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Fire TV Wi-Fi：連線、檢查網路狀態和排除斷線
Fire TV 串流裝置和智慧電視連接網路以播放串流內容。Amazon 的網路狀態工具會檢查裝置至路由器以及路由器至網際網路的連線。
- Wi-Fi
- 依型號而異；Amazon 表示支援 Wi-Fi 6E 的 Fire TV 裝置支援 6 GHz。
- 安全性
- 請查看你的 Fire TV 型號規格，了解支援的 Wi-Fi 安全模式。
- 型號
- Fire TV Stick、Fire TV Stick 4K Max、Fire TV 智慧電視
所需 Wi-Fi
Fire TV 型號使用不同的無線硬體。更改網路設定前請查看型號規格和路由器相容性。
Amazon 表示支援 Wi-Fi 6E 的 Fire TV 裝置支援 6 GHz 連線。這並不代表所有 Fire TV 裝置都支援 6 GHz；裝置和路由器必須同時支援該頻段。
Amazon 建議對可用的 2.4、5 和 6 GHz 頻段使用同一網路名稱，讓相容的 Fire TV 選擇合適的連線。路由器控制項和支援的頻段各不相同。
部分裝置可以使用乙太網路，但 Amazon 指出部分 Fire TV 型號需要轉接器。購買前請確認具體型號和轉接器。
進行設定
Amazon 的初始設定要求選擇語言並連接 Wi-Fi。請準備好網路名稱和密碼。
依照設定指南將 Fire TV 裝置連接至顯示器和電源。
依照螢幕說明操作並選擇語言。
選擇預期的 Wi-Fi 網路。
出現提示時輸入網路密碼。
依照其餘螢幕設定說明操作。
如果設定時沒有顯示網路，Amazon 建議按遙控器上的返回按鈕重新整理網路清單。
數據用量
部分相容的 Fire TV 裝置在網路狀態工具的進階檢視中顯示流量使用情況。請另外查看網際網路服務供應商的額度；其計費測量可能不同。
測速會傳輸資料。Amazon 的工具在部分相容裝置上提供測速功能，執行前請考慮流量額度。
引用的 Amazon 連線指南沒有提供每小時串流使用的統一流量數據。用量取決於服務、影片畫質和觀看時長。
訪客、飯店和宿舍 Wi-Fi
飯店和宿舍網路可能使用瀏覽器登入頁面或隔離裝置。引用的 Amazon 連線指南不能證明所有 Fire TV 型號都有通用的強制認證入口流程。
請詢問網路營運方該型號能否通過認證，以及是否允許使用串流裝置。僅有網路名稱和密碼可能無法完成所需登入。
在隔離的訪客網路上，即使手機和 Fire TV 都能上網，手機也可能無法找到 Fire TV。用戶端隔離是可能的原因之一；請檢查網路和 App 設定。
無法連線時
Amazon 的設定疑難排解建議在每個步驟之間重試連線。
確認選取的網路名稱和密碼。
如果網路缺失，請按遙控器上的返回按鈕重新整理網路清單。
拔下 Fire TV 電源轉接器一分鐘，然後重新連接。
如果可行，將 Fire TV 和路由器移近。
檢查其他裝置能否使用同一網路。
如果可用，請嘗試支援的乙太網路連線。
Amazon 也建議重新啟動數據機和路由器。只有在你管理這些裝置且其他使用者能夠接受中斷時才這樣做。
持續離線時
使用網路狀態查看問題出在 Fire TV 與路由器之間，還是路由器與網際網路之間。
在 Fire TV 上開啟設定 › 網路。
按遙控器上的播放／暫停按鈕，開啟網路狀態。
依照裝置螢幕上的建議操作。
重新啟動 Fire TV 並重試連線。
如有需要，忽略 Wi-Fi 網路並使用密碼重新連線。
如果其他裝置也離線，請檢查數據機和路由器。
Amazon 將回復原廠設定列為後續步驟。它會刪除裝置設定，因此請先了解其影響並查閱官方說明。
常見問題
所有 Fire TV 都支援 6 GHz Wi-Fi 嗎？
不支援。Amazon 表示配備 Wi-Fi 6E 的型號支援 6 GHz。請查看你的 Fire TV 和路由器的具體規格。
如何檢查 Fire TV 是否可以上網？
開啟「設定 › 網路」並按播放／暫停以使用網路狀態。它顯示裝置至路由器以及路由器至網際網路的連線狀態。
資料來源
檢查日期：2026 年 11 月 2 日。
從 Mac 查看網路
Kilobat 是一款 Mac 選單列 App，附帶供 AI 代理程式使用的 CLI 和 MCP 伺服器。它列出 Wi-Fi 上的裝置並在新裝置加入時通知你，記錄路由器和網際網路的健康狀態歷史，掃描附近頻道，並顯示 Mac 上哪個 App 正在使用網路。閱讀說明文件。
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