El Wi-Fi se cae al conectar un hub USB-C, un disco USB 3 o un monitor

Los datos USB 3 generan ruido de radio en la banda de 2.4 GHz. Un hub, un dock, un disco o un cable cerca del Mac pueden ahogar una señal Wi-Fi débil de 2.4 GHz.

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Mi Mac tiene este problema: El Wi-Fi se cae al conectar un hub USB-C, un disco USB 3 o un monitor. Lee https://kilobat.app/es/guides/usb-c-hub-wifi-interference.md y resuélvelo conmigo. Instala la CLI de Kilobat si falta: brew install seifip/kilobat/kilobat. Ejecuta tú mismo las comprobaciones de Terminal y de kilobat de la guía y dime qué encuentras. Enumera los pasos que solo yo puedo hacer. Pregunta antes de cambiar cualquier ajuste.

Se aplica a: todas las versiones actuales de macOS. Los pasos de Ajustes del Sistema son para macOS 14 Sonoma y posterior.Comprobado: 7 de noviembre de 2026

Síntomas

  • El Wi-Fi se cae o va más lento en cuanto conectas un hub o un dock USB-C.
  • El Wi-Fi va bien hasta que conectas un disco externo.
  • El Wi-Fi se vuelve poco fiable en el escritorio con un monitor, un hub y discos conectados.
  • Los ratones y teclados Bluetooth también se entrecortan cerca del hub.

Causas probables

  • Dispositivos USB 3 y Thunderbolt 3. Apple dice que estos dispositivos, y los hubs USB, pueden interferir con dispositivos inalámbricos cercanos.
  • Ruido en la banda de 2.4 GHz. Intel midió un fuerte ruido USB 3 de 2.4 a 2.5 GHz. Procede de los conectores, los cables y el dispositivo.
  • Ruido también en reposo. Intel encontró el mismo efecto se escribieran o no datos en el disco USB 3.
  • Una señal Wi-Fi débil. El ruido importa más cuando la señal deseada es débil. Lejos del router, una pequeña cantidad de ruido puede cortar el enlace.

Cómo comprobarlo

  1. Mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el icono de Wi-Fi. Anota la banda de la red.

  2. Si la banda es 2.4 GHz, es posible que haya interferencias de USB 3.

  3. Abre Terminal. Muestra la señal y el ruido, luego desconecta el hub y vuelve a ejecutarlo.

    system_profiler SPAirPortDataType | grep -E "Channel: |Signal / Noise"

    Salida Un valor de ruido más alto, como −80 dBm en lugar de −94 dBm, con el hub conectado apunta a interferencias.

  4. Conecta un dispositivo cada vez para encontrar el que causa las caídas.

  5. Mira dónde están el hub, el disco y los cables. Anota lo cerca que están del Mac.

Cómo solucionarlo

  1. Únete a una red de 5 GHz o 6 GHz, si el router tiene una. El ruido USB 3 es más fuerte en 2.4 GHz.

  2. Usa un cable USB o Thunderbolt 3 apantallado de buena calidad para cada dispositivo.

  3. Aleja del Mac los dispositivos USB 3 y Thunderbolt 3 y los hubs.

  4. No pongas dispositivos USB 3 ni Thunderbolt 3 encima del Mac.

  5. Apaga los dispositivos USB 3 que no uses.

  6. Usa un cable más largo para que el hub quede más lejos del Mac.

  7. Acerca el Mac al router, o añade un nodo cerca del escritorio.

  8. En un escritorio con dock, usa Ethernet si el dock tiene un puerto. Consulta ¿El Wi-Fi va lento pero Ethernet rápido? Encuentra el cuello de botella inalámbrico.

Con Kilobat

  1. Muestra ahora la banda, el canal, la señal y el ruido. Ejecútalo con el hub conectado y desconectado.

    kilobat wifi

    Salida Compara los campos noise y signalNoiseRatio.

  2. Mide los picos cortos de latencia hacia el router, con y sin el hub.

    kilobat stutter --target router

  3. Enumera los dispositivos Bluetooth que comparten 2.4 GHz con el Wi-Fi.

    kilobat bluetooth

  4. Muestra las caídas con sus horas, para compararlas con el momento en que conectaste el hub.

    kilobat outages

Preguntas

¿Puede causarlo un monitor?

La página de interferencias de Apple nombra dispositivos y hubs USB 3 y Thunderbolt 3, no pantallas. Si el monitor tiene puertos USB, pruébalo igual que un hub.

¿Afecta el problema también al Bluetooth?

Sí. El Bluetooth también usa 2.4 GHz. Consulta Auriculares Bluetooth e interferencias de Wi-Fi en un Mac.

¿Está averiado mi hub?

No siempre. El apantallamiento difiere entre hubs y cables. Cambia primero el cable y luego el hub.

Fuentes

Comprobado el 7 de noviembre de 2026.