HomePod Wi-Fi：網路問題、6 GHz、飯店和宿舍 Wi-Fi 及斷線

所需 Wi-Fi

HomePod 設定期間沒有自己的 Wi-Fi 選單。它會加入 iPhone 或 iPad 目前連接的網路。

• 所有頻段使用同一名稱：如果設定時出現 6 GHz 警告，請為所有路由器和頻段（2.4、5 和 6 GHz）使用同一網路名稱。
• 安全性：Apple 建議使用 WPA3 Personal，或為舊裝置使用 WPA2/WPA3 過渡模式，並建議避免使用 WEP、TKIP 和 WPA。
• 隱藏網路和 MAC 過濾：Apple 建議在路由器上關閉這兩項。
• 校園和企業 Wi-Fi：HomePod 可加入大多數使用 PEAP、EAP-TLS、EAP-TTLS 或 EAP-FAST 的 802.1X 網路。不支援需要一次性密碼的網路。
• 個人熱點：Apple 表示不建議使用。

HomePod mini、HomePod mini 2 和 HomePod（第 2 代）具備 Thread，因此可充當家庭中樞和 Thread 邊界路由器。參閱Thread和Apple 家庭。

進行設定

你需要 iPhone 或 iPad；Mac 無法設定 HomePod。HomePod（第 2 代）需要 iOS 16.3 或更新版本。Apple 為 HomePod mini 2 指定需要使用目前版本的 iOS 或 iPadOS 裝置。

1. 將 iPhone 連接至你希望 HomePod 使用的 Wi-Fi 網路。

2. 開啟 iPhone 藍牙。

3. 接通 HomePod 電源，將解鎖的 iPhone 放在旁邊。

4. 依照 iPhone 上出現的設定畫面操作。

5. 如果沒有出現設定畫面，請開啟家庭 App，點選新增 › 新增配件 › 更多選項，然後選取 HomePod。

將 HomePod 移至其他網路

1. 將 iPhone 連接至新的 Wi-Fi 網路。

2. 在家庭 App 中，點選網路不相符提醒中的檢視詳細資訊。

3. 點選將 HomePod 移至新網路。

4. 如果沒有出現提醒，請重置 HomePod 並在新網路上重新設定。

Apple 沒有說明 HomePod 會建立設定網路；設定透過 iPhone 的藍牙進行。如果 HomePod mini 的轉接器不是 20 W（9 V、2.22 A），它會閃爍橘燈。

數據用量

Apple 沒有公布 HomePod 每小時或各串流畫質的資料用量。

• Apple 表示不建議 HomePod 使用個人熱點。
• 透過點對點 AirPlay，訪客的 iPhone、iPad 或 Mac 無須加入你的 Wi-Fi 即可向 HomePod 播放。

訪客、飯店和宿舍 Wi-Fi

與大多數智慧喇叭不同，HomePod 可以加入需要登入的強制認證網路，例如飯店或宿舍 Wi-Fi，也可以加入大多數 802.1X 網路。

1. 先在家庭或個人 Wi-Fi 網路上設定 HomePod。

2. 將 HomePod 和 iPhone 或 iPad 更新至最新軟體。

3. 將 iPhone 或 iPad 連接至另一個網路。

4. 在家庭 App 中開啟 HomePod 設定並將其移至該網路。

5. 如果網路需要裝置憑證，請安裝管理員提供的設定描述檔並選取 HomePod。

• Wi-Fi 位址：部分管理員需要該位址。在 HomePod 設定中點選 Wi-Fi 網路名稱即可找到。
• 受限網路：阻止點對點流量的網路可能導致出現「部分功能可能無法在此網路上使用」的訊息。此時立體聲組合、計時器、對講機和搭配 Apple TV 的家庭劇院音訊將無法使用。
• 訪客網路：這類網路通常阻止點對點流量。請加入其他網路，或在路由器上允許點對點流量。

無法連線時

如果家庭 App 顯示「網路問題」「沒有網際網路」或「Wi-Fi 不相容」，請依序嘗試以下方法。

1. 重新啟動 HomePod。

2. 檢查數據機和路由器是否通電，然後重新啟動兩者。

3. 確保 HomePod 和 iPhone 使用同一 Wi-Fi 網路。

4. 對於「Wi-Fi 不相容」，請在 iPhone 上忽略該網路，重新加入，然後重試設定。

5. 開啟藍牙、雙重認證以及 iCloud 中的密碼和鑰匙圈。

6. 如果已有配件，請使用家庭擁有者的 Apple 帳戶登入。

7. 如果均無效，請重置 HomePod 並重新設定。

持續離線時

對於持續斷線或顯示「Wi-Fi 未連接」的 HomePod，Apple 會檢查訊號和路由器。

1. 在家庭 App 中開啟 HomePod 設定，捲動至Wi-Fi 網路。

2. 如果訊號顯示兩格或更少，請將 HomePod 移近路由器。

3. 移除 HomePod 附近的無線干擾源。

4. 如果出現網路不相符提醒，請將 HomePod 移至與家庭中樞相同的網路。

5. 確保網路上只有一台裝置分配位址（DHCP）。

6. 如果路由器也執行 NAT，請關閉數據機上的 NAT，以避免雙重 NAT。

7. 如果家庭中樞仍然無法存取，請檢查可能阻止它的路由器防火牆規則。

訊號指示器僅在 iPhone 位於同一網路時顯示，且不會在阻止點對點流量的網路上顯示。如果路由器位址耗盡，Apple 也建議縮短 DHCP 租期或提高用戶端數量限制。

常見問題

資料來源

• Apple 支援：如果 HomePod 顯示「網路問題」或「沒有網際網路」
• Apple 支援：如果無法設定 HomePod 或 HomePod mini
• Apple 支援：在 802.1X Wi-Fi 網路上使用 HomePod
• Apple 支援：Wi-Fi 路由器和基地台的建議設定
• Apple：HomePod mini 2 技術規格
• Apple：HomePod（第 2 代）技術規格
• Apple 支援：HomePod mini 技術規格
• Apple 支援：HomePod（第 1 代）技術規格

查核日期：2026 年 11 月 1 日。

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