攝影機與門鈴 · Google

Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi：頻段、每月流量和離線

Google Nest 攝影機和門鈴連接家庭 Wi-Fi，並在 Google Home App 中設定（舊型號使用 Nest App）。掃描 QR 碼後，App 透過藍牙找到裝置；無須加入設定熱點。

Google Nest Cam 和 Nest Doorbell
Wi-Fi
有線型號支援雙頻（2.4 和 5 GHz）；電池攝影機、泛光燈攝影機和電池門鈴在美國及少數其他國家以外僅支援 2.4 GHz。
安全性
目前型號支援 WEP、WPA、WPA2 和 WPA3。Google 建議使用 WPA2；不相容 WEP-ASCII。
App
Google Home App（舊款攝影機使用 Nest App）
型號
Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版）、Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Cam with floodlight、Nest Doorbell（電池版）、Nest Doorbell（有線版，第 2 代）、Nest Doorbell（有線版，第 3 代）、Nest Doorbell（有線版）、Nest Cam IQ

查核於 2026 年 11 月 1 日。 截至 2026 年 11 月的 Google Nest 說明文章和 Nest 技術規格，涵蓋目前 Nest Cam 和 Nest Doorbell 型號及舊款 Nest Cam IQ 和 Nest Cam Indoor、Outdoor。

所需 Wi-Fi

Google 表示大多數 Nest 產品支援 5 GHz 網路，但具體頻段取決於型號；對於電池型號，也取決於國家。

  • 2.4 和 5 GHz：Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Cam（室內有線版）和 Nest Doorbell（有線版，第 2 和第 3 代）。
  • Nest Cam（電池版）：在歐洲、加拿大和澳洲僅支援 2.4 GHz；在美國、墨西哥、印度和日本支援 2.4 和 5 GHz。
  • Nest Cam with floodlight：在歐洲、加拿大和澳洲僅支援 2.4 GHz；在美國支援雙頻。
  • Nest Doorbell（電池版）和 Nest Doorbell（有線版，第 1 代）：在美國支援雙頻，其他地區僅支援 2.4 GHz。
  • 安全性：目前型號列出 WEP、WPA、WPA2 和 WPA3。Google 建議路由器使用 WPA2，Nest 產品不支援 WEP-ASCII。

進行設定

先為攝影機充電或接通電源。開啟手機藍牙，並保留攝影機正面的 QR 碼貼紙：以後重新設定也需要它。

  1. 開啟 Google Home App。

  2. 點選新增 › 裝置，或在 App 提供攝影機時點選設定。

  3. 掃描裝置上的 QR 碼。讀取後會出現勾號。

  4. 如果無法掃描，請點選使用設定碼並輸入代碼。

  5. 等待 App 顯示「已連線」。

  6. 依照 App 中的步驟選擇 Wi-Fi 並完成設定。

Google 表示部分 Nest 產品的設定使用連接埠 11095。如果設定卡住，請查閱 Google 針對具體型號的設定指南並諮詢網路管理員。

數據用量

Google 公布各型號和畫質的最大上傳速度。可用畫質設定依型號和 App 而異。頻寬不足時攝影機會自行降低位元率。

Nest 攝影機的網際網路頻寬和速度需求，Google Nest 說明。
裝置畫質最大上傳速度
Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版）高700 Kbps（0.7 Mbps）；錄製事件期間為 2000 Kbps（2.0 Mbps）
Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版）最高影片1000 Kbps（1.0 Mbps）；錄製事件期間約 3000 Kbps（3.0 Mbps）
Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Doorbell（有線版，第 3 代）最高影片3300 Kbps（3.3 Mbps）
Nest Doorbell（有線版，第 2 代）高 / 最高700 Kbps（0.7 Mbps），事件期間 2000 Kbps / 1000 Kbps（1.0 Mbps），事件期間約 3000 Kbps
Nest Doorbell（電池版）高 / 最高700 Kbps（0.7 Mbps），事件期間 2000 Kbps / 1000 Kbps（1.0 Mbps）
Nest Doorbell（有線版，第 1 代）低 / 中低 / 最高影片125 Kbps / 800 Kbps / 1300 Kbps
Nest Cam IQ Indoor 和 Outdoor低 / 中低 / 中高 / 高800 / 1320 / 2000 / 4000 Kbps
Nest Cam Indoor 和 Outdoor（初代）低 / 中低150 Kbps / 500 Kbps

每月流量

Google 針對24/7 全天候和事件錄影的每月高端估算。24/7 全天候錄影的可用性取決於型號、電源和訂閱。電池門鈴即使接線也不支援24/7 全天候錄影。繁忙場景使用更多流量。

裝置24/7 全天候錄影事件錄影
Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版）高 200 GB；最高 300 GB高 10 GB；最高 75 GB
Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Doorbell（有線版，第 3 代）低 100 GB；中 200 GB；高 300 GB低 50 GB；中 100 GB；中高 150 GB；高 200 GB
Nest Doorbell（有線版，第 2 代）最佳化 200 GB；進階 300 GB最佳化 10 GB；進階 75 GB
Nest Doorbell（電池版）無法使用最佳化 2 GB；進階 10 GB
Nest Doorbell（有線版，第 1 代）低 50 GB；中 150 GB；高 300 GB低 50 GB；中 150 GB；高 300 GB
Nest Cam IQ Indoor 和 Outdoor低 100 GB；中 250 GB；高 400 GB低 100 GB；中 250 GB；高 400 GB
Nest Cam Indoor 和 Outdoor（初代）低 30 GB；中 120 GB；高 300 GB低 30 GB；中 120 GB；高 300 GB

透過 Wi-Fi 在 App 中觀看時，下載量大約與攝影機上傳量相同。Google 建議不要透過行動熱點串流攝影機影片，並建議每台攝影機至少擁有 2 Mbps 上傳速度。

訪客、飯店和宿舍 Wi-Fi

Google 列出 Nest 產品無法使用或不建議使用的網路。

  • 強制認證入口：Nest 產品不能在有登入或條款頁面的網路上使用，例如飯店、機場和咖啡店網路。
  • 企業 Wi-Fi：不相容 802.1X/RADIUS 網路。
  • 訪客和公共網路：不建議使用。在他人的訪客網路上，你無法存取路由器來解決問題。
  • 無線隔離：讓裝置互相隔離的路由器設定可能導致 Nest 產品無法運作，因為它們在設定和日常使用中需要互相通訊。
  • 多點傳送：Google 要求新增更多 Nest 裝置時開啟多點傳送。
  • 行動熱點：由於流量限制和需要24/7 全天候連線，不建議使用。

無法連線時

Google 針對攝影機或門鈴在設定期間無法連線提供的步驟。對於 C-221 等編號代碼，請使用 Nest 說明中的攝影機疑難排解工具。

  1. 將攝影機移近路由器，但保持幾英尺距離。

  2. 重新啟動攝影機：拔下電源 10 秒，或在電池攝影機上按一次背面按鈕。

  3. 檢查其他裝置能否上網。在手機上開啟飛航模式，然後開啟 Wi-Fi。

  4. 將數據機和路由器斷電 30 秒，然後重新接通。

  5. 移走可能造成干擾的物品，然後重試。

  6. 檢查高等級防火牆安全設定或家長控制是否阻止新裝置。

不要長按攝影機按鈕，也不要按住門鈴重置按鈕超過 20 秒：這會將其回復原廠設定。

持續離線時

每一步之後等待幾分鐘，檢查即時影片是否恢復。

  1. 檢查家中其他裝置能否存取網際網路。

  2. 在攝影機旁使用手機進行測速。

  3. 將攝影機或路由器移近，或移走阻擋訊號的家具和電子設備。

  4. 重新啟動攝影機或門鈴。

  5. 關閉其他大量使用網路的裝置，或降低攝影機影片畫質。

  6. 為電池充電。低於 0 °C（32 °F）時電池無法充電。

  7. 重新啟動數據機、路由器和任何延伸器。

  8. 拔下任何訊號延伸器，讓攝影機使用主路由器。

如果更改 Wi-Fi 名稱或密碼，請依照 Google 針對具體型號的說明操作。移除或重置攝影機前請保存所有片段。

常見問題

Nest Cam 支援 5 GHz Wi-Fi 嗎？

部分型號支援。請查看具體型號和國家。電池攝影機和電池門鈴在歐洲、加拿大和澳洲僅支援 2.4 GHz。

Nest Cam 使用多少流量？

Google 估算，在支援的情況下，24/7 全天候錄影一個月的流量為高畫質 200 GB、最高畫質 300 GB。事件錄影估算為 10 GB 和 75 GB。

我可以在飯店 Wi-Fi 上使用 Nest Cam 嗎？

不可以。Google 表示 Nest 產品不支援需要登入或接受條款的強制認證入口網路，也不支援 802.1X 企業 Wi-Fi。

資料來源

查核日期：2026 年 11 月 1 日。

從 Mac 查看網路

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