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Fire TVのWi-Fi：接続、ネットワーク状態の確認、切断対処

Fire TVストリーミングデバイスとスマートTVはストリーミングのためネットワークに接続します。Amazonのネットワーク状態ツールはデバイスからルーター、さらにインターネットへの接続を確認します。

Wi-Fi
モデルによって異なります。AmazonによるとWi-Fi 6E搭載のFire TVデバイスは6 GHz接続に対応します。
セキュリティ
対応するWi-FiセキュリティはFire TVモデルの仕様を確認してください。
モデル
Fire TV Stick、Fire TV Stick 4K Max、Fire TVスマートTV

2026年11月2日に確認。Amazon Fire TVのネットワーク設定とトラブルシューティングガイドを2026年11月に確認しました。対応帯域と選択肢はデバイスによって異なります。

必要なWi-Fi

Fire TVのモデルは無線ハードウェアが異なります。ネットワーク設定を変更する前にモデルの仕様とルーターの互換性を確認してください。

Amazonによると、Wi-Fi 6E搭載のFire TVデバイスは6 GHz接続に対応します。すべてのFire TVデバイスが6 GHzに対応するという意味ではなく、デバイスとルーターの両方がその帯域に対応する必要があります。

Amazonは対応Fire TVが適切な接続を選べるよう、利用可能な2.4、5、6 GHz帯域で同じネットワーク名を使うことを提案しています。ルーターの操作と対応帯域は異なります。

一部のデバイスはEthernetを使用できますが、Amazonによると一部のFire TVモデルにはアダプターが必要です。購入前に正確なモデルとアダプターを確認してください。

設定方法

Amazonの初期設定では言語を選択してWi-Fiに接続します。ネットワーク名とパスワードを用意してください。

  1. 設定ガイドに従いFire TVデバイスをディスプレイと電源に接続します。

  2. 画面の指示に従い、言語を選択します。

  3. 目的のWi-Fiネットワークを選択します。

  4. 求められたらネットワークのパスワードを入力します。

  5. 残りの画面の設定手順に従います。

設定中にネットワークが表示されない場合、Amazonはリモコンの戻るボタンを押してネットワーク一覧を更新することを提案しています。

使用するデータ量

一部の対応Fire TVデバイスではネットワーク状態ツールの詳細ビューにデータ使用量が表示されます。請求上の測定値は異なる場合があるため、インターネットプロバイダーの許容量は別に確認してください。

速度テストはデータを転送します。Amazonのツールは一部の対応デバイスでテストを提供するため、実行前に許容量を考慮してください。

引用したAmazonの接続ガイドには、ストリーミング1時間あたりの共通データ使用量は記載されていません。使用量はサービス、画質、視聴時間によって異なります。

ゲスト用・ホテル・寮のWi-Fi

ホテルや寮のネットワークではブラウザのサインインページを使ったり、デバイスを分離したりする場合があります。引用したAmazonの接続ガイドからは、すべてのFire TVモデルに共通するキャプティブポータル手順は確認できません。

モデルが認証できるか、ストリーミングデバイスが許可されるかネットワーク運営者に確認してください。ネットワーク名とパスワードだけでは必要なサインインが完了しない場合があります。

分離されたゲストネットワークでは、双方がインターネットに接続できてもスマートフォンがFire TVデバイスを検出できない場合があります。クライアント分離は考えられる原因の一つです。ネットワークとアプリの設定を確認してください。

接続できないとき

Amazonの設定トラブルシューティングは各手順の間に接続を再試行することを推奨しています。

  1. 選択したネットワーク名とパスワードを確認します。

  2. ネットワークが表示されない場合はリモコンの戻るを押して一覧を更新します。

  3. Fire TVの電源アダプターを1分間抜き、再接続します。

  4. 可能であればFire TVとルーターを近づけます。

  5. 別のデバイスが同じネットワークを使用できるか確認します。

  6. 対応Ethernetが利用できる場合は試します。

Amazonはモデムとルーターの再起動も勧めています。自分が管理し、他の利用者が中断を許容できる場合にのみ実行してください。

オフラインを繰り返すとき

ネットワーク状態を使い、問題がFire TVとルーターの間か、ルーターとインターネットの間か確認します。

  1. Fire TVで設定 › ネットワークを開きます。

  2. リモコンの再生／一時停止を押してネットワーク状態を開きます。

  3. デバイスの画面に表示される推奨事項に従います。

  4. Fire TVを再起動し、接続を再試行します。

  5. 必要に応じてWi-Fiネットワークを削除し、パスワードで再接続します。

  6. 他のデバイスもオフラインの場合はモデムとルーターを確認します。

Amazonは後の手順として工場出荷時リセットを挙げています。デバイス構成が削除されるため、先に影響と公式手順を確認してください。

よくある質問

すべてのFire TVは6 GHz Wi-Fiに対応していますか？

いいえ。AmazonによるとWi-Fi 6E搭載モデルは6 GHzに対応します。お使いのFire TVとルーターの仕様を確認してください。

Fire TVがインターネットに接続しているか確認するには？

設定 › ネットワークを開き、再生／一時停止を押してネットワーク状態を使用します。デバイスとルーター間、およびルーターとインターネット間の接続状態が表示されます。

出典

2026年11月2日に確認。

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