旅行 eSIM 卡在“正在激活”或在国外没有数据

旅行 eSIM 需要未锁定的 iPhone、可用于激活的连接，以及用于蜂窝数据的正确线路。大多数问题都出在“设置”>“蜂窝网络”中。

让你的智能体来解决拷贝一条提示词，适用于 Claude Code、Codex 或任何能使用终端的智能体。

我的 Mac 出现了这个问题：旅行 eSIM 卡在“正在激活”或在国外没有数据。请阅读 https://kilobat.app/zh-hans/guides/travel-esim-not-working.md，并和我一起逐步处理。如果缺少 Kilobat CLI，请安装：brew install seifip/kilobat/kilobat。请你自己运行指南中的终端和 kilobat 检查，并告诉我发现了什么。列出只有我才能完成的步骤。更改任何设置之前先问我。

适用于：iPhone XS、iPhone XR 及更高机型。“开启旅行 eSIM”提示和自动切换回原线路适用于 iOS 26 及更高版本。核查日期：2026 年 11 月 7 日

症状

  • eSIM 一直停在“正在激活”，或设置无法完成。
  • eSIM 线路显示信号格，但没有任何网页能加载。
  • iPhone 仍在使用本国线路，并且运营商发来漫游短信。
  • 旅行套餐结束后数据停止，本国线路也没有恢复。
  • 使用 iPhone 热点的 Mac 在国外无法上网。

可能的原因

  • iPhone 被锁定到某个运营商。Apple 表示，iPhone 不能被锁定到某个运营商，才能使用其他运营商的 eSIM。
  • 激活期间没有连接。Apple 表示，iPhone 必须连接 Wi-Fi 或热点才能激活 eSIM，某些地区的仅支持 eSIM 的机型除外。
  • 用于蜂窝数据的线路不对。有两条线路时，iPhone 使用“蜂窝数据”下选取的线路。个人热点使用同一条线路。
  • eSIM 线路的数据漫游已关闭。Airalo 等旅行 eSIM 提供商会针对每个套餐告诉你，是否要为该线路打开“数据漫游”。
  • APN、网络或运营商设置有误。有些套餐需要 APN 值或指定的某个网络。新的 eSIM 也可能需要下载运营商设置。
  • 套餐已结束或已用完。预付费的旅行套餐会在结束日期或流量用完时停止。

如何检查

  1. 打开“设置”>“通用”>“关于本机”。在“运营商锁定”旁边，查看是否为“无 SIM 卡限制”。

  2. 打开“设置”>“蜂窝网络”，确认 eSIM 线路已开启。

  3. 点按“蜂窝数据”，确认它使用的是旅行 eSIM 线路。

  4. 点按旅行 eSIM 线路，然后点按“蜂窝数据选项”，查看“数据漫游”。

  5. 在提供商的 App 中，查看套餐的状态、剩余流量和结束日期。

  6. 在提供商的设置步骤中查找 APN 值和网络名称。

如何修复

  1. 在连接 Wi-Fi 或其他热点时设置 eSIM。

  2. 如果 iPhone 被锁定，请让运营商为它解锁。在此之前，你无法使用其他运营商的 eSIM。

  3. 在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”中选择旅行线路。

  4. 按提供商的 App 所说，为旅行 eSIM 线路设置“数据漫游”。

  5. 为避免漫游费用，请关闭本国线路的“数据漫游”。

  6. 如果提供商给了 APN 值，请在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据网络”中输入。

  7. 如果提供商指明了某个网络，请打开该线路的“网络选择”，关闭“自动”并选择该网络。

  8. 如果出现运营商设置更新，请在“设置”>“通用”>“关于本机”中安装。

  9. 打开“飞行模式”至少 15 秒，然后再关闭。

  10. 重新启动 iPhone。

  11. 套餐结束后，打开“设置”>“蜂窝网络”，打开本国线路并关闭旅行线路。

  12. 在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”中重新选择本国线路。

使用 Kilobat

  1. Kilobat 看不到 iPhone 的线路。它统计的是 Mac 在热点上使用的量。

  2. 将旅行 eSIM 添加为流量包，例如 30 天 10 GB。

    kilobat pack add 10 30 --name "Japan eSIM"

  3. 查看剩余流量以及按当前速度预计用尽的日期。菜单中显示的内容相同。

    kilobat pack

  4. 如果手机也使用该流量包，请输入提供商 App 中的数字。

    kilobat pack correct 5.1

  5. 流量包的网络视为按流量计费。“必需”、暂停更新程序和“稍后发送”会将它们视为热点。

  6. Kilobat 会在流量包用到 50%、80% 和 95% 时通知。App 中的流量包属于 Kilobat Pro。

  7. 换用新套餐时，请结束旧的流量包。

    kilobat pack end

常见问题

旅行 eSIM 需要开启数据漫游吗？

通常需要，但并非总是。例如 Airalo 表示，请按它的 App 针对每个套餐所说设置。让本国线路的“数据漫游”保持关闭以避免产生费用。

使用旅行 eSIM 时，我能保留本国号码吗？

可以。Apple 表示，你可以让两条线路都保持开启。这时旅行 eSIM 用于数据，本国线路仍可能产生漫游费用。

我回国后会怎样？

在 iOS 26 及更高版本中，Apple 表示 iPhone 可以关闭旅行 eSIM 并重新打开本国线路。这取决于国家或地区。

我可以与 Mac 共享旅行 eSIM 吗？

个人热点使用为蜂窝数据选取的线路。旅行套餐必须允许热点。请参阅iPhone 上的“个人热点”呈灰色或不见了。

参考资料

核对于 2026 年 11 月 7 日。