Está fora do ar? · Chamadas e chat
A página de status da Apple é a resposta oficial. Se ela não relata problemas, a falha provavelmente está do seu lado, e o Kilobat descobre onde.
Status oficial: apple.com ↗
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FaceTime
Apple · apple.com
Abrir a página de status
A página de status da Apple não permite que outros sites a leiam, então abra-a para ver o status ao vivo.
O que você percebe diz muito sobre de que lado está o problema. O Kilobat verifica os dois lados e diz qual é.
Uma queda na Apple, ou algo só no caminho até ela: DNS, uma VPN ou proxy, um host bloqueado.
Por que não conecta? verifica todas as camadas até o FaceTime e depois a página de status da Apple. Se a página relata uma queda e nada do seu lado falhou, ele diz “O FaceTime está fora do ar para todos, não só para você”. Grátis
Esta rede: uma regra de escritório, escola, hotel ou país, ou o DNS dela.
O Kilobat compara o DNS desta rede com uma consulta criptografada e testa a conexão segura, e então diz “parece bloqueado nesta rede, não fora do ar”, com o que mediu. Grátis
Sua própria linha: Wi-Fi, roteador, provedor ou DNS. Não o FaceTime.
A latência do roteador e da internet lado a lado mostra se a sua própria linha está lenta. O Pro nomeia o elo que falha, Wi-Fi, roteador, internet ou DNS, com uma solução. Grátis Pro
Problema além do seu roteador, no caminho até os servidores da Apple.
O cartão de cada chamada diz se a página de status da Apple relatou uma queda na hora. O Pro acrescenta as possíveis causas dos travamentos. Grátis
O caminho do seu Mac até o FaceTime: DNS, uma VPN ou proxy, IPv6 ou a resposta do servidor.
“A página de status do FaceTime não relata problemas”, seguido da camada que falhou e do que tentar. Grátis
O FaceTime só carrega se todas as etapas funcionarem. Uma página de status cobre a última; o Kilobat verifica também as cinco anteriores.
Por que não conecta? Grátis
Diga FaceTime e o Kilobat verifica seu Wi-Fi, DNS, VPN e proxy, a conexão e a resposta do servidor, e depois consulta a página de status da Apple. Quando a página relata uma queda e nada do seu lado falhou, o veredito começa por ela. Quando o problema é o seu Mac, ele diz isso primeiro.
# Is it them? Apple’s status page
$ kilobat down facetimeO proxy do app não está respondendo.
Por que não conecta? O Kilobat testa a solicitação e o caminho usados pelo próprio app, incluindo seu proxy, IPv6 e túneis, e identifica a camada que falhou.
O que o Kilobat observa
O Kilobat associa apps e sites à página de status certa pelo identificador do pacote e pelo domínio, então um FaceTime que falha aponta para a página de status da Apple, não para um palpite.
apple.com, mantida pela Apple
O app FaceTime, pelo identificador do pacote, e o processo avconferenced.
A mesma página de status também cobre iMessage, iCloud, App Store, Apple Music e Apple TV.
Se o FaceTime não conectar
O FaceTime faz login e toca pelo serviço push da Apple e depois transporta a chamada por UDP.
Das páginas de ajuda da própria Apple, listadas em Fontes. Os guias do Kilobat cobrem problemas de DNS, VPN e proxy no Mac.
kilobat down, kilobat why e a ferramenta MCP service_statusO Pro custa US$ 29 uma única vez para dois Macs, com teste grátis de 7 dias e reembolso em até 14 dias. Grátis para estudantes.
A resposta oficial é a página de status da Apple, apple.com, atualizada pela equipe da Apple. Ela não permite que outros sites a leiam, então abra-a diretamente; o app do Kilobat lê para você.
Quando a página de status da Apple não relata problemas, a causa costuma estar do seu lado ou no caminho: seu Wi-Fi ou roteador, seu provedor, o DNS, uma VPN ou proxy, ou uma rede que o bloqueia. Tente os dados móveis: se o FaceTime funcionar neles, o problema é a sua rede. O Kilobat verifica cada um desses pontos e nomeia o que falhou.
Conexões do app FaceTime, associadas à página de status da Apple. Ele verifica primeiro a sua própria linha e depois consulta a página.
Sim. Quando o FaceTime continua falhando em conectar enquanto a sua linha está bem, e a página de status da Apple relata problemas, você recebe uma notificação por incidente. Desative em Ajustes.
Não. Ele envia uma requisição simples à página de status, sem cookies e sem nada sobre você, sua rede ou seus apps. Leia o aviso de privacidade.
Sim: as verificações de status, as notificações e Por que não conecta? são grátis. O Kilobat Pro, US$ 29 uma única vez, acrescenta diagnósticos com solução para a sua própria rede, possíveis causas de travamentos em chamadas e histórico.
Verificado em 6 de novembro de 2026.
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