Fehlermeldungen

Zoom-Fehler 104101 auf dem Mac

Zoom bezeichnet Fehler 104101 als Verbindungsproblem zwischen App und Zoom-Servern. Der Code allein nennt die Ursache nicht.

Gilt für: Zoom Workplace auf macOS. Netzwerkeinstellungen können auch andere Geräte beeinflussen.Geprüft: 2. November 2026

Symptome

  • Zoom zeigt Fehler 104101, wenn es sich nicht verbinden kann.
  • Andere Websites oder Apps können weiterhin funktionieren.

Mögliche Ursachen

  • Netzwerk- oder Anbieterproblem. Die Verbindung zu Zoom kann auch fehlschlagen, wenn eine andere Website öffnet.
  • Firewall- oder Proxy-Einstellungen. Eine Netzwerk-Firewall, ein Proxy oder eine Sicherheits-App kann Zoom stören.
  • Ein Zoom-Dienstvorfall. Ein gemeldeter Vorfall kann einen Zoom-Dienst betreffen. Prüfe die Statusseite, bevor du einen annimmst.

So prüfst du es

  1. Öffne zoom.us wie von Zoom empfohlen im Browser. Dies prüft die Website, nicht jede Meeting-Verbindung.

  2. Prüfe Zooms öffentliche Statusseite auf einen Vorfall, der den benötigten Dienst betrifft.

  3. Versuche wenn verfügbar ein anderes Netzwerk. Vergleiche das Ergebnis, ohne verwaltete Netzwerkeinstellungen zu ändern.

  4. Drücke in Zoom Command-Option-Shift-D, um das Network Connectivity Tool zu öffnen, und führe seinen Network Test aus. Das Tastenkürzel kann angepasst werden.

So behebst du es

  1. Meldet die Statusseite einen Vorfall, versuche es nach Wiederherstellung des Dienstes erneut.

  2. Bitte in einem verwalteten Netzwerk die Administration, Zooms aktuelle Firewall- und Proxy-Hinweise zu prüfen.

  3. Prüfe, ob eine Sicherheits-App Zoom blockiert. Folge auf verwalteten Macs den Anweisungen der Administration.

  4. Schlägt die Verbindung weiterhin fehl, kontaktiere Zoom Support mit Fehler und Testergebnissen.

Mit Kilobat

  1. Prüfe Zooms öffentliche Statusseite in Kilobat. Eine fehlende Meldung beweist nicht, dass alle Verbindungen funktionieren.

    kilobat down zoom

  2. Teste eine neue Anfrage an die Zoom-Website von diesem Mac. Dies testet nicht jede Zoom-Meeting-Verbindung.

    kilobat why https://zoom.us

Fragen

Beweist Fehler 104101, dass Zoom ausgefallen ist?

Nein. Der Fehler nennt ein Verbindungsproblem, nicht dessen Ort. Prüfe die öffentliche Statusseite und dein Netzwerk.

Beweist das Öffnen von zoom.us, dass Meetings funktionieren?

Nein. Zoom-Meetings nutzen weitere Verbindungen. Nutze Zooms Network Connectivity Tool für einen breiteren Test.

Quellen

Geprüft am 2. November 2026.