當機了嗎？· Apple 的商店與媒體

App Store 現在當機了嗎？

Apple 的狀態頁面就是官方答案。如果它沒有回報問題，故障多半出在你這邊，Kilobat 會找出在哪裡。

官方狀態：apple.com ↗

下載 Mac 版 ↓

$ brew install seifip/kilobat/kilobat

永久免費
Pro 一次 $29
14 天內可退款
macOS 14+
開放原始碼 CLI

App Store

Apple · apple.com

開啟狀態頁面

Apple 的狀態頁面不允許其他網站讀取，所以請開啟它來查看即時狀態。

Kilobat 的 App 會替你讀取。

開啟 apple.com ↗

聽起來熟悉嗎？

「App Store 當機了，還是只有我連不上？」
「App Store 載入不出來，但其他都正常。」
「我的手機可以用，但 Mac 不行。」
「我該重開路由器，還是等一等？」

是你的連線，還是他們的服務中斷？

你觀察到的現象，往往就能看出問題在哪一邊。Kilobat 會檢查兩邊，並告訴你是哪一邊。

只有 App Store 出問題，其他都能載入
Apple 發生服務中斷，或只有通往它的路徑出了問題：DNS、VPN 或代理伺服器、被封鎖的主機。
「為什麼連不上？」會檢查到 App Store 的每一層，再查看 Apple 的狀態頁面。如果頁面回報服務中斷，而你這邊沒有任何環節失敗，它會說「App Store 對所有人都無法使用，不是你這邊的問題」。免費
App Store 在這個網路上連不上，但用行動數據就正常
這個網路：辦公室、學校、飯店或國家的規定，或它的 DNS。
Kilobat 把這個網路的 DNS 與一次加密查詢的結果比對，並測試安全連線，然後說出「在這個網路上看起來被封鎖了，不是當機」，並附上它測得的結果。免費
所有東西都很慢，包括 App Store
問題在你自己的線路：Wi-Fi、路由器、網路供應商或 DNS。不是 App Store。
並排顯示路由器和網際網路的延遲，就能看出你自己的線路是不是很慢。Pro 會指出出問題的環節（Wi-Fi、路由器、網際網路或 DNS），並附上解決辦法。免費 Pro
Apple 的狀態頁面顯示正常，但 App Store 還是出問題
從你的 Mac 到 App Store 的路徑：DNS、VPN 或代理伺服器、IPv6，或伺服器的回應。
「App Store 的狀態頁面沒有回報問題」，接著是出問題的那一層，以及接下來可以試什麼。免費

你和 App Store 之間的六個環節。

每個步驟都正常，App Store 才能載入。狀態頁面只涵蓋最後一步；Kilobat 也會檢查它之前的五步。

你的 MacVPN、代理伺服器或 App 擋在中間
Wi-Fi訊號、雜訊與頻段
路由器到它的延遲與封包遺失
服務提供商它之後的延遲與封包遺失
DNSApp Store 能否解析，以及解析多快
App Store即時讀取的 Apple 狀態頁面

為什麼連不上？免費

一次檢查，兩邊都看。

說出 App Store，Kilobat 就會檢查你的 Wi-Fi、DNS、VPN 和代理伺服器、連線以及伺服器的回應，然後查詢 Apple 的狀態頁面。頁面回報服務中斷、而你這邊沒有任何環節失敗時，結論會以此開頭。問題出在你的 Mac 時，則會先說這件事。

終端機

# Is it them? Apple’s status page
$ kilobat down app-store

免費

網路
VPN · Gotham VPN
DNS · 28 ms
Night Drive 自己的代理伺服器
伺服器

App 的代理伺服器沒有回應。

為什麼連不上？Kilobat 會測試 App 自己使用的請求和路徑，包括它自己的代理伺服器、IPv6 和通道，並指出是哪一層出了問題。

Kilobat 監看什麼

Kilobat 怎麼知道這是 App Store。

Kilobat 依 bundle ID 和網域，把 App 與網站對應到正確的狀態頁面，所以 App Store 出問題時，指向的是 Apple 的狀態頁面，而不是猜測。

狀態頁面

apple.com，由 Apple 營運

在你的 Mac 上

App Store App，依其 bundle ID。

同一個狀態頁面也涵蓋 FaceTime、iMessage、iCloud、Apple Music 和 Apple TV。

如果 App Store 連不上

App Store 需要你的網路提供什麼。

*.apps.apple.comApple 的商店內容主機，用於 App、書籍和音樂，與 *.itunes.apple.com 並用。443 TCP *.mzstatic.comApple 用於商店內容的網域，例如 App、書籍和音樂，以及來自網站和其他市集的 App。443 TCP

來自 Apple 自己的說明頁面，列在「資料來源」下。Kilobat 的指南涵蓋 Mac 上的 DNS、VPN 和代理伺服器問題。

免費功能與 Pro 增值功能

永久免費免費

是他們的問題，還是我的？72 項服務的狀態頁面，包括 App Store
在「健康狀態」頂端和連線檢查中顯示的服務中斷
當 App 持續連不上時，每起服務中斷發送一則通知
每張通話卡片都會註明通話所用的服務當時是否發生中斷
kilobat down、kilobat why 和 MCP 工具 service_status
在這個網路上被封鎖，或在你的地區無法使用，依實測結果說明

Pro，$29 一次性購買 Pro

針對路由器、DNS 和登入頁面問題，附解決辦法的檢查結果
通話卡住的可能原因
你自己線路的斷線與延遲歷史記錄
訊號雷達與頻道擁擠程度