Login, reinício, firmware e UPnP do modem Quantum Fiber e CenturyLink

Entrar no modem Quantum Fiber e CenturyLink

1. Conecte o Mac à rede Quantum Fiber ou CenturyLink por Wi-Fi ou cabo.

2. Abra http://192.168.0.1 em um navegador. Se ele avisar que o site não é seguro, continue.

3. Entre com Admin Username e Password da etiqueta do modem.

4. O menu mostra Modem Status, Quick Setup, Wireless Setup, Utilities e Advanced Setup.

Não remova a etiqueta: a CenturyLink avisa que as credenciais padrão de administrador não podem ser recuperadas se forem perdidas. Você pode alterá-las em Advanced Setup › Security › Administrator Password.

Reinicie corretamente

1. Abra o app Quantum Fiber e selecione Network Information.

2. Toque em Restart modem e depois em Restart para confirmar.

3. Aguarde até 5 minutos pela mensagem de sucesso e toque em Close.

Em um SmartNID fixado na parede, nunca desconecte os fios verdes de fibra que ficam embaixo dele e contate o suporte antes de qualquer redefinição. Uma restauração de fábrica (Utilities › Restore Defaults) apaga o nome e a senha do Wi-Fi.

Reiniciar manualmente

1. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do modem.

2. Conecte-o novamente e aguarde de 2 a 3 minutos.

3. No C4000, o anel luminoso fica verde quando ele está conectado.

Nos ajustes do modem

1. Entre em 192.168.0.1 e selecione Utilities.

2. Selecione Reboot.

Programar uma reinicialização

Nem a Quantum Fiber nem a CenturyLink documentam reinicialização programada.

Atualize o firmware

As atualizações de firmware chegam automaticamente pela rede e não redefinem seus ajustes. Você pode verificá-las manualmente.

1. Inicie sessão e selecione Utilities › Upgrade Firmware.

2. Se Upgrade Status mostrar Firmware is up to date ou N/A, está pronto.

3. Caso contrário, selecione Download e salve o arquivo no Mac.

4. Selecione Browse, escolha o arquivo e selecione Upgrade Firmware.

5. Aguarde cerca de 5 minutos enquanto ele instala e o modem reinicia.

Um anel luminoso do C4000 piscando em âmbar e verde ou âmbar e branco indica que uma atualização de firmware está em andamento. Não o desconecte nesse momento.

Veja os dispositivos conectados

1. Inicie sessão e selecione Modem Status.

2. Abra Device Table para ver todos os dispositivos da rede.

3. Para ver detalhes do Wi-Fi, selecione Utilities › Wireless Diagnostics e escolha Client Table ou Client Diagnostics.

O diagnóstico sem fio não está disponível em todos os modelos. Com o 360 WiFi, o app Quantum Fiber pode definir horários para dispositivos, pausando, bloqueando ou permitindo o acesso.

UPnP e encaminhamento de portas

Os modems são compatíveis com UPnP. A CenturyLink documenta um controle UPnP e um estado separado de UPnP NAT-T, com uma lista dos mapeamentos atuais.

1. Inicie sessão e selecione Advanced Setup.

2. Em Security, selecione UPnP na barra lateral esquerda.

3. Ative o UPnP e defina o estado de UPnP NAT-T.

4. Clique em Apply.

Com UPnP ativado, qualquer dispositivo na rede, inclusive malware, pode abrir portas pelo modem. Mantenha o NAT ativado: a CenturyLink alerta que desativá-lo expõe o modem a invasões.

Redirecionamento de portas

1. Selecione Advanced Setup › Security › Port Forwarding.

2. Escolha o dispositivo na lista ou digite seu endereço IP.

3. Digite as portas inicial e final e selecione o protocolo.

4. Escolha All IP Addresses ou um endereço remoto específico e clique em Apply.

Application Forwarding no mesmo menu encaminha portas pelo nome do aplicativo.

NAT-PMP

Nem a Quantum Fiber nem a CenturyLink mencionam NAT-PMP.

Priorize chamadas e jogos

No C4000, o QoS é ativado automaticamente ao adicionar uma regra de prioridade.

1. Inicie sessão e selecione Advanced Setup › QoS.

2. Escolha o dispositivo na lista ou digite seu endereço IP.

3. Selecione a direção do tráfego a controlar: saída, entrada ou ambas.

4. Selecione prioridade alta, média ou baixa e clique em Apply.

Em modelos mais antigos, marque primeiro Enable QoS e escolha um tipo de QoS ou uma regra personalizada. O C4000XG também tem Dynamic QoS para uma transmissão mais estável.

2,4 e 5 GHz e o canal

O C4000XG usa Smart Connect: um único nome Wi-Fi, com o modem escolhendo a faixa mais rápida para cada dispositivo. Outros modelos permitem configurar 2,4 e 5 GHz separadamente.

1. Inicie sessão e selecione Wireless Setup.

2. Se disponível, escolha 2.4 GHz ou 5 GHz na barra lateral esquerda.

3. Selecione SSID Setup para nomear a rede de cada faixa.

4. Clique em Apply.

Alterar o canal

1. Em Wireless Setup, escolha a faixa e depois Radio Setup.

2. Selecione um canal, a largura do canal e o nível de potência.

3. Clique em Apply.

O modem escolhe o canal automaticamente, e a CenturyLink recomenda alterá-lo apenas quando sua operadora orientar. Utilities › Wireless Diagnostics › Channel Analysis classifica os canais por ruído.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

O Quantum Fiber 360 WiFi usa pods gerenciados no app Quantum Fiber.

1. Abra o app Quantum Fiber e toque em 360 WiFi Pods.

2. Toque em Add Wireless Pod e depois em Ready to scan QR Code.

3. Escaneie o código QR atrás do pod ou digite seu número de série em letras maiúsculas.

4. Aguarde a tela de confirmação mostrando sua rede e todos os pontos.

Para mover um pod, desconecte-o da tomada, mude-o de lugar e conecte-o novamente; ele se reconecta sozinho. Reiniciar o SmartNID também reinicia os pods.

Rede para visitantes

Não há uma rede de convidados identificada nos ajustes do modem. A CenturyLink documenta até quatro redes Wi-Fi em SSID Setup, que você pode usar para convidados.

1. Inicie sessão e selecione Wireless Setup › SSID Setup.

2. Escolha uma rede não utilizada na lista suspensa.

3. Selecione Enable SSID e dê um nome.

4. Defina a senha em Wireless Security e clique em Apply.

A CenturyLink não informa se redes extras ficam separadas da sua rede principal. Com o 360 WiFi, convidados podem entrar escaneando o código QR no app Quantum Fiber.

Ajustes de DNS

A CenturyLink documenta a inserção de DNS primário e secundário próprios apenas para configurações de IP estático, em Advanced Setup › WAN Settings. Em uma conexão dinâmica normal, configure o DNS no Mac.

Estado da conexão e registros

1. Entre e selecione Modem Status › Connection Status para ver firmware, conexão e endereço IPv4.

2. Verifique falhas de autenticação e tempo de sessão em Internet Status.

3. Selecione Utilities › System Log para uma lista cronológica de ações do sistema, ou Firewall Log onde disponível.

4. Execute Utilities › Diagnostic Test para verificar WAN, PPP e DNS.

No C4000, verde contínuo significa conectado e vermelho contínuo indica falha de rede. A Quantum Fiber também tem um verificador de quedas em quantumfiber.com/outagetool.

Manuais e downloads

• Quantum Fiber: guia do usuário do modem C4000XG
• Quantum Fiber: guia de ajustes da interface gráfica do modem
• Quantum Fiber: ficha técnica C4000 (PDF)

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

Fontes

• Suporte Quantum Fiber: ajustes do modem na interface gráfica
• Suporte Quantum Fiber: guia do usuário do modem C4000XG
• Suporte Quantum Fiber: como reiniciar seu SmartNID ou modem
• Suporte Quantum Fiber: como e quando redefinir seu modem
• Suporte Quantum Fiber: como instalar um ponto 360 WiFi
• Suporte Quantum Fiber: perguntas frequentes sobre 360 WiFi
• Ajuda CenturyLink: ajustes de segurança (encaminhamento de portas, UPnP, NAT)
• Ajuda CenturyLink: configurar QoS no modem
• Ajuda CenturyLink: configuração sem fio
• Ajuda CenturyLink: menu Utilities
• Ajuda CenturyLink: como verificar a versão do firmware do modem
• Ajuda CenturyLink: menu de status do modem
• Ajuda CenturyLink: ajustes de WAN
• Ajuda CenturyLink: configuração avançada nos ajustes do modem

Verificado em 1º de novembro de 2026.

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