Límites y streaming
Renfe no publica ningún límite de datos, de tiempo ni de dispositivos, ni una norma de streaming. No publica ninguna norma sobre VPN.
Guía del Wi-Fi de los trenes
España y Francia
PlayRenfe es el Wi-Fi gratuito de Renfe en todos los servicios AVE y Avlo y en la mayoría de los trenes de larga distancia. Conéctate a PlayRenfe e inicia sesión con el número de tu billete.
Comprobado el 6 de noviembre de 2026 · precios y condiciones a noviembre de 2026
Paso a paso
Ve a los ajustes y selecciona la red Wi-Fi PlayRenfe.
Identifícate con el número de tu billete, o con tu número de Más Renfe y tu DNI, NIE o pasaporte como contraseña.
O introduce un código promocional del personal de a bordo.
Para pedir ayuda, llama al soporte de PlayRenfe al (+34) 91 783 25 35 o escribe a soporteplayrenfe@renfe.es. Hay un chat de ayuda disponible tras registrarte.
Gratis o de pago
A noviembre de 2026.
Cobertura
PlayRenfe está en todos los servicios AVE, en el AVE entre España y Francia, y en Avlo.
También está en la mayoría de los trenes de Larga Distancia.
Renfe no publica cómo llega el Wi-Fi a internet ni dónde se corta la cobertura.
Las normas
Renfe no publica ningún límite de datos, de tiempo ni de dispositivos, ni una norma de streaming. No publica ninguna norma sobre VPN.
Consejos
Ten a mano el número de tu billete, ya que es la forma más sencilla de iniciar sesión.
En un viaje internacional sin billete de Renfe, pide un código promocional a la tripulación.
Infierno de la conexión
Renfe no está en el ranking del Infierno de la conexión. Estos operadores de trenes tienen más quejas públicas sobre el Wi-Fi en los últimos 30 días, a 5 de noviembre de 2026.
A bordo con Kilobat
Kilobat es una app de la barra de menús del Mac que muestra lo que envía cada app y retiene lo que puede esperar. En el Wi-Fi de Renfe a bordo:
brew install seifip/kilobat/kilobatPro cuesta $29 una sola vez para dos Macs, con 7 días de prueba gratuita y reembolsos de 14 días. Más en ahorrar datos del punto de acceso.
¿Qué se está comiendo tu ancho de banda? Tráfico en directo de cada app, en tu barra de menús. Descubre la copia de seguridad que ahoga tu llamada.
¿Los datos del punto de acceso vuelan en una hora? Viaje bloquea las copias de seguridad, y los actualizadores esperan hasta que dejes el punto de acceso. Las apps siguen funcionando.
Sí. Renfe describe PlayRenfe como su servicio de Wi-Fi gratuito.
Sí. Renfe incluye al Avlo entre los trenes con PlayRenfe.
Renfe llama a su red PlayRenfe. Conéctate a ella e inicia sesión en la página que se abre.
Una VPN, el Relay privado de iCloud o tu propio DNS pueden impedir que se abra la página. Desactívalos, abre http://captive.apple.com en Safari y vuelve a activar la VPN cuando hayas iniciado sesión. Kilobat muestra Abrir página de inicio de sesión cuando una red te está esperando.
Comprobado el 6 de noviembre de 2026.
brew install seifip/kilobat/kilobat