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Air New Zealand Wi-Fi

Air New Zealand 的 Wi-Fi 使用 Viasat 技術，並與 Panasonic Avionics 和 RAVE Aerospace 合作。部分航班免費提供，主要在國際機隊。

服務提供商
Viasat、Panasonic Avionics、RAVE Aerospace
網路
AirNZ_InflightWiFi
免費
部分航班的 Wi-Fi 免費。

已於 2026 年 11 月 1 日查核。價格和政策截至 2026 年 11 月。

服務提供商

  • Viasat

    部分國際線波音 777-300ER、波音 787-9、空中巴士 A321neo 和 A320neo；設備各有不同，請確認航班。

  • Panasonic Avionics

    Air New Zealand 表示技術由 Viasat「與 Panasonic Avionics 和 RAVE Aerospace 共同」提供。

  • RAVE Aerospace

    在 Air New Zealand 的 Wi-Fi 頁面上與 Viasat 和 Panasonic Avionics 一同列出。

免費內容

  • 部分航班提供免費 Wi-Fi。Air New Zealand 的 Wi-Fi 頁面表示「機上 Wi-Fi 由我們負擔」。
  • 配備 Wi-Fi 的飛機上所有艙等均可使用，直到飛機準備降落為止。
  • Air New Zealand 未說明是否需要 Airpoints 會員資格。其故障排除清單包含註冊 Wi-Fi 的步驟。

截至 2026 年 11 月。

價格

Air New Zealand 未公布 Wi-Fi 價格，因為配備 Wi-Fi 的航班免費提供服務。

其 Wi-Fi 條款和條件仍描述依飛機及航班收取存取費用，可使用卡片或指定 Koru 帳號付款。

截至 2026 年 11 月。

串流和通話

Wi-Fi 適用於瀏覽、電子郵件、訊息和社群媒體。Air New Zealand 表示不能串流高解析度或全螢幕影片、進行語音或視訊通話、下載或更新 App，或使用雲端儲存。不支援即時多人遊戲，且上傳速度慢於下載。

VPN

Air New Zealand 未公布 VPN 使用規則。其故障排除步驟建議連線失敗時中斷 VPN。

哪些飛機提供

Air New Zealand 列出部分 777-300ER 配備 Wi-Fi，但 777-367ER 機型未配備。它也列出 787-9 及國際線 A321neo 和 A320neo 已配備。國內線飛機列為尚未配備：國內線 A321neo 和 A320、ATR 72 及 Q300。飛機可能更換，請於搭機當天查看 Air NZ App。

如何連線

在 Air NZ App 中，航班旁的 Wi-Fi 圖示表示該航班有 Wi-Fi。

  1. 將裝置設為飛航模式，並在起飛後等待幾分鐘。

  2. 保持飛航模式並開啟 Wi-Fi。

  3. 加入 AirNZ_InflightWiFi 網路。

  4. 開啟瀏覽器，前往 wifi.airnz.com 並依照螢幕指示操作。

若無法使用，Air New Zealand 建議重新加入網路、重新整理、等待幾分鐘並中斷任何 VPN。國際航班可能短暫中斷，飛機開始下降時 Wi-Fi 會停止。

在機上使用 Kilobat

Kilobat 是 Mac 選單列 App，可顯示每個 App 傳送的流量並延後可等待的工作。在飛機上：

  • 登入頁面。當頁面未自動開啟時，選單列會顯示此 Wi-Fi 需要登入，並提供開啟登入頁面。登入後再開啟 VPN。
  • 標記為計量。macOS 將飛機 Wi-Fi 視為不限量。在 Kilobat 的 Wi-Fi 選單或使用 kilobat networks cost metered 將其標記為計量後，Kilobat 會略過自身的速度測試。若已啟用自動切換，也會切換至旅行設定檔。
  • 更新等待。使用 Pro、啟用暫停更新程式並開啟網路過濾器後，macOS 軟體更新、App Store 下載、Google Updater 和 Microsoft AutoUpdate 會等候不計量網路。App 仍可繼續運作。
  • 查看哪些 App 使用流量。選單列即時顯示每個 App 的上傳和下載，避免僅限訊息的方案被忘記關閉的同步用掉。
  • 稍後傳送。Dropbox 同步資料夾等大型上傳會顯示為一列及其速度。使用 Pro 時，稍後傳送可將其延後至再次連上不計量 Wi-Fi；Kilobat 開啟期間最多可延後八小時。
  • 了解哪裡變慢。「健康狀態」顯示延遲和封包遺失，使用 Pro 還可查看飛行期間的歷史記錄。這些測量值有助於調查緩慢的連線。Slack 或 Zoom 無法載入時，是他們還是我？會讀取服務的狀態頁面。

更多資訊請參閱登機前該做什麼。

下載 Mac 版 ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat

常見問題

Air New Zealand Wi-Fi 免費嗎？

是，部分航班免費。Air New Zealand 表示 Wi-Fi 由其負擔，且未公布價格。

Air New Zealand 國內航班有 Wi-Fi 嗎？

根據其 Wi-Fi 頁面，目前尚未提供。國內線 A321neo 和 A320、ATR 72 及 Q300 均列為尚未配備。

可以使用 Air New Zealand Wi-Fi 進行視訊通話嗎？

不可以。Air New Zealand 將語音通話、視訊通話及高解析度或全螢幕影片串流列為無法使用的功能。

資料來源

查核日期：2026 年 11 月 1 日。