الإرسال والتلفزيون · Roku

Roku Wi-Fi: تردد 5 GHz وقنوات DFS وHotel & Dorm Connect ورموز الأخطاء والانقطاعات

تنضم مشغّلات Roku وأجهزة Roku TV إلى Wi-Fi باستخدام جهاز التحكم أثناء الإعداد، ضمن الإعدادات ‹ الشبكة. في الطرازات المدعومة، تستخدم ميزة Hotel & Dorm Connect هاتفًا أو حاسوبًا لإكمال تسجيل دخول الفندق أو الجامعة.

Wi-Fi
نطاقان، 2.4 و5 GHz في الطرازات الحالية؛ لا يستطيع بعضها استخدام قنوات DFS بتردد 5 GHz.
الأمان
غير موثّق للمشغّلات وأجهزة التلفاز؛ تسرد Roku معياري WPA/WPA2 لأجهزتها المنزلية الذكية فقط. دعم WPA3 غير موثّق.
التطبيق
تطبيق Roku
الطرازات
Roku Ultra، وRoku Streaming Stick 4K، وRoku Streaming Stick Plus، وRoku Streaming Stick، وRoku Express 4K+، وRoku Express، وطرازات Roku TV

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026. صفحات Roku OS ودعم Roku حتى 2026 للمشغّلات وأجهزة Streaming Stick وطرازات Roku TV الحالية. تعتمد بعض الميزات على الطراز وRoku OS 12.0 أو أحدث.

شبكة Wi-Fi المطلوبة

يدعم كل جهاز بث Roku حالي تردد 5 GHz على القنوات غير التابعة لـ DFS: من 36 إلى 48 ومن 149 إلى 165. تعتمد إمكانية استخدام قنوات DFS بينها على الطراز.

  • قنوات DFS: تستخدم بعض الطرازات أيضًا القنوات 50–64 و100–144، ويتطلب ذلك Roku OS 12.0 أو أحدث. تسرد صفحة الشبكات المتقدمة لدى Roku الطرازات القادرة على ذلك.
  • ما يفعله طراز لا يدعم DFS: قد يستخدم نطاق 2.4 GHz في الشبكة نفسها إن كان متاحًا. لاستخدام 5 GHz، اختر قناة غير DFS مدعومة في منطقتك.
  • الموجّهات المتداخلة: تشير Roku إلى أن النظام المتداخل قد يجمع 2.4 و5 GHz في اسم شبكة واحد.
  • القنوات: تقول Roku إن اختيار القناة تلقائيًا قد يسبب اتصالًا متقطعًا أو بطيئًا. وعلى 2.4 GHz توصي بالقنوات 1 أو 6 أو 11.
  • كلمات السر: هي حساسة لحالة الأحرف. يعرض ملصق الموجّه غالبًا الاسم وكلمة السر الافتراضيين.
  • Ethernet: تحتوي بعض مشغّلات وأجهزة تلفاز Roku على منفذ Ethernet، وتدعم بعض المشغّلات محوّل USB Ethernet.
  • IPv6: تحدد قائمة Roku الصادرة في يونيو 2026 طرازات مثل 3800X و4800X و9100X بأنها تدعم IPv4 وIPv6 معًا. تسرد مقالة دعم لاحقة بعض الطرازات الأقدم دون IPv6؛ راجع القائمة الحالية لطرازك.

لمعرفة القناة التي يستخدمها Roku، انتقل إلى الإعدادات ‹ الشبكة ‹ حول واقرأ القناة اللاسلكية.

إعداد الجهاز

  1. صِل المشغّل بالتلفاز، أو شغّل Roku TV، واتبع الإعداد الظاهر على الشاشة.

  2. عندما تُسأل عن طريقة الاتصال، اختر لاسلكي.

  3. اختر شبكتك؛ إن لم تظهر، فاختر المسح مجددًا لرؤية كل الشبكات.

  4. أدخل كلمة السر واختر اتصال.

  5. اتبع الخطوات على الشاشة لإكمال الإعداد وتنشيطه باستخدام حساب Roku.

تغيير الشبكة لاحقًا

  1. اضغط الرئيسية، ثم انتقل إلى الإعدادات ‹ الشبكة ‹ إعداد الاتصال.

  2. اختر لاسلكي أو سلكي، ثم اختر الشبكة وأدخل كلمة سرها.

استخدام نقطة اتصال الهاتف

في غياب شبكة Wi-Fi أخرى، يمكن لـ Roku الانضمام إلى نقطة اتصال هاتف كأي شبكة. تحذّر Roku من أن البث وتحديثات البرامج قد تستهلك بيانات هاتف كثيرة.

كمية البيانات المستخدمة

تعطي Roku سرعة التنزيل التي تحتاجها كل جودة، وتفحصها عبر الإعدادات ‹ الشبكة ‹ فحص الاتصال.

لا تنشر Roku أرقامًا لاستخدام البيانات في الساعة أو اليوم. قد تحدد تطبيقات البث مثل Netflix حدود سرعة دنيا خاصة بها.

الجودةسرعة التنزيل التي تسردها Roku
الدقة القياسية3 Mbps
الدقة العالية5 Mbps
4K Ultra HD25 Mbps أو أكثر

موفّر عرض النطاق

لحماية حدود البيانات، يوقف موفّر عرض النطاق من Roku البث بعد أربع ساعات دون نشاط في جهاز التحكم أو التطبيق، ما لم تختر متابعة البث. أوقفه في الإعدادات ‹ الشبكة ‹ موفّر عرض النطاق.

Wi-Fi في الضيافة والفنادق والسكن الجامعي

تعرض شبكات الفنادق والجامعات وبعض الشبكات العامة صفحة تسجيل دخول قبل السماح للجهاز بالاتصال. تستخدم Hotel & Dorm Connect على طرازات Roku المدعومة هاتفًا أو حاسوبًا لإكمال تسجيل الدخول.

  1. قبل السفر، نشّط Roku في المنزل وتحقق من وجود تحديث للبرنامج.

  2. في الفندق أو السكن، اضغط الرئيسية وانتقل إلى الإعدادات ‹ الشبكة ‹ إعداد اتصال لاسلكي جديد.

  3. اختر شبكة الفندق أو السكن، أو اختر المسح مجددًا لرؤية كل الشبكات.

  4. بعد الاتصال، اختر أنا في فندق أو سكن جامعي.

  5. أكمل خطوات تسجيل الدخول المعروضة على التلفاز باستخدام هاتف أو حاسوب ومتصفح ويب.

  6. خلال بضع دقائق، تحقق من أن الشبكة تعرض اسم الشبكة وحالة متصل؛ وإلا فاختر إعادة المحاولة.

لماذا لا يعثر عليه تطبيق Roku؟

  • توصي Roku بالتحقق من أن الهاتف وRoku يستخدمان اسم الشبكة والنطاق نفسيهما.
  • قد يتعذّر الوصول إلى Roku السلكي على شبكة مختلفة عن هاتفك. تحقق من تهيئة الشبكة.
  • على iPhone، شغّل الإعدادات ‹ Roku ‹ الشبكة المحلية، وأوقف أي VPN على الهاتف.
  • على Roku، شغّل الإعدادات ‹ النظام ‹ إعدادات النظام المتقدمة ‹ التحكم بواسطة تطبيقات الهاتف.
  • في التطبيق، يأخذ الاتصال يدويًا عنوان IP لجهاز Roku من الإعدادات ‹ الشبكة ‹ حول.

عندما يتعذّر الاتصال

تربط Roku هذه الرموز بمشكلات الاتصال. يظهر بعضها تحت أكثر من سبب، لذا استخدم الفحوصات أدناه بدلًا من افتراض تشخيص واحد.

  1. تحقق من اختيار الشبكة الصحيحة وكتابة كلمة السر الصحيحة.

  2. صِل هاتفًا أو حاسوبًا محمولًا بالشبكة نفسها؛ إذا فشل أيضًا، فاتصل بالمزوّد.

  3. أعد تشغيل Roku من الإعدادات ‹ النظام ‹ الطاقة ‹ إعادة تشغيل النظام، أو افصله لمدة 10 ثوانٍ.

  4. افصل المودم والموجّه لمدة 10 ثوانٍ، ثم أعد توصيلهما وانتظر بدء تشغيلهما.

  5. شغّل الإعدادات ‹ النظام ‹ إعدادات النظام المتقدمة ‹ إعادة تعيين اتصال الشبكة، ثم أعد الاتصال.

  6. إذا استمر الفشل، فانضم إلى نقطة اتصال هاتف؛ إذا نجح ذلك فالمشكلة في الشبكة المنزلية.

إعادة ضبط المصنع

كحل أخير، انتقل إلى الإعدادات ‹ النظام ‹ إعدادات النظام المتقدمة ‹ إعادة ضبط المصنع، وفي Roku TV اختر إعادة ضبط كل شيء. تمسح هذه الخطوة كل الإعدادات والتطبيقات.

عند تكرار انقطاع الاتصال

  1. افتح الإعدادات ‹ الشبكة ‹ حول واقرأ قوة الإشارة: تحتاج «ضعيفة» أو «مقبولة» إلى إصلاح.

  2. قرّب Roku والموجّه وأخرجهما من الخزائن أو الأماكن المغلقة.

  3. ارفع كليهما ووجّه هوائيات الموجّه في اتجاهات مختلفة.

  4. بالنسبة إلى عصا خلف التلفاز، استخدم موسّع HDMI المجاني من Roku عبر my.roku.com/hdmi.

  5. صِل Roku بمأخذ حائط بدلًا من منفذ USB بالتلفاز إذا عرض تحذير انخفاض الطاقة أو أعاد التشغيل.

  6. انتقل إلى 5 GHz إذا كان Roku يدعمه، واختر قناة أقل ازدحامًا يدويًا.

  7. شغّل الإعدادات ‹ الشبكة ‹ فحص الاتصال مجددًا بعد كل تغيير.

تقترح Roku أيضًا إيقاف التنزيلات الكبيرة مؤقتًا على الأجهزة الأخرى، وإبعاد الموجّه عن أفران الميكروويف والهواتف اللاسلكية وأجهزة مراقبة الأطفال، وتجربة Ethernet. وإذا كان الموجّه أقدم من خمس سنوات، تقترح جهازًا أحدث مثل نظام متداخل أو ثنائي النطاق.

الأسئلة

هل يمكن لـ Roku الاتصال بشبكة Wi-Fi في فندق أو سكن جامعي؟

على الطرازات المدعومة، استخدم Hotel & Dorm Connect. اختر الشبكة وحدد أنا في فندق أو سكن جامعي، ثم سجّل الدخول على هاتف أو حاسوب. يجب تنشيط Roku أولًا.

لماذا لا يرى Roku شبكة 5 GHz الخاصة بي؟

تحقق أولًا من أن طرازك يدعم 5 GHz. بعض الطرازات لا تستطيع استخدام قنوات DFS من 50–64 و100–144.

ما معنى خطأ Roku 14.40؟

كلمة سر Wi-Fi غير صحيحة. تحقق منها مع مراعاة حالة الأحرف ثم حاول مجددًا.

ما سرعة الإنترنت التي يحتاجها Roku؟

تسرد Roku سرعة 3 Mbps للدقة القياسية و5 Mbps للدقة العالية و25 Mbps أو أكثر لـ 4K.

المصادر

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

شاهد شبكتك من Mac

Kilobat تطبيق لشريط القوائم على Mac يضم CLI وخادم MCP لوكلاء الذكاء الاصطناعي. يسرد الأجهزة على Wi-Fi ويخبرك عند انضمام جهاز جديد، ويحفظ سجل صحة الموجّه والإنترنت، ويمسح القنوات القريبة، ويعرض تطبيق Mac الذي يستخدم الشبكة. اقرأ الوثائق.

تنزيل لـ Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat