O AirPlay ou o AirPrint parou de funcionar depois de um roteador ou mesh novo

O AirPlay e o AirPrint encontram aparelhos com o Bonjour, que usa multicast na rede local. Um roteador ou mesh novo pode impedir essas mensagens de chegar ao Mac. A correção costuma ser um único ajuste do roteador.

Resolva com seu agenteCopia um prompt para o Claude Code, o Codex ou qualquer agente que possa usar o Terminal.

Meu Mac está com este problema: O AirPlay ou o AirPrint parou de funcionar depois de um roteador ou mesh novo. Leia https://kilobat.app/pt/guides/airplay-airprint-mesh-router.md e resolva comigo. Instale a CLI do Kilobat se ela estiver faltando: brew install seifip/kilobat/kilobat. Execute você mesmo as verificações do Terminal e do kilobat do guia e me diga o que encontrar. Liste os passos que só eu posso fazer. Pergunte antes de alterar qualquer ajuste.

Aplica-se a: todas as versões atuais do macOS. Os menus do roteador vêm das páginas de ajuda dos próprios fabricantes e variam conforme o modelo e o firmware.Verificado em 7 de novembro de 2026

Sintomas

A Apple TV, o alto-falante AirPlay ou a smart TV não aparece em Espelhamento de Tela nem na lista de saída de som.
O Mac diz que nenhuma impressora AirPrint foi encontrada, ou a impressora não aparece quando você clica em Adicionar Impressora.
O problema começou depois de um roteador novo, de um sistema mesh novo, de uma atualização de firmware ou de um novo gateway do provedor.
O iPhone vê o aparelho, mas o Mac não, ou o contrário.
O aparelho aparece por alguns minutos depois de reiniciar o roteador e depois some.

Possíveis causas

O isolamento de dispositivos ou de AP está ativado. O roteador impede que alguns aparelhos sem fio conversem com outros. Cada aparelho ainda acessa a internet.
O aparelho está na rede de convidados. Muitas redes de convidados bloqueiam o acesso à rede principal por padrão, então as mensagens do Bonjour não passam.
O Mac e o aparelho estão em sub-redes diferentes. A Apple diz que o multicast do Bonjour normalmente não é roteado entre sub-redes. Uma VLAN, um segundo roteador ou NAT duplo colocam os aparelhos em sub-redes diferentes.
Um ajuste de descoberta está desativado no gateway. Alguns gateways de provedores têm uma chave de descoberta de dispositivos para impressoras e computadores compartilhados.
Um ajuste de multicast ou de airtime no roteador. Usuários relatam que alguns ajustes de otimização sem fio impedem a descoberta do AirPlay. A maioria dos fabricantes não documenta esse efeito.

Como verificar

Mantenha a tecla Option pressionada e clique no ícone do Wi-Fi. Anote o endereço IP e o nome do Wi-Fi do Mac.
Na TV, no alto-falante ou na impressora, abra os ajustes de rede. Compare o endereço IP com o do Mac.
Se os três primeiros números forem diferentes em uma rede doméstica, os dois aparelhos estão em sub-redes diferentes.
Procure receptores AirPlay. Pressione Control-C para parar.
```
dns-sd -B _airplay._tcp
```
Procure impressoras que anunciam IPP.
```
dns-sd -B _ipp._tcp
```
Saída Uma linha com Add é um aparelho que o Mac consegue ver. Nenhuma linha depois de alguns segundos significa que nenhum aparelho respondeu.
Confira se o Mac tem acesso à Rede Local para o app que você usa. Veja Um app não encontra dispositivos na rede local.

Como corrigir

Conecte o aparelho ao mesmo Wi-Fi do Mac, não à rede de convidados.
TP-Link Deco: abra o app Deco. Toque em Security > Device Isolation e remova a TV ou a impressora da lista.
A TP-Link diz que dispositivos isolados não podem transferir dados com os dispositivos da sua rede doméstica.
Rede de convidados NETGEAR Orbi: abra orbilogin.com e escolha Guest Network.
Selecione “Allow guests to see each other and access my local network”. A NETGEAR deixa essa opção desmarcada por padrão.
ASUS: escolha Wireless > Professional. Defina “Set AP isolated” como No em cada banda.
Rede de convidados ASUS: ative Access Intranet no perfil da rede de convidados. A ASUS diz que isso funciona só no modo Wireless router.
Gateway Xfinity: abra a Admin Tool em 10.0.0.1. Escolha Advanced > Device Discovery.
A Xfinity lista Zero Config ali como protocolo de descoberta. Usuários relatam que o AirPrint volta depois que ativam essa opção.
UniFi com VLANs: ative o proxy mDNS do gateway para as redes do Mac e do aparelho.
A Ubiquiti oferece os modos Auto, Off e Custom. O Custom encaminha serviços escolhidos apenas entre as redes escolhidas.
Se o mesh está atrás do roteador do provedor, coloque um deles em modo bridge. Veja NAT duplo: um sistema mesh atrás do roteador do provedor.
ASUS e outros roteadores: usuários relatam que desativar o Airtime Fairness ajuda o AirPlay. A ASUS não documenta isso.
Usuários também relatam mudanças depois de ativar ou desativar o IGMP snooping. Os relatos vão nos dois sentidos, então teste uma mudança por vez.
Reinicie a TV, o alto-falante ou a impressora depois de cada mudança no roteador, para que ele se anuncie de novo.
Se a impressora continuar ausente, adicione-a pelo endereço IP. Veja A impressora Wi-Fi aparece como Off-line no Mac e o guia do AirPrint.

Os menus exatos do seu roteador, de FRITZ!Box e Xfinity a eero e Livebox: guias de roteadores.

Com o Kilobat

Alguns segundos depois de você entrar em uma rede, o Kilobat procura TVs, receptores AirPlay e impressoras. A aba Saúde mostra o que ele encontrou.
Execute a mesma verificação no Terminal.
```
kilobat local check
```
Saída Lista os aparelhos que responderam pelo Bonjour. Se nenhum respondeu, ele diz o que respondeu e o que continua incerto.
Navegue por um tipo de serviço Bonjour, por exemplo AirPlay.
```
kilobat bonjour _airplay._tcp
```
Liste os aparelhos que o Mac viu nesta rede, com seus endereços.
```
kilobat devices
```
O Kilobat não consegue ler nem alterar os ajustes de isolamento ou multicast do seu roteador.

Perguntas

Por que o AirPlay funciona do meu iPhone, mas não do meu Mac?

Confira se os dois usam o mesmo nome de Wi-Fi e os mesmos ajustes de banda. No macOS 15 e posterior, confira também o acesso à Rede Local do app.

O AirPlay pode funcionar sem a mesma rede?

A Apple diz que aparelhos Apple mais novos podem usar o AirPlay ponto a ponto sem uma rede em comum. A descoberta pela rede doméstica ainda exige que o Bonjour passe.

O isolamento de dispositivos é um ajuste ruim?

Não. Ele protege seus aparelhos principais de aparelhos inteligentes não confiáveis. Não isole os aparelhos para os quais você quer transmitir ou imprimir.

Meu mesh já deixa o Bonjour passar. Por que ainda falha?

Procure um segundo roteador. Um mesh atrás do roteador do provedor cria duas sub-redes. Os aparelhos no Wi-Fi do provedor não veem os aparelhos do mesh.

Fontes

Verificado em 7 de novembro de 2026.