Internet lenta? Encontre o elo fraco.

Diagnóstico

Por que não consegue se conectar?

Informe um site ou app e o Kilobat verifica Wi-Fi, VPN e proxy, DNS, suas próprias regras, a conexão e a resposta do servidor, usando a mesma requisição e o mesmo caminho que o próprio app. Depois identifica a camada que falhou e o que fazer.

# Encontrar a camada que impede uma conexão
$ kilobat why example.com
# Verificações de Wi-Fi, roteador, internet, DNS e página de acesso com orientações
$ kilobat diagnose
# Tempos de DNS, conexão, TLS e primeiro byte de uma URL
$ kilobat http-check https://example.com

Relatório para o provedor

Evidências para seu provedor.

O botão de relatório em Saúde mostra o que o Kilobat mediu nessa rede em 24 horas ou 7 dias: interrupções, latência no roteador e além dele, perda de ping, testes de velocidade comparados ao seu plano e uma verificação do site que falha. Copie como texto ou salve em PDF. Ele exclui o nome da rede, todos os endereços locais, nomes de dispositivos e quais apps usaram a rede, e informa isso.

Avaliação do roteador

Devo reiniciar o roteador?

Alguns roteadores ficam mais lentos quanto mais tempo ficam ligados. O Kilobat aprende o normal do seu durante uma semana e informa quando ele ficou claramente mais lento por três dias seguidos, não após uma noite ruim: “Por 3 dias, as respostas levaram 19 ms em vez de 4 ms. Reiniciá-lo resolveu isso nas últimas 3 vezes.” Toque em Eu reiniciei e, no dia seguinte, o Kilobat informa se ajudou.

• Conta apenas verificações enquanto seu Mac está quieto, para que seus downloads não façam o roteador parecer lento.
• Um sinal mais fraco ou outro ponto de acesso mesh não é atribuído ao roteador.
• Quando reiniciar deixa de ajudar, sugere uma atualização de firmware ou um local melhor.

# O roteador comparado ao próprio normal e como foram os reinícios
$ kilobat router

Velocidade dos serviços

Teste de velocidade bom, mas um site está lento?

Um teste de velocidade mede o caminho até um servidor de teste próximo. GitHub, Steam, iCloud e npm ficam no fim de outros caminhos, e o provedor pode ter um congestionado para um serviço enquanto tudo mais funciona rápido. O Kilobat mede downloads que você já faz, de 5 MB ou mais, de cada serviço e os compara à sua linha. Quando três em um dia ficam abaixo de um terço dela enquanto outros sites estavam rápidos na mesma hora, Saúde informa: “A rota do seu provedor para GitHub está lenta hoje à noite. 3 downloads ficaram em cerca de 7 Mbps enquanto outros sites atingiram 267 Mbps.”

• Passivo: sem dados extras. Ele lê as contagens de bytes que o Kilobat já tem, identificadas pelo site solicitado pelo app, pelo app ou pela rede à qual o endereço pertence.
• As evidências: a página de status do serviço quando relata um problema (então é do lado dele), um rastreamento de rota mostrando o salto onde a demora aumenta e os horários de lentidão, como todas as noites das 19h às 23h, sinal clássico de uma conexão congestionada entre duas redes.
• O que tentar: uma VPN ou outro DNS, que usam outro caminho; falar com o provedor usando o relatório; ou tentar mais tarde.
• Testar este serviço baixa até 25 MB de um arquivo público oferecido pelo serviço, apenas quando você pressiona o botão e nunca em uma rede medida.

# Seus downloads por serviço comparados à linha e a rota lenta
$ kilobat service-speed
$ kilobat service-speed --test github