Wi-Fi SWISS : ce qui est gratuit, les tarifs et comment se connecter
Le Wi-Fi historique de SWISS, SWISS Connect, offre la messagerie gratuite et des forfaits Wi-Fi Premium payants. Le Wi-Fi Starlink gratuit, appelé Lufthansa Group Wi-Fi, a démarré sur un A320neo de SWISS en septembre 2026.
Vérifié le 6 novembre 2026 · tarifs et règles en novembre 2026
Sur un avion avec SWISS Connect, d’après la page de SWISS :
Mettez votre téléphone en mode avion.
Connectez-vous au Wi-Fi SWISS Connect à bord.
Le portail SWISS Connect s’ouvre automatiquement.
Sur Lufthansa Group Wi-Fi, activez le mode avion, connectez-vous au réseau Lufthansa Group Wi-Fi et ouvrez son portail. Connectez-vous avec Travel ID ou le numéro de votre carte de service Miles & More. Pour savoir si votre vol a SWISS Connect, consultez la page de statut des vols de SWISS ou votre réservation dans l’app SWISS.
Gratuit
Ce qui est gratuit chez SWISS
Lufthansa Group Wi-Fi (Starlink) est gratuit dans toutes les classes de voyage pour les membres Miles & More et les utilisateurs de Travel ID. Vous pouvez créer un Travel ID gratuitement, même pendant le vol.
Free Messaging sur SWISS Connect permet d’envoyer et de recevoir des messages et des photos. Sur les vols court-courriers, et sur certains avions long-courriers, vous vous connectez avec Travel ID ou Miles & More.
Les passagers de SWISS First ont Internet gratuit sur les vols assurés par SWISS.
Sur les vols court et moyen-courriers, les membres HON Circle et les passagers SWISS First ont Internet gratuit lorsqu’ils se connectent avec Miles & More ou Travel ID.
En novembre 2026.
Prix
Ce que coûte le Wi-Fi de SWISS
Forfaits et tarifs du Wi-Fi de SWISS
Forfait
Prix
Wi-Fi Premium, court et moyen-courrier, jusqu’à 90 minutes
6 CHF / 6 EUR ou 2 000 miles
Wi-Fi Premium, court et moyen-courrier, plus de 90 minutes
8 CHF / 8 EUR ou 2 600 miles
Wi-Fi Premium, long-courrier, jusqu’à 4 heures
À partir de 25 CHF / 27 EUR / 30 USD
Wi-Fi Premium, long-courrier, tout le vol
À partir de 35 CHF / 37 EUR / 40 USD
Vous pouvez payer à bord par carte bancaire ou avec Apple Pay. Sur certains vols, les membres Miles & More peuvent payer avec des miles. Les bons achetés à l’avance restent valables l’année de l’achat et les trois années suivantes.
En novembre 2026.
Les règles
Streaming, appels et VPN sur le Wi-Fi de SWISS
Streaming et appels
Streaming : Starlink, ou audio sur SWISS ConnectAppels : Interdits sur Starlink
SWISS indique que Wi-Fi Premium convient aux réseaux sociaux, à la navigation, au streaming audio et aux services VPN. Elle ne mentionne pas la vidéo. Sur Lufthansa Group Wi-Fi, SWISS cite le visionnage de films et les outils de travail dans le cloud parmi les usages.
VPN
Fonctionne avec Wi-Fi Premium
SWISS indique que Wi-Fi Premium sur SWISS Connect prend en charge les services VPN. Elle ne publie pas de règle VPN pour Lufthansa Group Wi-Fi.
Avions
Qui fournit le Wi-Fi de SWISS, et quels avions en disposent
Le fournisseur exploite : satellite en orbite basse
« Lufthansa Group Wi-Fi powered by Starlink », à partir du 28 septembre 2026. D’abord sur l’A320neo HB-JDM, avec toute la flotte SWISS prévue d’ici la fin de 2029.
Le fournisseur exploite : satellite géostationnaire · antennes air-sol
Choisi par le Lufthansa Group en janvier 2024 pour les A220 et les avions de la famille A320 de SWISS, installé à partir de fin 2024 sur environ deux ans. SWISS appelle le service SWISS Connect.
Tous les avions long-courriers de SWISS ont SWISS Connect, qui est en cours de déploiement sur la flotte court-courrier. SWISS ne nomme pas le fournisseur de son Wi-Fi long-courrier. Lufthansa Group Wi-Fi a démarré sur l’A320neo HB-JDM le 28 septembre 2026. Trois avions de la famille A320 viennent en premier, puis le reste de la flotte d’ici la fin de 2029.
Enfer de la connexion
Le Wi-Fi de SWISS dans le classement des plaintes
Swiss International Air Lines ne figure pas dans le classement Enfer de la connexion. Ces compagnies ont reçu le plus de plaintes Wi-Fi publiques ces 30 derniers jours, au 5 novembre 2026.
Kilobat est une app de barre des menus pour Mac qui montre ce que chaque app envoie et retient ce qui peut attendre. Sur le Wi-Fi de SWISS :
La page de connexion. Lorsqu’elle ne s’ouvre pas automatiquement, la barre des menus indique Ce Wi-Fi demande une connexion, avec Ouvrir la page de connexion. Activez votre VPN après vous être connecté.
Marquez le réseau comme limité. macOS traite le Wi-Fi de l’avion comme illimité. Marquez-le Limité dans le menu Wi-Fi et Bluetooth de Kilobat ou avec kilobat networks cost metered : Kilobat ignore alors ses propres tests de débit. Si le changement automatique est activé, il passe à Voyage.
Les mises à jour attendent. Avec Pro, la pause des programmes de mise à jour activée et le filtre réseau actif, Mise à jour de logiciels macOS, les téléchargements App Store, Google Updater et Microsoft AutoUpdate attendent un réseau illimité. Les apps continuent de fonctionner.
Voyez ce qui l’utilise. L’envoi et la réception de chaque app en direct dans la barre des menus, pour qu’un forfait messagerie ne soit pas consommé par une synchronisation oubliée.
Envoyer plus tard. Un gros envoi, comme la synchronisation d’un dossier Dropbox, apparaît sur une ligne avec sa vitesse. Avec Pro, Envoyer plus tard peut le mettre en attente jusqu’au retour sur un Wi-Fi illimité, pendant huit heures maximum tant que Kilobat est ouvert.
Identifiez ce qui ralentit. État affiche la latence et les pertes et, avec Pro, leur historique pendant le vol. Ces mesures peuvent aider à examiner une connexion lente. Si Slack ou Zoom ne charge pas, Le problème vient-il d’eux ou de moi ? lit la page d’état du service.
Kilobat se télécharge et s’utilise gratuitement. Pro ajoute les parties marquées Pro, pour 29 $ une fois pour deux Mac, avec un essai gratuit de 7 jours et un remboursement sous 14 jours. Plus d’infos dans que faire avant d’embarquer.
Gratuit
Safari3,2 MB/s824 MB
Sauvegarde cloud2,1 MB/s240 MB
Night Drive186 KB/s312 MB
Kilobat12 KB/s14 MB
Qui dévore votre bande passante ? Le trafic en direct de chaque app, directement dans la barre des menus. Prenez sur le fait la sauvegarde qui étouffe votre appel.
Pro Voyage · sur un réseau limité
Sauvegarde cloud
Google UpdaterEn pause
Mise à jour de logiciels de macOSEn pause
Vos données de partage de connexion envolées en une heure ? Voyage bloque les sauvegardes, et les mises à jour attendent que vous ayez quitté le partage de connexion. Les apps continuent de fonctionner.
Questions
Le Wi-Fi de SWISS est-il gratuit ?
La messagerie est gratuite sur SWISS Connect. Internet complet est gratuit en SWISS First et pour les membres HON Circle, ainsi que pour les utilisateurs de Miles & More et de Travel ID sur les avions Lufthansa Group Wi-Fi.
Puis-je passer des appels sur le Wi-Fi SWISS ?
Pas sur Lufthansa Group Wi-Fi. SWISS demande aux passagers de ne passer ni appels vocaux ni appels vidéo et de ne pas diffuser de contenu en direct. Vous pouvez suivre une réunion ou un webinaire avec un casque.
Comment s’appelle le réseau Wi-Fi de SWISS ?
Swiss International Air Lines nomme son réseau Wi-Fi SWISS Connect. Rejoignez-le, puis connectez-vous sur la page qui s’ouvre.
Peut-on faire du streaming sur le Wi-Fi de SWISS ?
SWISS indique que Wi-Fi Premium convient aux réseaux sociaux, à la navigation, au streaming audio et aux services VPN. Elle ne mentionne pas la vidéo. Sur Lufthansa Group Wi-Fi, SWISS cite le visionnage de films et les outils de travail dans le cloud parmi les usages.
Peut-on utiliser un VPN sur le Wi-Fi de SWISS ?
SWISS indique que Wi-Fi Premium sur SWISS Connect prend en charge les services VPN. Elle ne publie pas de règle VPN pour Lufthansa Group Wi-Fi.
Pourquoi la page de connexion du Wi-Fi de SWISS ne s’ouvre-t-elle pas sur mon Mac ?
Un VPN, le relais privé iCloud ou votre propre DNS peuvent empêcher la page de s’ouvrir. Désactivez-les, ouvrez http://captive.apple.com dans Safari, puis réactivez le VPN une fois connecté. Kilobat affiche Ouvrir la page de connexion quand un réseau vous attend.