VPN、プロキシ、フィルタ

MacのSurfshark：VPNをチェックして接続問題を解決

Surfsharkは接続できてもサイトが読み込まれない場合、変更する前にVPNの状態、経路、アプリの設定を確認してください。

対象：macOSと現在のアプリバージョン。管理対象のMacには組織のポリシーがある場合があります。確認日：2026年11月2日

症状

  • Surfsharkは接続済みと表示しますが、サイトやアプリが読み込まれません。
  • VPNの状態が変わった後、Macでインターネットにつながりません。

考えられる原因

  • キルスイッチ。Surfsharkによると、Kill Switchは予期せぬVPN切断後、再接続するまでインターネットを遮断します。「Settings ＞ VPN Settings」にあります。
  • DNS。SurfsharkはmacOSのネットワーク設定でのカスタムDNSを説明しています。変更前に既存の値を記録し、管理対象のMacでは管理者に確認してください。
  • IPv6。SurfsharkによるとVPNはIPv6に対応せず、macOSでのトラブルシューティング時に無効化を提案しています。そのガイドにはMac専用のIPv6リーク保護の切り替えは記載されていません。
  • その他の原因。Wi-Fiのサインインページ、DNSの失敗、別のフィルタ、サービスの停止によっても接続が中断される場合があります。

確認方法

  1. Surfsharkを開き、接続状態と警告を確認してください。

  2. 別のWebサイトが動作するか確認してください。公衆Wi-Fiでは必要なネットワークのサインインを完了します。

  3. 管理対象のMacではVPNやセキュリティ設定を変更する前に管理者に確認してください。

解決方法

  1. Surfsharkで「Settings > VPN Settings」を開き、Kill Switchを確認してください。必要ならVPNを再接続します。

  2. 接続が引き続き失敗する場合は、以下にリンクした提供元のサポートガイドに従ってください。

Kilobatを使う場合

  1. 「ヘルス」＞「通信の出口」にはデフォルト経路がVPNを使うか表示されます。スプリットルートはすべての接続先がVPNを使うことを意味しません。

  2. VPN接続中に「ヘルス」＞「通信の出口」または「設定」＞「ネットワーク」の「リークをチェック」を選択します。

  3. このテストはSTUNを使ってDNSリゾルバの経路、IPv6ルーティング、UDPをチェックします。スキップされたチェックは合格ではありません。

  4. 外部サービスに接続し、そのサービスにはアドレスが見えます。ブラウザのWebRTCテストは実行できず、すべてのアプリのプライバシーを証明するものではありません。

  5. ターミナルで同じテストを実行します。

    kilobat vpn leaks

よくある質問

Surfsharkが切断した後にインターネットが停止したのはなぜですか？

Kill Switchがオンの場合、SurfsharkはVPNが再接続するまでインターネットをブロックすることがあります。

VPNの状態はすべてのアプリのプライバシーを証明しますか？

いいえ。経路やリークのテストはその時点でチェックした経路を示します。すべてのアプリのプライバシーを確立するものではありません。

出典

2026年11月2日に確認。