Roku im WLAN: 5 GHz und DFS-Kanäle, Hotel & Dorm Connect, Fehlercodes und Verbindungsabbrüche

Benötigtes WLAN

Jedes aktuelle Roku-Streaming-Gerät unterstützt 5 GHz auf den Nicht-DFS-Kanälen 36 bis 48 und 149 bis 165. Ob es die dazwischenliegenden DFS-Kanäle nutzen kann, hängt vom Modell ab.

• DFS-Kanäle: Einige Modelle nutzen auch die Kanäle 50–64 und 100–144; dafür ist Roku OS 12.0 oder neuer nötig. Rokus Seite zu erweiterten Netzwerken führt die Modelle auf.
• Was ein Modell ohne DFS tut: Es kann das 2,4-GHz-Band desselben Netzwerks nutzen, falls verfügbar. Wählen Sie für 5 GHz einen in Ihrer Region unterstützten Kanal ohne DFS.
• Mesh-Router: Roku weist darauf hin, dass ein Mesh-System 2,4 und 5 GHz unter einem Netzwerknamen zusammenfassen kann.
• Kanäle: Laut Roku kann automatische Kanalwahl zeitweilige oder langsame Verbindungen verursachen. Für 2,4 GHz empfiehlt Roku die Kanäle 1, 6 oder 11.
• Passwörter: Groß- und Kleinschreibung werden unterschieden. Das Routeretikett zeigt häufig den Standardnamen und das Standardpasswort.
• Ethernet: Einige Roku-Player und -Fernseher haben einen Ethernet-Anschluss; manche Player unterstützen einen USB-Ethernet-Adapter.
• IPv6: Die Roku-Liste vom Juni 2026 nennt Modelle wie 3800X, 4800X und 9100X als gemeinsam IPv4- und IPv6-fähig. Ein späterer Supportartikel führt einige ältere Modelle ohne IPv6 auf; prüfen Sie die aktuelle Liste für Ihr Modell.

Um zu sehen, welchen Kanal dein Roku nutzt, öffne Einstellungen › Netzwerk › Info und lies WLAN-Kanal ab.

Einrichten

1. Verbinde den Player mit dem Fernseher oder schalte den Roku TV ein und folge der Einrichtung auf dem Bildschirm.

2. Wähle bei der Frage nach der Verbindung Drahtlos.

3. Wähle dein Netzwerk; fehlt es, wähle Erneut suchen, um alle Netzwerke anzuzeigen.

4. Gib das Passwort ein und wähle Verbinden.

5. Folge den Schritten auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen und das Gerät mit deinem Roku-Konto zu aktivieren.

Netzwerk später ändern

1. Drücke Home und gehe zu Einstellungen › Netzwerk › Verbindung einrichten.

2. Wähle Drahtlos oder Kabelgebunden, dann das Netzwerk und gib sein Passwort ein.

Smartphone-Hotspot verwenden

Ohne anderes WLAN kann sich ein Roku wie mit jedem Netzwerk mit einem Smartphone-Hotspot verbinden. Roku warnt, dass Streaming und Softwareupdates viel mobiles Datenvolumen verbrauchen können.

Wie viele Daten verbraucht werden

Roku nennt die für jede Qualität benötigte Downloadgeschwindigkeit; sie lässt sich unter Einstellungen › Netzwerk › Verbindung prüfen prüfen.

Roku veröffentlicht keine Datenverbrauchswerte pro Stunde oder Tag. Streaming-Apps wie Netflix können eigene Mindestgeschwindigkeiten festlegen.

Bandbreitenschoner

Zum Schutz vor Datenlimits beendet Rokus Bandbreitenschoner das Streaming nach vier Stunden ohne Fernbedienungs- oder App-Aktivität, sofern du nicht Weiter streamen wählst. Schalte ihn unter Einstellungen › Netzwerk › Bandbreitenschoner aus.

Gast-, Hotel- und Wohnheim-WLAN

Hotel-, Universitäts- und einige öffentliche Netzwerke zeigen eine Anmeldeseite, bevor ein Gerät online gehen kann. Auf unterstützten Roku-Modellen nutzt Hotel & Dorm Connect ein Smartphone oder einen Computer für die Anmeldung.

1. Aktiviere den Roku vor der Reise zu Hause und prüfe auf ein Softwareupdate.

2. Drücke im Hotel oder Wohnheim Home und gehe zu Einstellungen › Netzwerk › Neue drahtlose Verbindung einrichten.

3. Wähle das Hotel- oder Wohnheimnetzwerk oder Erneut suchen, um alle Netzwerke anzuzeigen.

4. Wähle nach der Verbindung Ich bin in einem Hotel oder Studentenwohnheim.

5. Schließe die auf dem Fernseher angezeigten Anmeldeschritte mit einem Smartphone oder Computer mit Webbrowser ab.

6. Prüfe nach einigen Minuten, ob Netzwerk das Netzwerk und den Status Verbunden anzeigt; falls nicht, wähle Erneut versuchen.

Warum die Roku App das Gerät nicht findet

• Roku empfiehlt zu prüfen, ob Smartphone und Roku denselben Netzwerknamen und dasselbe Frequenzband nutzen.
• Ein kabelgebundener Roku in einem anderen Netzwerk als dein Smartphone ist möglicherweise nicht erreichbar. Prüfe die Netzwerkkonfiguration.
• Aktiviere auf dem iPhone Einstellungen › Roku › Lokales Netzwerk und schalte ein etwaiges VPN auf dem Smartphone aus.
• Aktiviere auf dem Roku Einstellungen › System › Erweiterte Systemeinstellungen › Steuerung durch mobile Apps.
• In der App übernimmt Manuell verbinden die IP-Adresse des Roku aus Einstellungen › Netzwerk › Info.

Wenn keine Verbindung möglich ist

Roku ordnet diese Codes Verbindungsproblemen zu. Manche treten bei mehreren Ursachen auf; nutze daher die folgenden Prüfungen, statt von einer einzigen Diagnose auszugehen.

1. Prüfe, ob du das richtige Netzwerk gewählt und das richtige Passwort eingegeben hast.

2. Verbinde ein Smartphone oder einen Laptop mit demselben Netzwerk; scheitert auch das, kontaktiere deinen Anbieter.

3. Starte den Roku unter Einstellungen › System › Stromversorgung › Systemneustart neu oder trenne ihn 10 Sekunden vom Strom.

4. Trenne Modem und Router 10 Sekunden vom Strom, schließe sie wieder an und warte, bis sie hochgefahren sind.

5. Führe Einstellungen › System › Erweiterte Systemeinstellungen › Netzwerkverbindung zurücksetzen aus und verbinde dich erneut.

6. Scheitert es weiterhin, verbinde dich mit einem Smartphone-Hotspot; funktioniert das, liegt das Problem beim Heimnetzwerk.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Gehe als letzte Möglichkeit zu Einstellungen › System › Erweiterte Systemeinstellungen › Werkseinstellungen (auf einem Roku TV Alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen). Dabei werden alle Einstellungen und Apps gelöscht.

Wenn er immer wieder offline geht

1. Öffne Einstellungen › Netzwerk › Info und lies Signalstärke ab: Schwach oder Mittelmäßig sollte verbessert werden.

2. Bringe Roku und Router näher zusammen und stelle sie nicht in Schränke oder geschlossene Räume.

3. Stelle beide höher auf und richte die Routerantennen in unterschiedliche Richtungen.

4. Verwende für einen Stick hinter dem Fernseher Rokus kostenlose HDMI-Verlängerung von my.roku.com/hdmi.

5. Schließe den Roku an eine Steckdose statt an den USB-Anschluss des Fernsehers an, wenn er eine Warnung über zu wenig Strom anzeigt oder neu startet.

6. Wechsle zu 5 GHz, wenn dein Roku es unterstützt, und wähle einen weniger belegten Kanal manuell.

7. Führe Einstellungen › Netzwerk › Verbindung prüfen nach jeder Änderung erneut aus.

Roku schlägt außerdem vor, große Downloads auf anderen Geräten zu pausieren, den Router von Mikrowellen, Schnurlostelefonen und Babyphones fernzuhalten und Ethernet zu versuchen. Ist der Router älter als fünf Jahre, schlägt Roku ein neueres Gerät vor, etwa ein Mesh- oder Dualband-System.

Fragen

Quellen

• Roku-Support: Erweiterte Netzwerkfunktionen auf dem Roku-Streaming-Gerät
• Roku-Support: WLAN- und IPv6-Kompatibilität verbessern (Australien)
• Roku-Support: WLAN-Verbindung des Roku-Streaming-Geräts verbessern
• Roku-Support: Warum verbindet sich mein Roku-Streaming-Gerät nicht mit WLAN?
• Roku-Support: Roku-Streaming-Gerät mit dem Internet verbinden
• Roku-Support: Wie nutze ich Hotel & Dorm Connect für die Internetverbindung?
• Roku-Support: Verbindung auf dem Roku-Streaming-Gerät prüfen
• Roku-Support: Bandbreitenschoner verwenden
• Roku-Support: Smartphone über die Roku App mit einem Roku-Streaming-Gerät verbinden
• Roku-Support: Roku TV, Player oder Projektor auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Geprüft am 1. November 2026.

Weitere Geräteanleitungen