El Wi-Fi del Mac se desconecta continuamente
Una caída del Wi-Fi puede tener muchas causas. El router, un nodo mesh, las interferencias o el software del Mac pueden provocarla. Primero registra cuándo ocurren las caídas. Luego prueba una causa cada vez.
Mi Mac tiene este problema: El Wi-Fi del Mac se desconecta continuamente. Lee https://kilobat.app/es/guides/mac-wifi-keeps-disconnecting.md y resuélvelo conmigo. Instala la CLI de Kilobat si falta: brew install seifip/kilobat/kilobat. Ejecuta tú mismo las comprobaciones de Terminal y de kilobat de la guía y dime qué encuentras. Enumera los pasos que solo yo puedo hacer. Pregunta antes de cambiar cualquier ajuste.
Síntomas
- El icono de Wi-Fi se queda vacío unos segundos y luego el Mac vuelve a unirse.
- Las llamadas se congelan y las descargas se detienen varias veces por hora.
- El Wi-Fi sigue conectado, pero las páginas dejan de cargar durante un momento.
- Los demás dispositivos de la misma red parecen ir bien.
- Las caídas empezaron después de cambiar el router, añadir un nodo mesh o conectar un hub.
Causas probables
- Ajustes del router. Apple dice que nombres de red distintos para cada banda pueden hacer que los dispositivos se conecten de forma poco fiable. Apple también recomienda seguridad WPA3 Personal o WPA2/WPA3 Transitional, y actualizaciones automáticas de firmware.
- Cambio entre puntos de acceso. En un sistema mesh o con varios puntos de acceso, el Mac pasa de una radio a otra. Un cambio puede interrumpir la conexión durante un momento. Consulta El Mac pierde el Wi-Fi o se queda en un nodo lejano de una red Wi-Fi mesh.
- Interferencias. Apple cita dispositivos USB 3, dispositivos Thunderbolt 3, hornos microondas, teléfonos inalámbricos y otras fuentes. Consulta El Wi-Fi se cae al conectar un hub USB-C, un disco USB 3 o un monitor y Auriculares Bluetooth e interferencias de Wi-Fi en un Mac.
- Señal débil. Un Mac empieza a buscar un punto de acceso mejor cuando la señal baja a −75 dBm. Por debajo de eso, las caídas son más probables. Consulta Señal Wi-Fi débil en un Mac.
- VPN, firewall o software de seguridad. Apple dice que el software que supervisa las conexiones de red o interactúa con ellas puede bloquear el acceso a internet. Consulta Little Snitch, LuLu y otras extensiones de red entran en conflicto en un Mac.
- Dos redes conocidas al alcance. El Mac puede cambiar a otra red guardada, como la conexión compartida de un teléfono. Consulta El Mac se une a la red Wi-Fi equivocada.
Cómo comprobarlo
Anota la hora de cada caída durante un día.
Abre Terminal. Muestra la red actual, la señal, el ruido y el canal.
wdutil infoMira los valores de RSSI y Noise. Una señal cercana a −75 dBm es débil.
Activa el registro de Wi-Fi. Introduce tu contraseña de administrador cuando Terminal la pida.
sudo wdutil log +wifiRequiere una contraseña de administrador.
Después de la siguiente caída, guarda el registro temporal de Wi-Fi en un archivo en /tmp.
sudo wdutil dumpRequiere una contraseña de administrador.
Vuelve a desactivar el registro adicional.
sudo wdutil log -wifiRequiere una contraseña de administrador.
Para ver las horas de los eventos de disociación del registro del sistema, ejecuta este comando.
log show --last 1h --style compact --predicate 'process == "airportd" AND eventMessage CONTAINS[c] "disassoc"'Salida Usa solo las horas. Los mensajes están escritos para los ingenieros de Apple.
Mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el icono de Wi-Fi. Elige «Abrir Diagnóstico inalámbrico».
Sigue los pasos en pantalla. El informe se guarda en
/var/tmp.Compara las horas de las caídas con las horas en que usaste un hub, un horno microondas o hiciste una llamada.
Cómo solucionarlo
Instala todas las actualizaciones de macOS. Selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema > General > Actualización de software.
Si administras el router, instala su último firmware. Apple recomienda las actualizaciones automáticas.
Pon al router un único nombre de red para todas las bandas. Usa la seguridad WPA3 Personal o WPA2/WPA3 Transitional.
Pon el ancho de canal de 2.4 GHz en 20 MHz. Pon 5 GHz y 6 GHz en Auto.
Si tienes varios routers o nodos, da a cada uno los mismos ajustes. Usa canales distintos para los nodos que estén cerca unos de otros.
Únete a una red de 5 GHz o 6 GHz si las caídas vienen con interferencias. Consulta Wi-Fi de 2.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz en un Mac.
Actualiza las apps de VPN, firewall y seguridad. Desactívalas para hacer una prueba, si tu administrador te deja.
Borra la red y vuelve a unirte a ella. En Ajustes del Sistema > Wi-Fi, haz clic en Detalles y luego en «Olvidar esta red».
Si usas una dirección Wi-Fi privada, prueba «Fija» en lugar de «Rotativa». Apple dice que «Rotativa» cambia la dirección cada dos semanas.
Si las caídas ocurren solo después del reposo, consulta El Wi-Fi del Mac se desconecta después del reposo.
Los menús exactos de tu router, de FRITZ!Box y Xfinity a eero y Livebox: guías de routers.
Con Kilobat
La app Kilobat registra cada caída mientras se ejecuta. Muestra los eventos desde Terminal.
kilobat outagesSalida Cada evento tiene un inicio, un final y un tipo, como
UnreachableoWi-Fi roam.Un evento
Wi-Fi roamnombra el punto de acceso anterior y el nuevo. Muchos cambios de nodo apuntan a un problema del mesh o de la itinerancia.Muestra las comprobaciones del router, de internet y del DNS del último día.
kilobat health-history --hours 24Si la comprobación del router falla a la vez que la de internet, el problema está en el lado del Wi-Fi.
Muestra ahora la banda, el canal, la señal, el ruido y la velocidad de enlace.
kilobat wifiUn hueco en el historial significa que la app no estaba abierta. No demuestra que la conexión funcionara.
La CLI es gratis. El historial de cortes en la app forma parte de Kilobat Pro.
Preguntas
¿El Mac pierde el Wi-Fi por un error de macOS?
A veces una actualización corrige un problema de Wi-Fi. Apple no publica una lista de estos problemas, así que instala las actualizaciones y prueba de nuevo. Consulta El Wi-Fi dejó de funcionar después de una actualización de macOS.
¿Que otros dispositivos sigan conectados demuestra que la culpa es del Mac?
No. Los dispositivos cambian de nodo, buscan redes y ahorran energía de formas distintas. Un ajuste del router puede afectar más a un tipo de dispositivo que a otro.
Fuentes
- Soporte técnico de Apple: Ajustes recomendados para routers y puntos de acceso Wi-Fi
- Soporte técnico de Apple: Si el Mac no se conecta a internet por Wi-Fi
- Soporte técnico de Apple: Usar Diagnóstico inalámbrico en el Mac
- Soporte técnico de Apple: Resolver problemas de Wi-Fi y Bluetooth causados por interferencias inalámbricas
- Implementación de plataformas de Apple: Compatibilidad con la itinerancia Wi-Fi en los dispositivos Apple
- Soporte técnico de Apple: Usar direcciones Wi-Fi privadas en dispositivos Apple
- wdutil(8) y log(1), página man instalada con macOS 27.2
Comprobado el 7 de noviembre de 2026.