Equipamento do provedor · SoftBank 光

Login, reinício, UPnP e ajustes Wi-Fi do SoftBank 光BBユニット

O 光BBユニット (E-WMTA2.4) é o roteador que a SoftBank aluga com o SoftBank 光 para Wi-Fi e serviços de telefone; o SoftBank 光・10ギガ recebe o ホームゲートウェイ（S） Wi-Fi 7. Ambos são gerenciados em uma página do navegador chamada セットアップメニュー (menu de configuração).

光BBユニット / ホームゲートウェイ（S）
Iniciar sessão
172.16.255.254 ou 192.168.3.1/ (ホームゲートウェイ（S）)
Senha
No 光BBユニット o login é user com a senha user. No ホームゲートウェイ（S）, o 初回ログインID／パスワード (ID e senha do primeiro login) ficam na etiqueta lateral; a senha tem seis caracteres exclusivos da unidade. O nome e a chave Wi-Fi estão na mesma etiqueta lateral.
Modelos
E-WMTA2.4, 10G E-WMTA1.0, E-WMTA2.3

Verificado em 1º de novembro de 2026. Caminhos verificados nas páginas de configuração da SoftBank para o 光BBユニット E-WMTA2.4 (página inicial versão 1.8.8) e o ホームゲートウェイ（S） 10G E-WMTA1.0, que compartilham os mesmos menus. O E-WMTA2.3 mais antigo usa o mesmo layout, mas seu menu Wi-Fi se chama 無線LANの設定.

Entrar no 光BBユニット / ホームゲートウェイ（S）

Padrão de fábrica. Nome de usuário user, senha user (光BBユニット E-WMTA2.3 e 2.4). Altere-a em ログインパスワード変更.

  1. Conecte o Mac por Ethernet ou por Wi-Fi em SSID1 usando WPA2/WPA (AES).

  2. Abra http://172.16.255.254/ ou http://192.168.3.1/ no ホームゲートウェイ（S）.

  3. Clique no menu necessário, como ルーター機能の設定 (ajustes do roteador).

  4. Insira o nome de usuário e a senha quando solicitados e clique em OK ou ログイン (Entrar).

  5. Para alterar a senha, clique em ログインパスワード変更 (Alterar senha de login) na parte superior da página.

Algumas páginas, como a de nível do sinal Wi-Fi, abrem sem login. Esqueceu a senha? Mantenha o botão リセット (Redefinir) pressionado por mais de 10 segundos. Isso apaga todos os ajustes; a luz 回線 (Linha) fica verde quando termina.

Reinicie corretamente

  1. Abra o セットアップメニュー.

  2. Clique em 再起動 (Reiniciar) no canto superior direito de セットアップ（トップページ） (Página inicial de configuração).

  3. Inicie sessão se solicitado. Uma página de reinicialização aparece e, em seguida, a página inicial volta.

Quase toda alteração de ajustes no セットアップメニュー termina com uma reinicialização, que interrompe a internet e as chamadas BBフォン ou ひかり電話 por um momento.

Com o botão

  1. No 光BBユニット E-WMTA2.4, pressione リセット (Redefinir) por 1 a 10 segundos.

Manter o botão pressionado por 10 segundos ou mais restaura os ajustes de fábrica da unidade.

Programar uma reinicialização

Não há reinicialização programada. A SoftBank diz que a unidade pode reiniciar sozinha para manter a qualidade.

Atualize o firmware

  1. Abra o セットアップメニュー.

  2. Veja バージョン情報 (Versão) no canto inferior direito da página inicial.

Durante uma atualização de software, todas as luzes do 光BBユニット acendem ao mesmo tempo. A SoftBank diz que isso é normal: aguarde de 5 a 10 minutos e não desconecte a unidade da tomada.

Instale uma atualização por conta própria

A SoftBank não documenta uma página de firmware nem uma atualização manual. A unidade atualiza seu próprio software.

Veja os dispositivos conectados

  1. Abra o セットアップメニュー e clique em 設定/接続情報 (Ajustes e informações de conexão).

  2. Clique em DHCPクライアント一覧 (Lista de clientes DHCP) e inicie sessão se solicitado.

  3. A lista DHCPv4 mostra o endereço IP e o endereço MAC de cada dispositivo, com dispositivos cabeados e Wi-Fi juntos.

  4. Para ver apenas dispositivos Wi-Fi, clique em 電波受信レベルを見る (Ver nível do sinal) na página inicial.

A lista não traz nomes de dispositivos, então identifique-os pelo endereço MAC.

UPnP e encaminhamento de portas

  1. Abra o セットアップメニュー e clique em ルーター機能の設定 (Ajustes do roteador).

  2. Clique em UPnP設定 (Ajustes de UPnP).

  3. Escolha 有効 (Ativado) ou 無効 (Desativado) e clique em 設定を保存する (Salvar ajustes).

  4. Clique em 再起動 (Reiniciar) para aplicar.

O UPnP permite que qualquer app na rede abra portas para a internet sem pedir autorização, e malware também pode usá-lo. Desative-o se nada do que você usa precisar dele. A SoftBank não documenta um controle separado para compartilhar informações de status por UPnP.

Veja as portas abertas pelos apps

  1. Clique em ルーター機能の設定 › ポート転送設定 (Redirecionamento de portas).

  2. Defina UPnPで使用中のポートを表示する (Mostrar portas em uso pelo UPnP) como 表示する (Mostrar).

NAT-PMP

A SoftBank não documenta um ajuste de NAT-PMP.

Priorize chamadas e jogos

Somente o ホームゲートウェイ（S） tem esse recurso. O 光BBユニット E-WMTA2.4 não tem ajuste de QoS ou prioridade de dispositivos.

  1. Abra http://192.168.3.1/ e clique em ルーター機能の設定 (Ajustes do roteador).

  2. Clique em QoS設定 (Ajustes de QoS).

  3. Defina 通信優先制御 (Prioridade de tráfego) como 有効 (Ativado).

  4. Insira os endereços MAC dos dispositivos a priorizar, defina cada um como 有効 e clique em 設定を保存する.

  5. Clique em 再起動 (Reiniciar).

Os dispositivos mais acima na lista recebem prioridade maior.

2,4 e 5 GHz e o canal

O 光BBユニット E-WMTA2.4 dá nomes separados a 2,4 GHz e 5 GHz, terminados em -2G e -5G. O ホームゲートウェイ（S） reúne 2,4 e 5 GHz sob um só nome com バンドステアリング機能 (Direcionamento de banda) e adiciona um nome separado para 6 GHz. O Wi-Fi no 光BBユニット exige a opção Wi-Fi da SoftBank.

  1. Abra o セットアップメニュー e clique em Wi-Fi（無線LAN）の設定 (Ajustes de Wi-Fi).

  2. Em SSID1設定 (Ajustes de SSID1), clique em 通信規格設定 (Ajustes do padrão Wi-Fi).

  3. Defina 無線チャンネル (Canal) para cada banda e clique em 設定を保存する (Salvar ajustes).

  4. Clique em 再起動 (Reiniciar). Os dispositivos Wi-Fi se desconectam e se reconectam.

Os ajustes de canal se aplicam tanto ao SSID1 quanto ao SSID2. No ホームゲートウェイ（S）, incluir 6 GHz no direcionamento de banda ou ativar マルチリンクオペレーション機能 (Operação multilink) exige WPA3.

Um dispositivo antigo não consegue ver a rede

  1. Na mesma página, defina 5 GHz como 自動（IEEE802.11ac/n/a） e 2,4 GHz como 自動（IEEE802.11n/g/b）.

  2. Clique em 設定を保存する e depois em 再起動.

Isso desativa o Wi-Fi 6 (11ax), ao qual alguns dispositivos antigos não conseguem se conectar.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

A rede mesh exige a opção paga メッシュWi-Fi da SoftBank. O ホームゲートウェイ（S） pode atuar como unidade principal da rede mesh; o 光BBユニット E-WMTA2.4 e o 2.3 não podem, então precisam de um conjunto mesh de dois roteadores conectado por cabo a eles.

  1. Coloque o roteador メッシュWi-Fi perto do ホームゲートウェイ（S） e ligue-o. Aguarde uma luz azul piscando.

  2. Mantenha o botão WPS do gateway pressionado por cerca de 2 segundos, até a luz Wi-Fi piscar em verde.

  3. Enquanto ela pisca, mantenha o botão WPS do roteador mesh pressionado por mais de um segundo e solte.

  4. Após cerca de dois minutos, a luz Wi-Fi do gateway fica azul e a do roteador mesh, verde.

Manter o botão WPS do gateway pressionado por 5 segundos ou mais faz o pareamento falhar. メッシュWi-Fi, em 通信規格設定, ativa ou desativa a função mesh do gateway, somente com a opção contratada.

Rede para visitantes

Não há propriamente uma rede de convidados, mas o SSID2 (a segunda rede) fica isolado dos dispositivos cabeados, e seus dispositivos não conseguem ver uns aos outros.

  1. Abra o セットアップメニュー e clique em Wi-Fi（無線LAN）の設定 (Ajustes de Wi-Fi).

  2. Em SSID2設定 (Ajustes de SSID2), clique em 有効／無効設定 (Ativar/desativar), escolha 有効 (Ativado) e clique em 設定を保存する.

  3. Clique em 暗号化設定 (Ajustes de segurança) em SSID2 para definir seu nome e uma chave WPA2.

  4. Clique em 再起動 (Reiniciar).

A SoftBank destinou o SSID2 a dispositivos antigos que só aceitam segurança fraca, como WEP. Escolha WPA2 ou superior para convidados.

Ajustes de DNS

A SoftBank não documenta uma forma de escolher os servidores DNS distribuídos pela unidade. IPアドレス/DHCPサーバの設定 define apenas o endereço da unidade, o intervalo de endereços e endereços fixos. Configure o DNS no Mac.

Estado da conexão e registros

  1. Abra o セットアップメニュー e clique em 設定/接続情報 (Ajustes e informações de conexão) para ver os ajustes atuais e detalhes da conexão.

  2. Clique em システムログ (Registro do sistema) no menu à esquerda para ver o registro de eventos da unidade.

  3. No 光BBユニット, PPPoEの設定 › 接続情報 (Informações de conexão) mostra o estado de cada sessão PPPoE.

Com IPv6 IPoE + IPv4, os detalhes da sessão 1 não aparecem. No 光BBユニット, uma luz 回線 (Linha) verde indica que a internet está disponível; uma luz 警告 (Aviso) vermelha indica uma falha.

Manuais e downloads

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

A senha do 光BBユニット é mesmo user e user?

Sim, para o E-WMTA2.3 e o E-WMTA2.4 a SoftBank publica user / user. Altere-a em ログインパスワード変更. Já o ホームゲートウェイ（S） tem uma senha exclusiva na etiqueta lateral.

Por que não consigo abrir 172.16.255.254 pelo Wi-Fi?

Pelo Wi-Fi, o セットアップメニュー só abre a partir do SSID1 com segurança WPA2/WPA (AES). Caso contrário, use um cabo Ethernet.

Qual aparelho eu tenho?

A etiqueta lateral informa o modelo: E-WMTA2.3, E-WMTA2.4 ou 10G EWMTA1.0. Uma porta rosa na parte traseira indica o ホームゲートウェイ（S）.

Fontes

Verificado em 1º de novembro de 2026.

Veja o que seu roteador não consegue informar

O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou.

Baixar para Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat