O Wi-Fi do Mac fica caindo

Uma queda de Wi-Fi pode ter várias causas. O roteador, um nó do mesh, a interferência ou o software do Mac podem causá-la. Primeiro registre quando as quedas acontecem. Depois teste uma causa por vez.

Resolva com seu agenteCopia um prompt para o Claude Code, o Codex ou qualquer agente que possa usar o Terminal.

Meu Mac está com este problema: O Wi-Fi do Mac fica caindo. Leia https://kilobat.app/pt/guides/mac-wifi-keeps-disconnecting.md e resolva comigo. Instale a CLI do Kilobat se ela estiver faltando: brew install seifip/kilobat/kilobat. Execute você mesmo as verificações do Terminal e do kilobat do guia e me diga o que encontrar. Liste os passos que só eu posso fazer. Pergunte antes de alterar qualquer ajuste.

Aplica-se a: macOS 14 Sonoma e posterior para as etapas dos Ajustes do Sistema. Os comandos do Terminal funcionam em todas as versões atuais.Verificado em 7 de novembro de 2026

Sintomas

O ícone do Wi-Fi fica vazio por alguns segundos e depois o Mac entra de novo.
As chamadas travam e os downloads param várias vezes por hora.
O Wi-Fi continua conectado, mas as páginas deixam de carregar por um curto período.
Os outros aparelhos na mesma rede parecem normais.
As quedas começaram depois que você trocou o roteador, adicionou um nó de mesh ou conectou um hub.

Possíveis causas

Ajustes do roteador. A Apple diz que nomes de rede diferentes para cada banda podem fazer os aparelhos se conectarem de forma instável. A Apple também recomenda a segurança WPA3 Pessoal ou WPA2/WPA3 de Transição e atualizações automáticas de firmware.
Roaming entre pontos de acesso. Em um mesh ou com vários pontos de acesso, o Mac passa de um rádio para outro. Um roaming pode interromper a conexão por pouco tempo. Veja O Mac perde o Wi-Fi ou fica preso a um nó distante no Wi-Fi mesh.
Interferência. A Apple lista dispositivos USB 3, dispositivos Thunderbolt 3, fornos de micro-ondas, telefones sem fio e outras fontes. Veja O Wi-Fi cai quando um hub USB-C, um disco USB 3 ou um monitor está conectado e Fones Bluetooth e interferência no Wi-Fi do Mac.
Sinal fraco. Um Mac começa a procurar um ponto de acesso melhor quando o sinal cai para −75 dBm. Abaixo disso, as quedas são mais prováveis. Veja Sinal de Wi-Fi fraco no Mac.
VPN, firewall ou software de segurança. A Apple diz que software que monitora ou interage com conexões de rede pode bloquear o acesso à internet. Veja Conflito entre Little Snitch, LuLu e outras extensões de rede no Mac.
Duas redes conhecidas ao alcance. O Mac pode passar para outra rede salva, como um hotspot de celular. Veja O Mac entra na rede Wi-Fi errada.

Como verificar

Anote o horário de cada queda durante um dia.
Abra o Terminal. Mostre a rede atual, o sinal, o ruído e o canal.
```
wdutil info
```
Veja os valores de RSSI e Noise. Um sinal perto de −75 dBm é fraco.
Ative o registro de Wi-Fi. Digite a senha de administrador quando o Terminal pedir.
```
sudo wdutil log +wifi
```
Requer uma senha de administrador.
Depois da próxima queda, salve o registro temporário de Wi-Fi em um arquivo em /tmp.
```
sudo wdutil dump
```
Requer uma senha de administrador.
Desative o registro extra de novo.
```
sudo wdutil log -wifi
```
Requer uma senha de administrador.
Para ver os horários dos eventos de desassociação no registro do sistema, execute este comando.
```
log show --last 1h --style compact --predicate 'process == "airportd" AND eventMessage CONTAINS[c] "disassoc"'
```
Saída Use só os horários. As mensagens são escritas para engenheiros da Apple.
Mantenha a tecla Option pressionada e clique no ícone do Wi-Fi. Escolha Abrir Diagnóstico Sem Fio.
Siga as etapas na tela. O relatório é salvo em /var/tmp.
Compare os horários das quedas com os horários em que você usou um hub, um forno de micro-ondas ou fez uma chamada.

Como corrigir

Instale todas as atualizações do macOS. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software.
Se você administra o roteador, instale o firmware mais recente dele. A Apple recomenda atualizações automáticas.
Dê ao roteador um nome de rede para todas as faixas. Use segurança WPA3 Pessoal ou WPA2/WPA3 de Transição.
Defina a largura do canal de 2,4 GHz como 20 MHz. Defina 5 GHz e 6 GHz como Auto.
Se você tem vários roteadores ou nós, dê a cada um os mesmos ajustes. Use canais diferentes para nós próximos entre si.
Entre em uma rede de 5 GHz ou 6 GHz se as quedas vêm com interferência. Veja Wi-Fi de 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz no Mac.
Atualize os apps de VPN, firewall e segurança. Desative-os para um teste, se o administrador permitir.
Esqueça a rede e entre nela de novo. Em Ajustes do Sistema > Wi-Fi, clique em Detalhes e depois em Esquecer Esta Rede.
Se você usa um endereço Wi-Fi privado, tente Fixo em vez de Rotativo. A Apple diz que o Rotativo muda o endereço a cada duas semanas.
Se as quedas acontecem só depois do repouso, veja O Wi-Fi do Mac desconecta depois do repouso.

Os menus exatos do seu roteador, de FRITZ!Box e Xfinity a eero e Livebox: guias de roteadores.

Com o Kilobat

O app Kilobat registra cada queda enquanto está em execução. Mostre os eventos pelo Terminal.
```
kilobat outages
```
Saída Cada evento tem um início, um fim e um tipo, como Unreachable ou Wi-Fi roam.
Um evento Wi-Fi roam informa o ponto de acesso antigo e o novo. Muitos roamings apontam para um problema de mesh ou de roaming.
Mostre as verificações de roteador, internet e DNS do último dia.
```
kilobat health-history --hours 24
```
Se a verificação do roteador falha ao mesmo tempo que a da internet, o problema está do lado do Wi-Fi.
Mostre a banda, o canal, o sinal, o ruído e a taxa do vínculo agora.
```
kilobat wifi
```
Uma lacuna no histórico significa que o app não estava em execução. Ela não prova que a conexão funcionou.
A CLI é gratuita. O histórico de interrupções no app faz parte do Kilobat Pro.

Perguntas

O Mac perde o Wi-Fi por causa de um bug do macOS?

Às vezes uma atualização corrige um problema de Wi-Fi. A Apple não publica uma lista desses problemas, então instale as atualizações e teste de novo. Veja O Wi-Fi parou de funcionar depois de uma atualização do macOS.

Outros aparelhos continuarem on-line prova que o Mac é o culpado?

Não. Os aparelhos fazem roaming, varredura e economia de energia de jeitos diferentes. Um ajuste do roteador pode afetar um tipo de aparelho mais que outro.

Fontes

Verificado em 7 de novembro de 2026.