随航或通用控制不断断开

随航和通用控制需要使用同一个 Apple 账户、开启蓝牙、Wi-Fi 和接力，并且设备在 10 米范围内。干扰和共享连接也会导致断开。

让你的智能体来解决拷贝一条提示词，适用于 Claude Code、Codex 或任何能使用终端的智能体。

我的 Mac 出现了这个问题：随航或通用控制不断断开。请阅读 https://kilobat.app/zh-hans/guides/sidecar-universal-control-disconnects.md，并和我一起逐步处理。如果缺少 Kilobat CLI，请安装：brew install seifip/kilobat/kilobat。请你自己运行指南中的终端和 kilobat 检查，并告诉我发现了什么。列出只有我才能完成的步骤。更改任何设置之前先问我。

适用于：随航需要 macOS Catalina 10.15 和 iPadOS 13 或更高版本。通用控制需要 macOS Monterey 12.4 和 iPadOS 15.4 或更高版本。核查日期：2026 年 11 月 7 日

症状

  • iPad 的显示屏变黑，或返回 iPad 的主屏幕。
  • 指针停在 Mac 屏幕的边缘。
  • 随航能用几分钟，然后断开。
  • 在某些房间或某些时间，连接断开得更频繁。

可能的原因

  • 未满足某项要求。Apple 要求使用启用了双重认证的同一个 Apple 账户，并开启蓝牙、Wi-Fi 和接力。
  • 设备相距太远。Apple 表示，设备必须在 10 米（30 英尺）以内。对于通用控制，排查问题时建议约 1 米。
  • 共享连接。iPad 不得共享其蜂窝连接。Mac 不得共享其互联网连接。
  • 无线干扰。Apple 表示，Wi-Fi 和蓝牙干扰会影响无线随航。
  • VPN、安全软件或防火墙。对于通用控制，Apple 表示要检查 VPN 和安全软件，以及“阻止所有传入连接”。

如何检查

  1. 确认 Mac 和 iPad 使用启用了双重认证的同一个 Apple 账户。

  2. 在两台设备上，确认蓝牙、Wi-Fi 和接力均已开启。

  3. 在 iPad 上，确认个人热点没有共享蜂窝连接。

  4. 在 Mac 上，选取苹果菜单 >“系统设置”>“通用”>“共享”，查看“互联网共享”。

  5. 显示防火墙是否阻止所有传入连接。

    /usr/libexec/ApplicationFirewall/socketfilterfw --getblockall

如何修复

  1. 让设备彼此靠近。对于通用控制，试试约 1 米。

  2. 关闭 Mac 上的互联网共享和 iPad 上的个人热点。

  3. 让设备远离微波炉、无绳电话和其他干扰源。

  4. 用 iPad 的 USB 充电线连接随航。iPad 必须信任这台 Mac。

  5. Apple 提到这根线是为了让 iPad 保持充电，并没有说线缆能阻止无线断开。

  6. 对于通用控制，让两台设备都进入睡眠，然后唤醒。

  7. 对于通用控制，在每台设备上将其关闭，重新启动，然后再打开。

  8. 暂时关闭 VPN 或安全软件做个测试。

  9. 安装最新的 macOS 和 iPadOS 更新。

使用 Kilobat

  1. 显示隔空投送链路（随航和通用控制使用它）以及现在使用它的对象。

    kilobat airdrop

  2. Kilobat 的“为通话和游戏暂停”会关闭此链路。暂停期间，随航和通用控制会停止。

  3. 要立即结束暂停，请恢复该链路。macOS 会要求输入管理员密码。

    kilobat low-latency off

  4. 显示蓝牙设备，以及它们是否与 Wi-Fi 共用 2.4 GHz。

    kilobat bluetooth

  5. 显示 Wi-Fi 频段和信道，然后与同一信道上的附近网络对比。

    kilobat wifi
kilobat channels

常见问题

在哪里打开通用控制？

在 Mac 上，打开“系统设置”>“显示器”>“高级”。在 iPad 上，打开“设置”>“通用”>“隔空播放与连续互通”>“光标与键盘”。

在哪里连接随航？

在 macOS Ventura 13 及更高版本中，打开“系统设置”>“显示器”，点按顶部的 iPad。

通用控制可以使用多少台设备？

Apple 表示，最多可使用附近的另外两台 Mac 或 iPad 设备。

参考资料

核对于 2026 年 11 月 7 日。