SWISS Wi-Fi: o que é grátis, quanto custa e como se conectar
O Wi-Fi já estabelecido da SWISS, o SWISS Connect, tem mensagens grátis e pacotes pagos de Wi-Fi Premium. O Wi-Fi Starlink grátis, chamado Lufthansa Group Wi-Fi, começou em um A320neo da SWISS em setembro de 2026.
Verificado em 6 de novembro de 2026 · preços e políticas de novembro de 2026
Em uma aeronave com SWISS Connect, segundo a página da própria SWISS:
Coloque o celular em modo avião.
Conecte-se ao Wi-Fi SWISS Connect a bordo.
O portal do SWISS Connect abre automaticamente.
No Lufthansa Group Wi-Fi, ative o modo avião, conecte-se à rede Lufthansa Group Wi-Fi e abra o portal. Inicie sessão com o Travel ID ou o número do cartão de serviço do Miles & More. Para saber se seu voo tem o SWISS Connect, consulte a página de status de voo da SWISS ou sua reserva no app da SWISS.
Grátis
O que é grátis na SWISS
O Lufthansa Group Wi-Fi (Starlink) é grátis em todas as classes de viagem para membros do Miles & More e usuários do Travel ID. Você pode criar um Travel ID de graça, até durante o voo.
As Mensagens Grátis no SWISS Connect permitem enviar e receber mensagens e fotos. Em voos de curta distância, e em algumas aeronaves de longo curso, você inicia sessão com o Travel ID ou o Miles & More.
Passageiros da SWISS First têm internet grátis em voos operados pela SWISS.
Em voos de curta e média distância, membros do HON Circle e passageiros da SWISS First têm internet grátis ao iniciar sessão com o Miles & More ou o Travel ID.
Em novembro de 2026.
Preços
Quanto custa o Wi-Fi da SWISS
Planos e preços do Wi-Fi da SWISS
Plano
Preço
Wi-Fi Premium, curta e média distância, até 90 minutos
CHF 6 / EUR 6 ou 2.000 milhas
Wi-Fi Premium, curta e média distância, mais de 90 minutos
CHF 8 / EUR 8 ou 2.600 milhas
Wi-Fi Premium, longa distância, até 4 horas
A partir de CHF 25 / EUR 27 / USD 30
Wi-Fi Premium, longa distância, voo inteiro
A partir de CHF 35 / EUR 37 / USD 40
Você pode pagar a bordo com os principais cartões de crédito ou Apple Pay. Em alguns voos, membros do Miles & More podem pagar com milhas. Vouchers comprados com antecedência valem no ano da compra e nos três anos seguintes.
Em novembro de 2026.
As regras
Streaming, chamadas e VPNs no Wi-Fi da SWISS
Streaming e chamadas
Streaming: Starlink, ou áudio no SWISS ConnectChamadas: Não permitidas na Starlink
A SWISS diz que o Wi-Fi Premium serve para redes sociais, navegação, streaming de áudio e serviços de VPN. Não menciona vídeo. No Lufthansa Group Wi-Fi, a SWISS cita como usos assistir a filmes e ferramentas de trabalho na nuvem.
VPNs
Funciona com o Wi-Fi Premium
A SWISS diz que o Wi-Fi Premium no SWISS Connect permite serviços de VPN. Não divulga uma regra de VPN para o Lufthansa Group Wi-Fi.
“Lufthansa Group Wi-Fi powered by Starlink”, a partir de 28 de setembro de 2026. Inicialmente no A320neo HB-JDM, com toda a frota da SWISS prevista até o fim de 2029.
O provedor opera: satélite geoestacionário · torres ar-terra
Escolhida pelo Lufthansa Group em janeiro de 2024 para as aeronaves A220 e da família A320 da SWISS, instalada a partir do fim de 2024 ao longo de cerca de dois anos. A SWISS chama o serviço de SWISS Connect.
Todas as aeronaves de longo curso da SWISS têm o SWISS Connect, que está sendo instalado em toda a frota de curta distância. A SWISS não nomeia o provedor do Wi-Fi de longo curso. O Lufthansa Group Wi-Fi começou no A320neo HB-JDM em 28 de setembro de 2026. Três aeronaves da família A320 vêm primeiro, depois o restante da frota até o fim de 2029.
Inferno da conexão
Wi-Fi da SWISS no ranking de reclamações
A Swiss International Air Lines não está no ranking do Inferno da conexão. Estas companhias aéreas têm mais reclamações públicas de Wi-Fi nos últimos 30 dias, em 5 de novembro de 2026.
O Kilobat é um app de barra de menus do Mac que mostra o que cada app envia e segura o que pode esperar. No Wi-Fi da SWISS:
A página de login. Quando não abre sozinha, a barra de menus mostra Este Wi-Fi pede que você inicie sessão, com Abrir página de login. Ative sua VPN depois de iniciar sessão.
Marque como rede com limite de dados. O macOS trata o Wi-Fi do avião como ilimitado. Marque-o como Com limite de dados no menu Wi-Fi e Bluetooth do Kilobat ou com kilobat networks cost metered, e o Kilobat pula seus próprios testes de velocidade. Se a troca automática estiver ativada, ele muda para Viagem.
Atualizações aguardam. Com o Pro, atualizadores pausados ativados e o filtro de rede ligado, Atualização de Software do macOS, downloads da App Store, Google Updater e Microsoft AutoUpdate aguardam uma rede sem limite de dados. Os apps continuam funcionando.
Veja o que está usando dados. Upload e download de cada app, ao vivo na barra de menus, para que um plano só de mensagens não seja consumido por uma sincronização esquecida.
Enviar depois. Um upload grande, como o Dropbox sincronizando uma pasta, aparece em uma linha com sua velocidade. Com o Pro, Enviar depois pode segurá-lo até você voltar a um Wi-Fi sem limite, por até oito horas enquanto o Kilobat estiver aberto.
Saiba o que está lento. Saúde mostra a latência e a perda e, com o Pro, o histórico desses dados durante o voo. Essas medições podem ajudar você a investigar uma conexão lenta. Quando o Slack ou o Zoom não carrega, O problema é deles ou meu? consulta a página de status do serviço.
O Kilobat é grátis para baixar e usar. O Pro acrescenta as partes marcadas como Pro, por US$ 29 uma única vez para dois Macs, com 7 dias de teste grátis e reembolso em 14 dias. Mais em o que fazer antes de embarcar.
Grátis
Safari3,2 MB/s824 MB
Backup na nuvem2,1 MB/s240 MB
Night Drive186 KB/s312 MB
Kilobat12 KB/s14 MB
O que está consumindo sua largura de banda? Tráfego ao vivo de cada app, direto na barra de menus. Descubra qual backup está atrapalhando sua chamada.
Pro Viagem · em uma rede com limite
Backup na nuvem
Google UpdaterPausado
Atualização de Software do macOSPausado
Dados do acesso pessoal acabaram em uma hora? Viagem bloqueia backups, e atualizadores esperam até você sair do acesso pessoal. Os apps continuam funcionando.
Perguntas
O Wi-Fi da SWISS é grátis?
As mensagens são grátis no SWISS Connect. A internet completa é grátis na SWISS First e para membros do HON Circle, e para usuários do Miles & More e do Travel ID em aeronaves com Lufthansa Group Wi-Fi.
Posso fazer chamadas no Wi-Fi da SWISS?
Não no Lufthansa Group Wi-Fi. A SWISS pede que os passageiros não façam chamadas de voz ou de vídeo nem transmitam conteúdo ao vivo. Você pode acompanhar uma reunião ou um webinar com fones de ouvido.
Como se chama a rede Wi-Fi da SWISS?
A Swiss International Air Lines chama sua rede Wi-Fi de SWISS Connect. Conecte-se a ela e depois faça login na página que abrir.
Dá para fazer streaming no Wi-Fi da SWISS?
A SWISS diz que o Wi-Fi Premium serve para redes sociais, navegação, streaming de áudio e serviços de VPN. Não menciona vídeo. No Lufthansa Group Wi-Fi, a SWISS cita como usos assistir a filmes e ferramentas de trabalho na nuvem.
Dá para usar VPN no Wi-Fi da SWISS?
A SWISS diz que o Wi-Fi Premium no SWISS Connect permite serviços de VPN. Não divulga uma regra de VPN para o Lufthansa Group Wi-Fi.
Por que a página de login do Wi-Fi da SWISS não abre no meu Mac?
Uma VPN, a Retransmissão Privada do iCloud ou seu próprio DNS podem impedir a abertura da página. Desative-os, abra http://captive.apple.com no Safari e ative a VPN de novo depois de fazer login. O Kilobat mostra Abrir página de login quando uma rede está esperando por você.