El Wi-Fi dejó de funcionar después de una actualización de macOS
Después de una actualización de macOS, el Wi-Fi puede no conectarse, caerse a menudo o conectarse sin tráfico. La propia actualización es solo una causa posible. El software de red y los ajustes antiguos del router también suelen necesitar un cambio.
Mi Mac tiene este problema: El Wi-Fi dejó de funcionar después de una actualización de macOS. Lee https://kilobat.app/es/guides/wifi-broken-after-macos-update.md y resuélvelo conmigo. Instala la CLI de Kilobat si falta: brew install seifip/kilobat/kilobat. Ejecuta tú mismo las comprobaciones de Terminal y de kilobat de la guía y dime qué encuentras. Enumera los pasos que solo yo puedo hacer. Pregunta antes de cambiar cualquier ajuste.
Síntomas
- El Mac se une al Wi-Fi, pero no carga ninguna página desde la actualización.
- El Mac no puede unirse a una red que funcionaba antes de la actualización.
- El Wi-Fi se cae más a menudo que antes de la actualización.
- Los demás dispositivos de la misma red funcionan.
Causas probables
- Software de VPN, firewall o filtro. Estas apps usan extensiones de red. Apple dice que el software que supervisa las conexiones de red o interactúa con ellas puede bloquear el acceso a internet. Una versión antigua puede fallar en un macOS nuevo.
- Seguridad o firmware del router. Apple recomienda WPA3 Personal o WPA2/WPA3 Transitional, y firmware actualizado. Los modos antiguos como WPA o TKIP pueden causar problemas con los dispositivos actuales.
- Ajustes de red guardados. Una red guardada puede conservar ajustes que ya no coinciden con el router. Olvidarla y volver a unirse los elimina.
- Un perfil de configuración. Los perfiles del trabajo o del colegio pueden fijar ajustes de Wi-Fi, VPN y otros.
- Un problema del propio macOS. Apple corrige los problemas en actualizaciones posteriores. Apple no publica una lista de errores conocidos del Wi-Fi, así que esta guía no nombra ninguno.
Cómo comprobarlo
Únete a otra red, como la conexión compartida de un iPhone. Si funciona, el problema es específico de una red o de un router.
Selecciona menú Apple > Ajustes del Sistema > General > Ítems de inicio y extensiones. Haz clic en el botón de información de Extensiones de red.
Anota cada extensión que esté activada. Cada una pertenece a una app de VPN, firewall o filtro.
Elige el menú Apple > Ajustes del Sistema > Red. Busca configuraciones de VPN y de filtros.
Elige el menú Apple > Ajustes del Sistema > General > Gestión de dispositivos. Busca perfiles que no conozcas.
Muestra los servicios de red y su orden.
networksetup -listnetworkserviceorderMantén presionada la tecla Opción y haz clic en el icono de Wi-Fi. Elige «Abrir Diagnóstico inalámbrico» y sigue los pasos.
Busca en el Centro de control o en la barra de menús un elemento «Recomendaciones de Wi-Fi». Si aparece, elígelo.
Cómo solucionarlo
Instala la última actualización de macOS. Elige el menú Apple > Ajustes del Sistema > General > Actualización de Software.
Actualiza cada app de VPN, firewall y seguridad. Consulta el sitio de su fabricante para ver si es compatible con tu versión de macOS.
Si una app no tiene actualización, desactiva su extensión de red para hacer una prueba. Luego prueba el Wi-Fi de nuevo.
Comprueba que la fecha y la hora sean correctas. Apple lo indica como comprobación para los problemas de internet.
Borra la red y vuelve a unirte a ella. En Ajustes del Sistema > Wi-Fi, haz clic en Detalles y luego en «Olvidar esta red».
Reinicia el Mac. Así renueva su dirección de red.
Si administras el router, instala su firmware más reciente y reinícialo.
Pon el router en WPA3 Personal o WPA2/WPA3 Transitional. No uses WPA, WEP ni TKIP.
Para probar sin ítems de inicio ni extensiones, arranca en modo seguro. Apple dice que el Wi-Fi puede no funcionar como se espera en modo seguro.
Si nada ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple. Adjunta el informe de Diagnóstico inalámbrico de
/var/tmp.
Los menús exactos de tu router, de FRITZ!Box y Xfinity a eero y Livebox: guías de routers.
Con Kilobat
Averigua dónde falla la conexión. Kilobat comprueba el Wi-Fi, el router, internet, el DNS y las páginas de inicio de sesión.
kilobat diagnoseSi la comprobación del router pasa y la de internet falla, mira primero el software de VPN y de filtros.
Muestra la VPN, y si el DNS o IPv6 se la saltan.
kilobat vpnEncuentra la capa que detiene un sitio.
kilobat why example.comMuestra las comprobaciones del router, de internet y del DNS antes y después de la actualización.
kilobat health-history --hours 72La CLI es gratuita. El Historial de la app forma parte de Kilobat Pro.
Preguntas
¿Debo restablecer todos los ajustes de red?
Prueba primero los pasos de esta página. Olvidar una red cambia menos que un restablecimiento completo.
¿Volver al macOS anterior lo arregla?
Puede, pero es un cambio grande. Actualiza antes tus apps de red y el router, e instala la última actualización de macOS.
Mi VPN también dejó de funcionar. ¿Es el mismo problema?
Puede ser. Consulta La VPN dejó de funcionar después de una actualización de macOS para ver pasos específicos de VPN.
Fuentes
- Soporte técnico de Apple: Si el Mac no se conecta a internet por Wi-Fi
- Soporte técnico de Apple: Ajustes recomendados para routers y puntos de acceso Wi-Fi
- Apple Support: Start up your Mac in safe mode
- Soporte técnico de Apple: Cambiar los ajustes de Ítems de inicio y extensiones en el Mac
- Apple Support: Configuration profiles on Mac
- Soporte técnico de Apple: Usar Diagnóstico inalámbrico en el Mac
- networksetup(8), página man instalada con macOS 27.2
Comprobado el 7 de noviembre de 2026.