旅行用eSIMが「アクティベート中」のまま止まる、または海外でデータ通信ができない
旅行用eSIMには、SIMロック解除済みのiPhone、アクティベートのための接続、モバイルデータ通信に使う正しい回線が必要です。ほとんどの問題は、「設定」>「モバイル通信」にあります。
私のMacでこの問題が起きています:旅行用eSIMが「アクティベート中」のまま止まる、または海外でデータ通信ができない。https://kilobat.app/ja/guides/travel-esim-not-working.mdを読んで、一緒に進めてください。Kilobat CLIがなければインストールしてください:brew install seifip/kilobat/kilobat。ガイドにあるターミナルとkilobatのチェックはあなた自身で実行し、わかったことを教えてください。私にしかできない手順は一覧にしてください。設定を変更する前に必ず確認してください。
症状
- eSIMが「アクティベート中」のまま止まる、またはセットアップが終わらない。
- eSIMの回線にアンテナは表示されるが、どのウェブページも読み込まれない。
- iPhoneがまだ自宅の回線を使っていて、キャリアからローミングのメッセージが届く。
- 旅行用プランが終わるとデータ通信が止まり、自宅の回線が戻らなかった。
- 海外で、iPhoneのインターネット共有につないだMacがインターネットにつながらない。
考えられる原因
- iPhoneがキャリアにロックされている。Appleによると、別のキャリアのeSIMを使うには、iPhoneがキャリアにロックされていてはいけません。
- アクティベート中に接続がない。Appleによると、eSIMをアクティベートするには、iPhoneがWi-Fiまたはテザリングに接続している必要があります。eSIM専用モデルの一部の地域は例外です。
- モバイルデータ通信に使う回線が違う。回線が2つある場合、iPhoneは「モバイルデータ通信」で選んだ回線を使います。インターネット共有も同じ回線を使います。
- eSIMの回線でデータローミングがオフ。Airaloなどの旅行用eSIMのプロバイダは、プランごとに、その回線のデータローミングをオンにするかどうかを案内しています。
- APN、ネットワーク、キャリア設定が正しくない。プランによっては、APNの値や、指定されたネットワークが必要です。新しいeSIMでは、キャリア設定のダウンロードが必要な場合もあります。
- プランが終了した、または使い切った。プリペイドの旅行用プランは、終了日が来るか、データを使い切ると止まります。
確認方法
「設定」>「一般」>「情報」を開きます。「キャリアロック」の横に、「SIM制限なし」と表示されていることを確認します。
「設定」>「モバイル通信」を開きます。eSIMの回線がオンになっていることを確認します。
「モバイルデータ通信」をタップします。旅行用eSIMの回線を使っていることを確認します。
旅行用eSIMの回線をタップし、「通信のオプション」をタップします。「データローミング」を確認します。
プロバイダのアプリで、プランの状態、残りのデータ量、終了日を確認します。
プロバイダのセットアップ手順で、APNの値とネットワーク名を探します。
解決方法
Wi-Fiまたは別のテザリングに接続した状態で、eSIMをセットアップします。
iPhoneがロックされている場合は、キャリアにロックの解除を依頼します。それまでは、別のキャリアのeSIMは使えません。
「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信」で、旅行用の回線を選びます。
プロバイダのアプリの案内どおりに、旅行用eSIMの回線のデータローミングを設定します。
ローミング料金を避けるには、自宅の回線のデータローミングをオフにします。
プロバイダからAPNの値を渡された場合は、「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信ネットワーク」に入力します。
プロバイダがネットワークを指定している場合は、その回線の「ネットワーク選択」を開きます。「自動」をオフにして、そのネットワークを選びます。
キャリア設定のアップデートが表示されたら、「設定」>「一般」>「情報」でインストールします。
機内モードを15秒以上オンにしてから、オフにします。
iPhoneを再起動します。
プランが終わったら、「設定」>「モバイル通信」を開きます。自宅の回線をオンにして、旅行用の回線をオフにします。
「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信」で、もう一度自宅の回線を選びます。
Kilobatを使う場合
KilobatはiPhoneの回線を見ることはできません。Macがテザリングで使った分を数えます。
旅行用eSIMを、たとえば30日で10 GBのデータパックとして追加します。
kilobat pack add 10 30 --name "Japan eSIM"残りのデータ量と、現在のペースで使い切る日を確認します。メニューにも同じものが表示されます。
kilobat packスマートフォンもそのパックを使う場合は、プロバイダのアプリの数値を入力します。
kilobat pack correct 5.1パックのネットワークは、従量制として扱われます。そのため、「必要最小限」、アップデータの一時停止、「後で送信」は、それらをテザリングとして扱います。
Kilobatは、パックの50%、80%、95%で通知します。アプリのデータパックは、Kilobat Proの機能です。
新しいプランに変えたら、古いパックを終了します。
kilobat pack end
よくある質問
旅行用eSIMでは、データローミングをオンにする必要がありますか?
多くの場合はそうですが、常にではありません。たとえばAiraloは、プランごとに、そのアプリの案内どおりに設定するとしています。料金を避けるため、自宅の回線ではデータローミングをオフのままにします。
旅行用eSIMを使っている間、自宅の電話番号を残せますか?
はい。Appleによると、両方の回線をオンのままにできます。その場合、旅行用eSIMがデータ通信に使われ、自宅の回線にはローミング料金がかかる場合があります。
帰国するとどうなりますか?
iOS 26以降では、Appleによると、iPhoneは旅行用eSIMをオフにして、自宅の回線をオンに戻せます。これは国や地域によって異なります。
旅行用eSIMを、Macと共有できますか?
インターネット共有は、モバイルデータ通信に選んだ回線を使います。旅行用プランが、インターネット共有を許可している必要があります。iPhoneでインターネット共有がグレーアウトする、または表示されないを参照してください。
出典
- Appleサポート:iPhoneで海外旅行中にeSIMを使う
- iPhone User Guide: Use Dual SIM on iPhone
- Apple Support: If you see SOS, No Service, or Searching on your iPhone or iPad
- Apple Support: View and edit your APN on your iPhone and iPad
- Apple Support: Manually update carrier settings on your iPhone or iPad
- iPhone User Guide: View or change cellular data settings on iPhone
- Airalo Help Center: How do I access the internet using an Airalo eSIM on an iOS device?
- Kilobatのドキュメント:Data packs and travel eSIMs
2026年11月7日に確認。