L’imprimante Wi-Fi apparaît comme Hors ligne sur un Mac

Un Mac affiche une imprimante comme Hors ligne quand il ne peut pas l’atteindre à l’adresse ou au nom qu’il a enregistré. L’imprimante peut être sur le Wi-Fi et rester injoignable depuis le Mac.

Réglez-le avec votre agentCopie un prompt pour Claude Code, Codex ou tout agent capable d’utiliser Terminal.

Mon Mac a ce problème : L’imprimante Wi-Fi apparaît comme Hors ligne sur un Mac. Lis https://kilobat.app/fr/guides/printer-offline-mac.md et résous-le avec moi. Installe la CLI Kilobat si elle manque : brew install seifip/kilobat/kilobat. Lance toi-même les vérifications Terminal et kilobat du guide et dis-moi ce que tu trouves. Liste les étapes que moi seul peux faire. Demande-moi avant de modifier un réglage.

S’applique à : macOS 14 Sonoma et ultérieur. Les réglages de confidentialité du réseau local existent à partir de macOS 15 Sequoia.Vérifié le 7 novembre 2026

Symptômes

La file d’attente indique que l’imprimante est hors ligne, ou qu’elle n’est pas connectée.
L’écran de l’imprimante affiche une connexion Wi-Fi.
L’impression fonctionne quelques jours, puis s’arrête après une coupure de courant ou un redémarrage du routeur.
L’imprimante est passée hors ligne après un nouveau routeur, un nouveau réseau maillé ou un nouveau fournisseur.
L’imprimante est passée hors ligne après une mise à jour de macOS, mais d’autres appareils peuvent toujours imprimer.
L’imprimante imprime depuis un téléphone, mais pas depuis le Mac.

Causes probables

L’imprimante a une nouvelle adresse IP. Le routeur donne à l’imprimante une adresse qui peut changer. Une imprimante ajoutée par adresse IP garde l’ancienne adresse, donc le Mac cherche au mauvais endroit.
L’imprimante est sur un autre réseau. Après un changement de routeur, l’imprimante peut rester sur l’ancien nom Wi-Fi, le réseau invité ou un autre sous-réseau.
L’imprimante ne prend en charge que le 2,4 GHz. Certaines imprimantes ne fonctionnent que sur la bande 2,4 GHz. Le manuel ou les caractéristiques de l’imprimante indiquent les bandes prises en charge.
Le routeur bloque la découverte. L’isolation des appareils, les réseaux invités et les VLAN bloquent Bonjour. Consultez AirPlay ou AirPrint ne fonctionne plus après un nouveau routeur ou un réseau maillé.
L’app du fabricant a perdu l’accès au réseau local. Sous macOS 15 et ultérieur, une app d’imprimante a besoin de l’autorisation Réseau local. Consultez Une app ne trouve pas les appareils du réseau local.
La file d’attente est en pause ou en erreur. Une file en pause ou une tâche bloquée peut faire paraître l’imprimante indisponible.

Comment vérifier

Sur l’imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Notez son adresse IP et son nom Wi-Fi.
Vérifiez que le Mac utilise le même nom Wi-Fi. Maintenez Option et cliquez sur l’icône Wi-Fi.
Affichez l’adresse que le Mac a enregistrée pour chaque imprimante.
```
lpstat -v
```
Résultat ipp://, lpd:// ou socket:// avec une adresse IP est une adresse fixe. dnssd:// signifie que le Mac trouve l’imprimante par son nom Bonjour.
Si l’adresse enregistrée n’est pas l’adresse actuelle de l’imprimante, l’imprimante a changé d’adresse. Ajoutez-la à nouveau.
Testez l’adresse actuelle de l’imprimante. Remplacez l’adresse d’exemple.
```
ping -c 3 192.168.1.50
```
Cherchez les imprimantes qui s’annoncent sur le réseau.
```
dns-sd -B _ipp._tcp
```
Affichez si chaque file d’attente est activée.
```
lpstat -p
```

Comment corriger

Redémarrez l’imprimante. Redémarrez ensuite le routeur si l’imprimante est toujours hors ligne.
Ouvrez Centre d’impression depuis le Dock. Si la file d’attente est en pause, cliquez sur le bouton Reprendre.
Dans votre routeur, réservez l’adresse IP actuelle de l’imprimante. C’est aussi appelé une réservation DHCP.
Choisissez le menu Pomme > Réglages Système, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
Cliquez en maintenant la touche Contrôle sur l’imprimante hors ligne. Choisissez Supprimer l’imprimante, puis confirmez.
Cliquez sur Ajouter une imprimante, un scanner ou un fax. Sélectionnez l’imprimante dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.
Si l’imprimante n’est pas dans la liste, cliquez sur le bouton IP.
Saisissez l’adresse IP de l’imprimante. Pour Protocole, choisissez AirPrint si l’imprimante le prend en charge.
Si AirPrint ne fonctionne pas, choisissez Internet Printing Protocol (IPP) ou HP Jetdirect – Socket.
Apple indique que les imprimantes ajoutées avec des protocoles génériques peuvent avoir des fonctions limitées.
Cliquez sur Ajouter. L’imprimante peut mettre une minute ou deux à apparaître.
Pour une imprimante 2,4 GHz seulement, vérifiez que la bande 2,4 GHz du routeur est activée.
Si le routeur a un nom 2,4 GHz distinct, connectez l’imprimante à ce nom.
Après une mise à jour de macOS, activez l’accès au réseau local pour l’app de l’imprimante. Ouvrez Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Réseau local.
Si rien ne fonctionne, réinitialisez le système d’impression. Apple indique que cela supprime toutes les imprimantes, tâches et présélections.
Pour réinitialiser, cliquez avec la touche Contrôle dans la liste Imprimantes. Choisissez Réinitialiser le système d’impression. Ajoutez ensuite l’imprimante à nouveau.

Les menus exacts de votre routeur, de la FRITZ!Box et Xfinity à eero et la Livebox : guides de routeurs.

Avec Kilobat

Listez les appareils que le Mac a vus, avec leurs adresses IP et matérielles. Trouvez l’imprimante par son adresse matérielle.
```
kilobat devices
```
Parcourez les imprimantes qui annoncent IPP via Bonjour.
```
kilobat bonjour _ipp._tcp
```
Vérifiez si la diffusion et l’impression peuvent fonctionner sur ce réseau.
```
kilobat local check
```
Kilobat ne peut pas définir de réservation d’adresse dans votre routeur. Utilisez l’app du routeur pour cela.

Questions

Ai-je besoin du pilote du fabricant de l’imprimante ?

Pas pour une imprimante AirPrint. Apple indique qu’AirPrint imprime sans pilote ni logiciel supplémentaire. Certaines fonctions peuvent nécessiter le logiciel du fabricant.

Pourquoi l’imprimante fonctionne-t-elle depuis mon iPhone mais pas depuis mon Mac ?

Le Mac a peut-être enregistré une ancienne adresse IP. Vérifiez lpstat -v et ajoutez l’imprimante à nouveau.

Pourquoi mon imprimante passe-t-elle hors ligne après chaque coupure de courant ?

Le routeur peut donner une nouvelle adresse à l’imprimante après son redémarrage. Réservez l’adresse dans le routeur, ou ajoutez l’imprimante depuis la liste par son nom Bonjour.

Où trouver de l’aide pour la marque de mon imprimante ?

Consultez les guides d’imprimantes HP, Canon, Epson et Brother, ainsi que le guide AirPrint.

Sources

Assistance Apple : ajouter et gérer des imprimantes sur Mac
Assistance Apple : résoudre les problèmes d’impression sur Mac
Epson: I see the message Printer is Offline when I try to print with a wireless (Wi-Fi) connection on my Mac
lpstat(1), dns-sd(1) et ping(8), pages de manuel installées avec macOS 27.2

Vérifié le 7 novembre 2026.