 或 iPad 上出现“SOS”“无服务”或“正在搜索”
- Apple 支持:在国际旅行时通过 iPhone 使用 eSIM
- iPhone 使用手册:在 iPhone 上使用双 SIM 卡
- Apple 支持:关于“连接助理”
- Apple 支持:在 iPhone 或 iPad 上手动更新运营商设置
- Apple 平台支持:检查蜂窝网络连接
- Vodafone UK:在你的 Apple iPhone 上选择网络
- Kilobat 文档:流量包与旅行 eSIM
核对于 2026 年 11 月 7 日。