Câmeras e campainhas · Reolink

Guia de câmera Reolink Wi-Fi: 2,4 vs. 5 GHz, taxa de bits por transmissão e desconexões

As câmeras e campainhas Wi-Fi da Reolink se conectam diretamente ao roteador e são configuradas no app Reolink. Dependendo do modelo, a câmera recebe os dados do Wi-Fi por um código QR no celular, por Bluetooth ou primeiro por um cabo Ethernet.

Câmeras e campainhas Wi-Fi Reolink
Wi-Fi
Banda dupla na maioria dos modelos; apenas 2,4 GHz no E1 e em outros modelos especificados. Verifique o modelo e a versão do hardware.
Segurança
A criptografia varia por modelo; consulte as especificações. A Reolink informa que WEP não é compatível.
App
App Reolink
Modelos
E1, E1 Pro, E1 Zoom, E1 Outdoor Pro, Lumus, Argus 4 Pro, Argus 3 Pro, TrackMix WiFi, Duo 2 WiFi, W330, RLC-810WA, Video Doorbell WiFi

Verificado em 1º de novembro de 2026. Artigos de suporte e especificações dos produtos Reolink até novembro de 2026, verificados com base no E1 Pro, W330, Argus 4 Pro e Video Doorbell WiFi.

Wi-Fi necessário

A Reolink lista câmeras de duas faixas e câmeras apenas de 2,4 GHz. As faixas e a segurança podem variar conforme o modelo e a versão de hardware; confira as especificações de Wi-Fi.

  • Somente 2,4 GHz: E1, E Series E320/E321, RLC-211W, Lumus com hardware IPC_325C7, Keen e modelos Argus especificados. Confira a lista atual da Reolink para a versão exata do hardware.
  • Duas faixas: exemplos incluem E1 Pro, E1 Zoom, W330, Argus 4 Pro e Video Doorbell WiFi. Confira o modelo e a versão do hardware.
  • Segurança: a Reolink informa que a criptografia varia conforme o modelo da câmera e que WEP não é compatível. Verifique as especificações Wi-Fi da câmera específica.
  • Nome e senha da rede: as páginas de requisitos e solução de problemas da Reolink apresentam orientações diferentes sobre tamanho e caracteres. Consulte as instruções de configuração do seu modelo.
  • Um nome para as duas faixas: se uma câmera se conectar apenas a uma faixa, a Reolink sugere dar um nome diferente a cada faixa, como MyNetwork_2.4 e MyNetwork_5.
  • Preferência de faixa: muitos modelos de banda dupla (E1 Pro, E1 Zoom, TrackMix WiFi, W330, RLC-810WA, Doorbell WiFi e outros) podem ser configurados como Automático, Somente 5GHz ou Somente 2.4GHz.
  • Ajustes do roteador: desative o isolamento de AP ou de clientes e a filtragem ou listas de permissão de endereços MAC.

Configure

A Reolink usa um de três métodos de configuração, dependendo do modelo. Ela não documenta uma rede criada pela câmera para o telefone acessar.

  1. Ligue a câmera e coloque-a perto do roteador.

  2. No app Reolink, toque no ícone no canto superior direito para iniciar a configuração.

  3. Escaneie o código QR na câmera ou toque em Inserir UID/IP e digite o UID de 16 caracteres.

  4. Toque em Wi-Fi não configurado e digite a senha do Wi-Fi.

  5. Toque em Escanear agora e mantenha o código QR do celular a cerca de 20 cm (8 pol.) da lente.

  6. Aguarde cerca de 60 segundos até aparecer “Conexão com o roteador estabelecida” e defina uma senha e um nome para a câmera.

Modelos configurados por Bluetooth

Modelos mais recentes a bateria e Wi-Fi, como as séries Argus, TrackMix, E1 Outdoor e Duo 2 WiFi, recebem os dados de Wi-Fi do telefone por Bluetooth. Só o app Reolink permite isso, não o cliente para desktop.

Modelos com porta Ethernet

  1. Conecte a câmera a uma porta LAN do roteador com um cabo Ethernet e ligue-a.

  2. Adicione-a no app e escolha sua rede Wi-Fi na lista.

  3. Desconecte o cabo Ethernet ao terminar a configuração para que a câmera passe a usar Wi-Fi.

Mover para uma nova rede

  1. No app, abra os ajustes da câmera (ícone de engrenagem).

  2. Acesse Mais recursos › Wi-Fi, escolha a nova rede e digite a senha.

  3. Toque em Salvar.

Quantos dados ele usa

A Reolink informa taxas de bits em vez de dados por dia. Uma câmera pode gerar tráfego para visualização ao vivo, uploads para nuvem ou FTP e notificações. Cada transmissão tem sua própria taxa de bits: Clear é a transmissão principal e Fluent, a secundária.

Taxas de bits conforme informadas pela Reolink em seus artigos sobre largura de banda e nas especificações dos produtos.
CâmeraNítido (transmissão principal)Fluent (transmissão secundária)
W330 (4K)2048–5120 Kbps, padrão 4096 Kbps64–512 Kbps, padrão 256 Kbps
E1 Pro (5 MP)2048–5120 Kbps, padrão 3072 Kbps128–1024 Kbps, padrão 1024 Kbps
Video Doorbell WiFi (5 MP)1024–6144 Kbps, padrão 4096 Kbps64–512 Kbps, padrão 256 Kbps
Argus 4 Pro (8 MP)1024–4096 Kbps, padrão 2048 Kbps256–1024 Kbps, padrão 512 Kbps

O guia geral de largura de banda para câmeras a bateria da Reolink exclui as séries Argus e Go e pode não refletir todos os modelos atuais. As notificações push têm menos de 1 KB cada, então a Reolink diz para desconsiderá-las. Visualizar ao vivo em Clear enquanto também faz upload em Clear dobra o valor. Para referência, 4096 kbps por uma hora inteira equivalem a cerca de 1,8 GB (nosso cálculo, não da Reolink).

Wi-Fi para convidados, hotéis e alojamentos estudantis

Algumas restrições de rede podem causar problemas em redes de visitantes, hotéis e alojamentos estudantis.

  • Isolamento de clientes: a Reolink diz que o isolamento de AP ou de clientes deve estar desativado. Se estiver ativado, pode impedir a comunicação entre a câmera e o telefone.
  • Páginas de login: a Reolink documenta pontos de acesso de celulares sem login em página web. Verifique os requisitos de rede do local.
  • Filtragem de MAC: redes que aceitam apenas dispositivos registrados bloqueiam a câmera até que seu endereço MAC seja adicionado.
  • Ponto de acesso do celular: a Reolink documenta a conexão de uma câmera ao ponto de acesso de um celular. Ative-o primeiro e selecione-o durante a configuração ou em Mais recursos › Wi-Fi.

Quando não conecta

  1. Verifique se o celular ou computador consegue entrar na mesma faixa que você está atribuindo à câmera.

  2. Confira se o modelo é compatível com essa faixa e se o WEP não está em uso.

  3. Digite novamente o nome e a senha da rede, observando maiúsculas, números e caracteres especiais.

  4. No Android, verifique se não foi adicionado um espaço depois da senha.

  5. Dê nomes diferentes às faixas de 2,4 e 5 GHz e tente novamente.

  6. Altere o canal Wi-Fi do roteador se o atual estiver congestionado.

  7. Aproxime a câmera do roteador e aperte a antena, se houver.

Se a configuração falhar em uma faixa, a Reolink sugere conectar primeiro à faixa que funciona. Depois, troque de rede na página de ajustes Wi-Fi da câmera.

Quando continua ficando offline

As câmeras a bateria mudam a luz de azul para vermelho quando perdem o Wi-Fi. As câmeras das séries E1 e Lumus mudam de azul contínuo para azul piscando.

  1. Alimente a câmera com o adaptador original e remova qualquer extensão de cabo.

  2. Aproxime-a do roteador ou adicione um extensor de Wi-Fi.

  3. Atualize a câmera para o firmware mais recente.

  4. Reinicie o roteador e depois a câmera. Uma redefinição de fábrica apagaria os ajustes do roteador.

  5. Se a conexão cair em horários regulares, desative Reinicialização automática na câmera e no roteador.

  6. Teste-a em outro roteador ou no acesso pessoal do celular.

  7. Em modelos de duas faixas, experimente cada opção de Preferência de faixa por vez.

Após reiniciar o roteador, aguarde cerca de 5 minutos antes de reiniciar a câmera. A Reolink sugere Somente 5 GHz para caminhos curtos e desobstruídos e Somente 2,4 GHz através de paredes.

Manuais e páginas de suporte

Perguntas

Uma câmera Reolink pode usar 5 GHz?

A maioria pode. A Reolink lista o E1 e outros modelos como somente 2,4 GHz e informa que suas demais câmeras Wi-Fi são compatíveis com as duas faixas. Verifique seu modelo e a versão do hardware.

A Reolink suporta WPA3?

O suporte varia conforme o modelo. Confira as especificações de Wi-Fi da câmera; a Reolink diz que WEP não é compatível.

De quanta largura de banda uma câmera Reolink precisa?

Depende da transmissão. A Reolink fornece estimativas gerais de largura de banda, mas as especificações podem variar conforme o modelo. Confira os ajustes de transmissão e as especificações da câmera.

Fontes

Verificado em 1º de novembro de 2026.

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Baixar para Mac ↓
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