エラーメッセージ

MacでSafariに「インターネットに接続されていません」と表示される

macOSがSafariにインターネット接続を提供できないとき、このページが表示されます。Wi-Fiがオフになっている、Macにアドレスがない、VPNが通信を止めている、といった原因がよくあります。

対象:macOS 13 Ventura以降のSafari。macOS 27.2で表示を確認しています。確認日:2026年10月29日

症状

  • Safariに「インターネットに接続されていません」という見出しが表示されます。
  • ほかのアプリもオフラインと表示されます。
  • Wi-Fiは接続済みと表示されるのに、何も読み込まれません。

考えられる原因

  • Wi-Fiがオフ、または未接続。Macがどのネットワークにも接続していません。
  • 有効なIPアドレスがない。Macがルーターからアドレスを取得できませんでした。Macに自己割り当てIPアドレスが設定されるを参照してください。
  • ルーターやプロバイダがインターネットに接続されていない。ほかのデバイスでも失敗する場合、問題はMacではありません。
  • 通信をブロックするVPN。VPNの中には、接続中や切断後にすべての通信をブロックするものがあります。
  • 別のネットワークサービスが優先されている。インターネットにつながっていないEthernetアダプタやテザリング中のスマートフォンが、サービスの順序で先頭になっていることがあります。Macが違うネットワーク接続を使うを参照してください。

確認方法

  1. メニューバーのWi-Fiアイコンをクリックします。Wi-Fiがオンで、Macが自分のネットワークに接続していることを確認します。

  2. Wi-Fiサービスのアドレス、ルーター、サブネットを表示します。

    networksetup -getinfo Wi-Fi
  3. アプリから見えるネットワークの状態を表示します。インターフェイスごとに到達可能かどうかが表示されます。

    scutil --nwi
  4. gatewayの行でルーターのアドレスを見つけます。そのアドレスにpingを送ります。

    route -n get default
    ping -c 5 192.168.1.1
  5. インターネット上のアドレスにpingを送ります。このテストはDNSを使いません。

    ping -c 5 1.1.1.1

解決方法

  1. Wi-FiメニューでWi-Fiをオフにしてからオンにするか、ネットワークに接続し直します。

  2. アドレスが169.254で始まる場合は、DHCPリースを更新します。MacでDHCPリースを更新するを参照してください。

  3. ほかのデバイスも失敗する場合は、ルーターを再起動します。

  4. テストのために、VPNを切断するか終了します。

  5. 問題が続く場合は、「ワイヤレス診断」を使います。Macで「ワイヤレス診断」とwdutilを使うを参照してください。

Kilobatを使う場合

  1. Wi-Fi、ルーター、インターネット、DNS、ログインページを1つのコマンドで確認します。

    kilobat diagnose
  2. アプリの実行中にMacが接続を失った時刻を表示します。

    kilobat outages
  3. これらのKilobatのチェックは無料です。AIエージェントはMCPを通じてdiagnose_connectionとdiagnose_networkで実行します。1つのサイトやAPIに接続できない原因を見つけるを参照してください。

よくある質問

Wi-Fiの電波が最大なのに、Safariにこう表示されるのはなぜですか?

電波が最大なのは、ルーターとのリンクが良好だということです。それでも、ルーター、アドレス、VPNによってインターネットにアクセスできないことがあります。MacがWi-Fiにつながっているのにインターネットに接続できないを参照してください。

出典

出典は2026年10月29日に確認しました。manページはmacOSに付属のものです。「ターミナル」でman <name>を実行すると開けます。