Mensajes de error

«La conexión a internet parece estar desactivada.» en el Mac

Es el texto de macOS para el error -1009 del sistema de carga de URL. Una app pidió un recurso y macOS no tenía conexión a internet para él.

Se aplica a: todas las versiones actuales de macOS. El texto se comprobó en macOS 27.2.Revisado: 29 de octubre de 2026

Síntomas

  • Una app muestra «La conexión a internet parece estar desactivada.»
  • La app puede mostrar NSURLErrorDomain y -1009 junto al texto.
  • Solo lo muestra una app, o lo muestran todas.

Causas probables

  • El Mac no tiene conexión. La documentación de Apple dice que no se ha establecido una conexión y que no se puede establecer automáticamente.
  • Una VPN que no está lista. Una VPN que se conecta, se reconecta o bloquea el tráfico puede dejar al Mac sin una ruta utilizable.
  • Un firewall o un filtro que bloquea una app. Si solo falla una app, una app de firewall o un filtro de contenido pueden estar bloqueándola.
  • Una avería del router o del proveedor. El Mac está en la red, pero la red no tiene internet.

Cómo comprobarlo

  1. Abre otro sitio web. Si no se abre ningún sitio, el problema es la conexión, no este sitio.

  2. Muestra el estado de red que ven las apps.

    scutil --nwi

  3. Haz ping a una dirección de internet. Esta prueba no usa el DNS.

    ping -c 5 1.1.1.1

  4. Si solo falla una app, revisa las reglas de tus apps de firewall para esa app.

Cómo solucionarlo

  1. Arregla primero la conexión. Sigue El Mac está conectado al Wi-Fi pero no tiene internet.

  2. Desconecta la VPN y vuelve a conectarla. Luego prueba de nuevo la app.

  3. Si una app de firewall bloquea la app, permítela en esa app de firewall.

  4. Sal de la app y vuelve a abrirla cuando la conexión funcione.

Con Kilobat

  1. Comprueba el Wi-Fi, el router, internet, el DNS y si hay página de inicio de sesión con un solo comando.

    kilobat diagnose

  2. Si falla una app, prueba la ruta de esa app. El diagnóstico también comprueba las reglas de Kilobat para ella.

    kilobat why example.com --app com.example.App

  3. Muestra las reglas de Kilobat, si su filtro está activado.

    kilobat rules

  4. Estas comprobaciones de Kilobat son gratuitas. Los agentes de IA las ejecutan por MCP con diagnose_connection y diagnose_network. Consulta Averiguar por qué no conecta un sitio o una API.

Preguntas

¿Qué es NSURLErrorDomain -1009?

Es el error notConnectedToInternet del sistema de carga de URL de Apple. macOS muestra este texto para él.

¿Es lo mismo que «No estás conectado a internet» de Safari?

Es la misma situación. Safari muestra su propia página. Consulta Safari: «No estás conectado a internet» en el Mac.

Fuentes

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.