旅行 eSIM 卡在「啟用中」，或在國外沒有數據

旅行 eSIM 需要已解鎖的 iPhone、可用於啟用的連線，以及正確的行動數據門號。大多數問題都出在「設定」>「行動服務」。

讓你的代理程式來解決拷貝一則提示詞，適用於 Claude Code、Codex 或任何能使用終端機的代理程式。

我的 Mac 出現了這個問題：旅行 eSIM 卡在「啟用中」，或在國外沒有數據。請閱讀 https://kilobat.app/zh-hant/guides/travel-esim-not-working.md，並和我一起逐步處理。如果缺少 Kilobat CLI，請安裝：brew install seifip/kilobat/kilobat。請你自己執行指南中的終端機和 kilobat 檢查，並告訴我發現了什麼。列出只有我才能完成的步驟。變更任何設定之前先問我。

適用於：iPhone XS、iPhone XR 以上機型。「開啟旅行 eSIM」提示和自動切換回原門號，在 iOS 26 以上版本提供。查核於 2026年11月7日

症狀

  • eSIM 一直停在「啟用中」，或設定無法完成。
  • eSIM 門號顯示訊號格，但沒有任何網頁能載入。
  • iPhone 仍使用原本的門號，而且電信業者傳來漫遊訊息。
  • 旅行方案結束後數據就停了，原本的門號也沒有恢復。
  • 使用 iPhone 熱點的 Mac 在國外沒有網際網路。

可能原因

  • iPhone 被鎖定在某家電信業者。Apple 表示，iPhone 不能鎖定在某家電信業者，才能使用另一家電信業者的 eSIM。
  • 啟用期間沒有連線。Apple 表示，iPhone 必須連上 Wi-Fi 或熱點才能啟用 eSIM，但某些地方的僅限 eSIM 機型例外。
  • 行動數據用錯了門號。有兩個門號時，iPhone 使用在「行動數據」下選擇的門號。個人熱點使用同一個門號。
  • eSIM 門號的數據漫遊已關閉。Airalo 等旅行 eSIM 供應商會針對每個方案，告訴你是否要為該門號開啟數據漫遊。
  • APN、網路或電信業者設定錯誤。有些方案需要 APN 值或指定的某個網路。新的 eSIM 也可能需要下載電信業者設定。
  • 方案已結束或已用完。預付旅行方案會在到期日或數據用完時停止。

如何檢查

  1. 打開「設定」>「一般」>「關於本機」。在「電信業者鎖定」旁，尋找「沒有 SIM 卡限制」。

  2. 打開「設定」>「行動服務」，確認 eSIM 門號已開啟。

  3. 點一下「行動數據」，確認它使用旅行 eSIM 門號。

  4. 點一下旅行 eSIM 門號，再點一下「行動數據選項」，查看「數據漫遊」。

  5. 在供應商的 App 中，查看方案的狀態、剩餘數據和結束日期。

  6. 在供應商的設定步驟中，尋找 APN 值和網路名稱。

如何修正

  1. 在連上 Wi-Fi 或另一個熱點時設定 eSIM。

  2. 如果 iPhone 被鎖定，請要求你的電信業者解鎖。在那之前，你無法使用另一家電信業者的 eSIM。

  3. 在「設定」>「行動服務」>「行動數據」中選擇旅行門號。

  4. 依供應商 App 的指示，設定旅行 eSIM 門號的數據漫遊。

  5. 為避免漫遊費用，請關閉原本門號的數據漫遊。

  6. 如果供應商提供 APN 值，請在「設定」>「行動服務」>「行動數據網路」中輸入。

  7. 如果供應商指定了某個網路，請打開該門號的「網路選擇」，關閉「自動」並選擇該網路。

  8. 如果出現電信業者設定更新，請在「設定」>「一般」>「關於本機」中安裝。

  9. 開啟「飛航模式」至少 15 秒，然後再關閉。

  10. 重新啟動 iPhone。

  11. 方案結束後，打開「設定」>「行動服務」，開啟原本的門號並關閉旅行門號。

  12. 在「設定」>「行動服務」>「行動數據」中再次選擇原本的門號。

使用 Kilobat

  1. Kilobat 看不到 iPhone 的門號。它計算的是 Mac 在熱點上使用的量。

  2. 把旅行 eSIM 加為數據包，例如 30 天 10 GB。

    kilobat pack add 10 30 --name "Japan eSIM"

  3. 查看剩餘數據，以及依目前速度預計用完的日期。選單也會顯示同樣的內容。

    kilobat pack

  4. 如果手機也使用該數據包，請輸入供應商 App 中的數字。

    kilobat pack correct 5.1

  5. 數據包的網路會算作計量網路。「必需」、更新程式暫停和「稍後傳送」就會把它們當作熱點處理。

  6. Kilobat 會在數據包用到 50%、80% 和 95% 時通知。App 中的數據包屬於 Kilobat Pro。

  7. 換成新的方案時，請結束舊的數據包。

    kilobat pack end

常見問題

旅行 eSIM 需要開啟數據漫遊嗎？

通常需要，但不一定。例如 Airalo 表示，依它的 App 針對每個方案的指示來設定。請讓原本門號的數據漫遊保持關閉以避免費用。

使用旅行 eSIM 時，我可以保留原本的號碼嗎？

可以。Apple 表示，你可以讓兩個門號都保持開啟。旅行 eSIM 這時用於數據，原本的門號仍可能產生漫遊費用。

回家後會怎樣？

在 iOS 26 以上版本中，Apple 表示 iPhone 可以關閉旅行 eSIM 並重新開啟原本的門號。這取決於國家或地區。

可以和我的 Mac 共用旅行 eSIM 嗎？

個人熱點使用為行動數據選擇的門號。旅行方案必須允許熱點。請參閱iPhone 上的個人熱點呈現灰色或不見了。

資料來源

查核日期：2026 年 11 月 7 日。