iPhone 上的“个人热点”呈灰色或不见了

个人热点需要蜂窝数据、包含热点功能的运营商套餐，以及正确的运营商设置。如果缺少其中之一，iPhone 会让该选项变暗或将其隐藏。

让你的智能体来解决拷贝一条提示词，适用于 Claude Code、Codex 或任何能使用终端的智能体。

我的 Mac 出现了这个问题：iPhone 上的“个人热点”呈灰色或不见了。请阅读 https://kilobat.app/zh-hans/guides/personal-hotspot-greyed-out-iphone.md，并和我一起逐步处理。如果缺少 Kilobat CLI，请安装：brew install seifip/kilobat/kilobat。请你自己运行指南中的终端和 kilobat 检查，并告诉我发现了什么。列出只有我才能完成的步骤。更改任何设置之前先问我。

适用于：当前的 iOS 版本。Mac 步骤适用于 macOS 14 及更高版本。核查日期：2026 年 11 月 7 日

症状

iPhone“设置”中的“个人热点”变暗，或根本不存在。
“设置”>“蜂窝网络”中没有显示“设置个人热点”。
“允许其他人加入”呈灰色。
该选项在 iOS 更新、新的 eSIM 或新的运营商套餐之后消失了。
Mac 的 Wi-Fi 菜单中没有显示 iPhone。

可能的原因

蜂窝数据已关闭。Apple 表示，关闭蜂窝数据时，个人热点会变暗或不可用。
套餐不含个人热点。运营商必须允许个人热点，套餐也必须支持它。只有运营商能添加。
数据线路没有热点功能。有两条线路时，个人热点使用为蜂窝数据选取的线路。旅行 eSIM 套餐可能不含热点。
缺少运营商设置或 APN 值。有些运营商需要 APN 值。Apple 表示，iOS 更新会重置 APN 更改，除非是由描述文件设置的。
设备管理限制。在工作用的 iPhone 上，设备管理策略可能禁止个人热点。

如何检查

在 iPhone 上，打开“设置”，点按“蜂窝网络”，确认“蜂窝数据”已开启。
在“蜂窝网络”中，查找“个人热点”或“设置个人热点”。
如果你使用两条线路，请点按“蜂窝数据”，记下它使用的线路。
在运营商的 App 或账户中，确认该线路的套餐包含热点或网络共享。
打开“设置”>“通用”>“关于本机”，查看“运营商版本”，如果 iOS 提供更新，请安装。
在工作用的 iPhone 上，询问管理员是否有策略禁止个人热点。

如何修复

在“设置”>“蜂窝网络”中打开“蜂窝数据”。
如果仍然没有“设置个人热点”，请让运营商在套餐中添加热点。
如果数据线路是旅行 eSIM，请询问其提供商该套餐是否允许热点。
要测试，请在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”中选择另一条线路。该线路可能会产生费用。
如果出现运营商设置更新，请在“设置”>“通用”>“关于本机”中安装。
将 iOS 更新到最新版本。
如果运营商给了你 APN 值，请在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据网络”中输入。
重新启动 iPhone。
在“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”>“还原网络设置”中还原网络设置。
如果套餐包含热点，请让运营商检查该线路，或给你一张新的 eSIM。

使用 Kilobat

Kilobat 运行在 Mac 上，看不到也无法更改 iPhone 的设置或运营商套餐。
列出 Kilobat 中有热点规则页面的运营商。每个页面都会说明哪些套餐不含热点。
```
kilobat hotspot carriers
```
相同的页面在各运营商的热点限制中。
当热点恢复正常后，Kilobat 会显示哪些 App 在使用它的流量。请参阅查看哪个 App 在热点上使用流量。
在按流量计费的网络上，Kilobat 可以切换为“必需”。这样只有你允许的 App 才能连接。这需要 Pro 和网络过滤器。

常见问题

iOS 更新后个人热点不见了。为什么？

Apple 表示，iOS 更新会重置你手动做的 APN 更改。如果运营商需要 APN 值，请重新输入。许多用户还反映，运营商必须刷新线路或 eSIM。

“还原网络设置”会删除我的数据吗？

不会。Apple 表示，它会移除已存储的 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝设置，以及 VPN 和 APN 设置。

我可以用旅行 eSIM 来使用个人热点吗？

只有它的套餐允许热点才行。个人热点始终使用为蜂窝数据选取的线路。

我的 Mac 需要“允许其他人加入”吗？

不需要。Apple 表示，对于使用同一个 Apple 账户或在你的家人共享群组中的设备，智能热点无需它也能工作。

参考资料

核对于 2026 年 11 月 7 日。