USB-C 擴充座或乙太網路轉接器在 Mac 上一直斷線

Q: 測試期間用 Wi-Fi 當備援好嗎？

好。把 Wi-Fi 排在乙太網路之後的服務順序。這樣乙太網路中斷時，Mac 就會使用 Wi-Fi。請參閱 Mac 使用了錯誤的網路連線。

擴充座或 USB 乙太網路轉接器會在 Mac 與網路線之間多加一個集線器、一顆晶片和一條供電路徑。找出連結何時中斷，然後一次移除一個部分。

讓你的代理程式來解決拷貝一則提示詞，適用於 Claude Code、Codex 或任何能使用終端機的代理程式。

我的 Mac 出現了這個問題：USB-C 擴充座或乙太網路轉接器在 Mac 上一直斷線。請閱讀 https://kilobat.app/zh-hant/guides/ethernet-keeps-disconnecting-mac.md，並和我一起逐步處理。如果缺少 Kilobat CLI，請安裝：brew install seifip/kilobat/kilobat。請你自己執行指南中的終端機和 kilobat 檢查，並告訴我發現了什麼。列出只有我才能完成的步驟。變更任何設定之前先問我。

適用於：「系統設定」步驟適用於 macOS 14 Sonoma 以上版本。「終端機」指令適用於所有目前的版本。查核於 2026年11月7日

症狀

「網路」設定中的乙太網路服務在「已連線」和「未連線」之間切換。
通話、下載或 SSH 連線中斷幾秒，然後繼續。
擴充座或轉接器重新連接後可以用，之後又失效。
Mac 從睡眠喚醒後連線失敗。
擴充座上的其他裝置，例如顯示器或磁碟，同時斷線。

可能原因

擴充座或轉接器的供電不足。Apple 表示，自供電的集線器必須接上它的電源轉接器。由匯流排供電的裝置串接也可能供電不足。
轉接器與 Mac 之間有集線器。Apple 表示，裝置與集線器必須有相同的 USB 速度。許多擴充座內含集線器。
轉接器的晶片及其軟體。macOS 不需額外軟體就支援某些乙太網路晶片。Apple 沒有公布清單。轉接器的製造商會說明它是否需要驅動程式或韌體更新。
睡眠與喚醒。睡眠後，擴充座和轉接器必須重新啟動。每次喚醒都發生的斷線就指向這一點。
網路線或交換器連接埠。損壞的網路線或不良的連接埠會讓連結反覆中斷又恢復。連結速度也可能每次都改變。

如何檢查

找出轉接器的裝置名稱，例如 en7。
```
networksetup -listallhardwareports
```
查看連結狀態和協商的速度。把 en7 換成你的裝置。
```
ifconfig en7 | grep -E 'status|media'
```
輸出有一行 status: active，以及一行 media:，例如 1000baseT <full-duplex>。
在你工作時監看路由變更。斷線會顯示為該介面的一連串訊息。
```
route -n monitor
```
查看介面的錯誤計數器。持續增加的錯誤指向網路線或連接埠。
```
netstat -I en7
```

把斷線的時間與睡眠和喚醒的時間比對。

pmset -g log | grep -E ' (Sleep|Wake|DarkWake) ' | tail -20

按住 Option 鍵並選擇「蘋果」選單 >「系統資訊」。確認轉接器列在「USB」或「Thunderbolt」下。
檢查擴充座上的其他裝置是否同時斷線。如果是，原因在擴充座，而不是網路。

如何修正

如果擴充座有自己的電源轉接器，請接上。使用擴充座隨附的電源轉接器。
把乙太網路轉接器直接接到 Mac 的連接埠，不要透過集線器。
把其他裝置從擴充座拔下，再一次一個接回去，找出造成問題的那一個。
安裝所有 macOS 更新。選擇「蘋果」選單 >「系統設定」>「一般」>「軟體更新」。
閱讀擴充座或轉接器製造商的支援頁面，安裝它為你的 macOS 版本提供的驅動程式或韌體更新。
把乙太網路線換成你確定可用的網路線。試試路由器或交換器上的另一個連接埠。
如果每次斷線時速度都改變，請參閱Mac 上的乙太網路比預期慢。
如果轉接器從「網路」設定中消失，請參閱Mac 偵測不到 USB 或 Thunderbolt 乙太網路轉接器。
關閉 Mac。關閉路由器或交換器，等幾分鐘後再開啟，然後啟動 Mac。

使用 Kilobat

Kilobat App 在執行期間會記錄每次斷線。顯示斷線及其開始與結束時間。
```
kilobat outages
```
輸出例如 Unreachable 和 Network changed 的事件。
顯示過去一天的路由器、網際網路和 DNS 檢查。
```
kilobat health-history --hours 24
```
查看每個實體介面的計數器。計數器停止，就顯示轉接器何時停止運作。
```
kilobat interfaces --json
```
在連結中斷時，找出是哪一層失敗。
```
kilobat diagnose
```
歷史記錄中的空白表示 App 當時沒有執行，並不代表當時連線正常。

常見問題

轉接器需要驅動程式嗎？

這取決於轉接器中的晶片。Apple 沒有公布支援晶片的清單。請閱讀轉接器製造商針對你的 macOS 版本提供的說明。

使用者說，交換器上的節能乙太網路會造成斷線。這是真的嗎？

有些使用者這樣回報，但 Apple 沒有說明。如果你的交換器有這項設定，更改前請先閱讀交換器製造商的文件。

測試期間用 Wi-Fi 當備援好嗎？

好。把 Wi-Fi 排在乙太網路之後的服務順序。這樣乙太網路中斷時，Mac 就會使用 Wi-Fi。請參閱Mac 使用了錯誤的網路連線。

資料來源

Apple 支援：在 Mac 上排解乙太網路裝置的問題
Apple 支援：如果 USB 裝置無法在 Mac 上使用
Apple 支援：如果你在 Mac 上看到「已停用 USB 裝置」
ifconfig(8)、route(8)、netstat(1)、networksetup(8) 和 pmset(1)，隨 macOS 27.2 安裝的使用手冊頁面

查核日期：2026 年 11 月 7 日。