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Safari: «No estás conectado a Internet» en el Mac

Safari muestra esta página cuando macOS no le da conexión a internet. A menudo el Wi-Fi está desactivado, el Mac no tiene dirección o una VPN retiene el tráfico.

Se aplica a: Safari en macOS 13 Ventura y posterior. El texto se comprobó en macOS 27.2.Revisado: 29 de octubre de 2026

Síntomas

  • Safari muestra el título «No estás conectado a Internet».
  • Otras apps también dicen que no hay conexión.
  • El Wi-Fi aparece como conectado, pero no carga nada.

Causas probables

  • El Wi-Fi está desactivado o no conectado. El Mac no está en ninguna red.
  • Sin dirección IP válida. El Mac no obtuvo una dirección del router. Consulta El Mac tiene una dirección IP autoasignada.
  • El router o el proveedor no tiene internet. Si otros dispositivos también fallan, el problema no es el Mac.
  • Una VPN que bloquea el tráfico. Algunas VPN bloquean todo el tráfico mientras se conectan o después de desconectarse.
  • Otro servicio de red va primero. Un adaptador Ethernet o un teléfono conectado sin internet puede estar el primero en el orden de servicios. Consulta El Mac usa la conexión de red equivocada.

Cómo comprobarlo

  1. Haz clic en el icono de Wi-Fi de la barra de menús. Comprueba que el Wi-Fi está activado y que el Mac está conectado a tu red.

  2. Muestra la dirección, el router y la subred del servicio Wi-Fi.

    networksetup -getinfo Wi-Fi
  3. Muestra el estado de la red que ven las apps. Cada interfaz indica si es accesible.

    scutil --nwi
  4. Busca la dirección del router en la línea gateway. Luego hazle ping.

    route -n get default
    ping -c 5 192.168.1.1
  5. Haz ping a una dirección de internet. Esta prueba no usa el DNS.

    ping -c 5 1.1.1.1

Cómo solucionarlo

  1. Desactiva y vuelve a activar el Wi-Fi en el menú Wi-Fi, o vuelve a conectarte a tu red.

  2. Si la dirección empieza por 169.254, renueva la concesión DHCP. Consulta Renovar la concesión DHCP en un Mac.

  3. Reinicia el router si otros dispositivos también fallan.

  4. Desconecta la VPN, o ciérrala, para hacer una prueba.

  5. Si el problema continúa, usa Diagnóstico inalámbrico. Consulta Usar Diagnóstico inalámbrico y wdutil en el Mac.

Con Kilobat

  1. Comprueba el Wi-Fi, el router, internet, el DNS y si hay página de inicio de sesión con un solo comando.

    kilobat diagnose
  2. Muestra cuándo perdió la conexión el Mac mientras la app estaba abierta.

    kilobat outages
  3. Estas comprobaciones de Kilobat son gratuitas. Los agentes de IA las ejecutan por MCP con diagnose_connection y diagnose_network. Consulta Averiguar por qué no conecta un sitio o una API.

Preguntas

¿Por qué Safari dice esto si el Wi-Fi tiene todas las barras?

Todas las barras indican un buen enlace con el router. El router, la dirección o una VPN pueden seguir impidiendo el acceso a internet. Consulta Mac conectado al Wi-Fi pero sin internet.

Fuentes

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.