Wi-Fi des caméras Arlo : configuration, débit d’envoi et solutions de connexion

Wi-Fi nécessaire

La configuration Arlo directe au routeur demande que le téléphone et la caméra utilisent le même réseau 2.4 GHz. Son guide décrit le Wi-Fi direct pour Pro 4 et versions ultérieures et les modèles Essential sans fil.

Arlo documente aussi la configuration avec un SmartHub ou une Base Station pour les modèles compatibles. Sélectionnez la caméra exacte dans Arlo Secure et suivez la méthode proposée.

Les instructions Arlo de configuration directe recommandent de désactiver l’orientation entre bandes pendant l’installation et de la réactiver ensuite. Les commandes varient selon le routeur ; consultez son fabricant avant de modifier un réglage.

La Pro 5S peut aussi utiliser 5 GHz après la configuration initiale en 2,4 GHz. Si les deux bandes partagent un nom et un mot de passe, Arlo indique qu’elle rejoint les deux pendant l’installation ; sinon, suivez l’invite de configuration 5 GHz.

Ne supposez pas que chaque caméra prend en charge 5 GHz ou peut se connecter directement sans hub ; consultez le guide de votre modèle.

Configuration

Pour une caméra compatible se connectant directement au routeur, Arlo donne la procédure suivante dans l’app.

1. Connectez le téléphone au réseau Wi-Fi 2.4 GHz voulu.

2. Ouvrez Arlo Secure et choisissez Appareils.

3. Ajoutez un appareil et sélectionnez le modèle exact de caméra.

4. Suivez les instructions de charge et de configuration de la caméra.

5. Choisissez l’option Wi-Fi direct lorsqu’elle est proposée.

6. Saisissez le nom et le mot de passe du réseau et terminez les étapes dans l’app.

Avec un SmartHub ou une Base Station

Choisissez la configuration SmartHub pour une caméra compatible et sélectionnez un concentrateur existant ou ajoutez-en un dans l’app. Arlo recommande de placer la caméra à 3 à 6 pieds du concentrateur pendant la configuration.

Placez la caméra à son emplacement prévu après la configuration et vérifiez-y la connexion. La compatibilité du concentrateur et les fonctions disponibles dépendent du modèle.

Quantité de données utilisées

Arlo indique les débits d’envoi moyens minimaux par caméra pour l’enregistrement 2K et 4K. Ce sont des débits, pas un volume quotidien de données.

Arlo recommande au moins 4 Mbps pour de meilleurs résultats et indique d’ajouter la bande passante par caméra pour estimer un système multicaméra. Les autres activités partagent aussi la connexion.

L’enregistrement cloud en 2K ou 4K nécessite une caméra compatible et un forfait incluant l’enregistrement cloud. Arlo décrit aussi la diffusion locale haute résolution pour certaines caméras jumelées à un concentrateur compatible sur le réseau domestique.

Les pages Arlo citées ne donnent pas de total quotidien de données pour chaque qualité. La consommation réelle dépend de l’enregistrement et du visionnage.

Wi-Fi d’invité, d’hôtel et de résidence étudiante

Un réseau invité ou d’hôtel peut demander une identification dans un navigateur ou empêcher les appareils locaux de se trouver. Avant la configuration, demandez à l’administrateur s’il prend en charge la caméra et un éventuel SmartHub.

La configuration directe Arlo demande que le téléphone et la caméra utilisent le même réseau 2.4 GHz. Un réseau invité peut toutefois isoler les clients même s’ils partagent un nom de réseau.

La diffusion locale en direct 2K ou 4K, lorsqu’elle est prise en charge, nécessite selon Arlo un SmartHub ou une Base Station compatible et un appareil de visionnage connecté au réseau domestique.

Lorsque la connexion échoue

Si la configuration échoue, vérifiez le réseau sélectionné et si d’autres appareils peuvent accéder à Internet.

1. Connectez le téléphone au réseau 2.4 GHz voulu.

2. Vérifiez le modèle de caméra et la méthode de connexion sélectionnés dans Arlo Secure.

3. Saisissez le bon nom et mot de passe réseau.

4. Vérifiez qu’un autre appareil peut accéder à Internet sur ce réseau.

5. Suivez le diagnostic Arlo spécifique au modèle si le problème persiste.

Les conseils Arlo concernant « No internet network was found » indiquent que cette erreur peut apparaître après une connexion réussie de la caméra au 2.4 GHz lorsque le service Internet est en panne.

Lorsque l’appareil se déconnecte régulièrement

Le signal et les conditions réseau à l’emplacement de la caméra peuvent différer de ceux près du routeur.

1. Vérifiez que la caméra est alimentée et que le réseau domestique dispose d’un accès Internet.

2. Vérifiez le SmartHub ou la Base Station si la caméra en utilise un.

3. Rapprochez la caméra de son routeur ou concentrateur pour tester.

4. Lancez le test de connexion de l’app Arlo si votre modèle le prend en charge.

5. Utilisez le diagnostic Arlo du modèle exact si la caméra reste hors ligne.

Arlo indique que les murs, plafonds et autres obstacles réduisent la portée du signal. Son test de connexion n’est disponible que sur les modèles listés dans son article d’assistance.

Questions

Sources

• Arlo : configurer les caméras Arlo
• Arlo : connexion directe à un routeur Wi-Fi
• Arlo : comment la Pro 5S utilise le Wi-Fi 5 GHz
• Arlo : diagnostic de l’enregistrement 2K et 4K
• Arlo : test de connexion de la caméra
• Arlo : diffusion locale en direct 2K et 4K
• Arlo : exigences d’enregistrement cloud 2K et 4K

Vérifié le 2 novembre 2026.

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