智慧家庭 · 智慧家庭生態系統

Amazon Alexa 智慧家庭：Echo 中樞、Thread、Matter 和裝置共享

Alexa 智慧家庭透過 Alexa App 運作。Echo 喇叭和顯示器可充當 Matter 控制器，許多 Echo 和 eero 裝置還內建 Thread 邊界路由器或 Zigbee 中樞。

App
iPhone 和 Android 上的 Alexa
Matter
在支援 Matter 的 Echo 和 eero 裝置上透過 Wi-Fi 和 Thread
Thread 邊界路由器
Echo Hub、較新的 Echo、Echo Dot、Echo Show 和 Echo Studio 型號，以及大多數 eero 路由器
Wi-Fi
與 Echo 位於同一 2.4 GHz 網路上的 Matter Wi-Fi 裝置

查核於 2026 年 11 月 1 日。 Alexa App 和截至 2026 年 10 月的 Amazon 開發者裝置清單，涵蓋 Echo 和 eero 裝置；Matter 1.5 裝置類型中的一部分。

Alexa 智慧家庭是什麼

Alexa App 可加入和控制智慧家庭裝置。有些裝置透過 Matter、Zigbee 或藍牙直接連接 Echo。其他裝置透過製造商的雲端服務和 Alexa 技能連線，需要連結帳號後啟用。

對於 Matter，Echo 是控制器：它尋找並連接家庭網路上的 Matter 裝置。Amazon 表示，支援 Matter 的 Echo 裝置使用 Matter 1.5 SDK，並支援 Matter 1.5 及更早版本中的部分裝置類型，包括燈、插座、按鈕、感測器、門鎖、窗簾、恆溫器、風扇、空氣清淨機、部分家電和掃地機器人。

Amazon 將第 2 代起的大多數 Echo 喇叭和顯示器列為支援 Matter，Echo Flex、Echo Input、Echo Pop、Echo Hub 和 eero 路由器也在其中。查看裝置或包裝上是否有「Works with Alexa」標誌。

中樞與 Thread 邊界路由器

Thread 裝置加入網路前需要 Thread 邊界路由器。Amazon 按 Thread 版本列出以下內建邊界路由器的 Echo 和 eero 裝置。

  • Zigbee：部分 Echo 和 eero 裝置內建 Zigbee 中樞，支援 Zigbee 1.2 和 3.0 裝置。Amazon 在其 Zigbee 支援頁面列出了這些裝置。
  • Thread 憑證：經你許可，製造商的 Alexa 附加功能可以使用 Alexa 儲存的 Thread 網路資訊，無須為每個裝置重新輸入。
  • 沒有支援 Thread 的 Echo？Amazon 建議先使用另一個支援 Thread 的語音助理設定 Thread 裝置，再將其加入 Alexa。
來源：Amazon 面向開發者的 Matter 支援頁面。請核對確切型號和目前軟體。
Thread 版本Echo 和 eero 裝置
1.4Echo Show 16（2026 年推出）
1.3Echo Hub；Echo Dot（2026 年推出）；Echo Dot Max（2025 年推出）；Echo Plus（第 2 代）；Echo Show 21；Echo Show 15（第 2 代）；Echo Show 11（2025 年推出）；Echo Show 10（第 3 代）；Echo Show 8（第 3 代，2025 年推出）；Echo Studio（2025 年推出）；具備 Home Camera 的 Echo Studio（2026 年推出）；Echo Time
1.3eero 6 和 6+；eero 7；eero Beacon；eero Max 7；eero Outdoor 7；eero PoE 6；eero PoE gateway；eero Pro；eero Pro 6 和 Pro 6E；eero Pro 7
1.1Echo（第 4 代）

對網路的要求

Amazon 的說明頁面列出了一份簡短清單。

Amazon 的說明頁面未說明 Alexa Matter 裝置對 IPv6、mDNS 或多點傳送、VLAN 或客戶端隔離的要求。

  • 2.4 GHz 和同一網路：Matter Wi-Fi 裝置必須與相容的 Echo 位於同一 2.4 GHz 網路。Amazon 也建議將其他 Wi-Fi 智慧裝置連接到 2.4 GHz 頻段。
  • 距離：設定 Matter 裝置時，應將其放在距 Echo 或其他 Matter 控制器 30 ft（9 m）以內。Zigbee 裝置需要距 Zigbee 中樞或另一台 Zigbee 裝置 30 ft 以內。
  • 透過藍牙設定：許多裝置透過 Bluetooth Low Energy 接收 Wi-Fi 或 Thread 網路資訊。請依照 Alexa App 的設定提示操作。
  • 網際網路：詢問 Echo「你在線上嗎？」以檢查其連線。

Matter 與同其他助理共享

  1. 依照製造商的說明讓裝置進入配對模式。

  2. 在 Alexa App 中，點一下裝置，再點一下加號（+）圖示，然後選擇加入裝置。

  3. 在捷徑列中點一下Matter圖示，然後點一下是。

  4. 掃描 Matter QR Code，或輸入裝置上或說明書中的配對代碼。

與其他助理共享 Alexa 裝置

  1. 在 Alexa App 中打開裝置，選擇 Matter 裝置。

  2. 選擇其他助理和 App › 加入另一個。

  3. 複製 11 位配對代碼。它會在 15 分鐘後過期。

  4. 在另一個助理的 App 中輸入代碼。

加入已由另一個助理控制的裝置

  1. 在另一個助理的 App 中產生 11 位配對代碼。

  2. 在 Alexa App 中，點一下裝置、加號（+）圖示和加入裝置。

  3. 點一下Matter，然後點一下是，再選擇改用數字代碼？

  4. 輸入 11 位代碼並依照步驟操作。

不要使用印在裝置或包裝上的代碼進行共享。Amazon 指示使用者為已連線裝置使用共享代碼；請依照另一個 App 的共享說明。

停止讓另一個助理控制裝置

  1. 在 Alexa App 中打開裝置並點一下設定。

  2. 選擇其他助理和 App。

  3. 點一下助理旁邊的刪除圖示，再點一下刪除。

常見問題和 Amazon 的解決方式

新裝置無法連線

  1. 拔下 Echo 和智慧裝置的電源，再重新插上。

  2. 讓裝置進入配對模式；Matter、Zigbee 和藍牙裝置都需要此步驟。

  3. 為兩個裝置安裝所有軟體更新。

  4. 將裝置移至距 Echo 30 ft（9 m）以內。

  5. 檢查 Wi-Fi 裝置是否與 Echo 位於同一 2.4 GHz 網路。

以前可用的裝置停止回應

  1. 在 Alexa App 中移除該裝置。

  2. 重新設定裝置。

  3. 如果仍然失敗，請在重置之前諮詢裝置製造商和 Amazon。重置可能移除現有設定。

「未找到新裝置」

裝置可能已透過 Frustration-Free Setup 連線。在 Alexa App 的裝置中尋找。

常見問題

哪款 Echo 是 Thread 邊界路由器？

包括 Echo Hub、Echo（第 4 代）以及較新的 Echo Dot、Echo Show 和 Echo Studio 型號等。Amazon 的開發者 Thread 頁面按 Thread 版本列出完整清單。

Alexa Matter 配對代碼有效多久？

15 分鐘。即將在另一個 App 中輸入前，在其他助理和 App中產生代碼。

Alexa Matter 裝置需要 2.4 GHz 嗎？

Amazon 表示，Matter Wi-Fi 裝置必須與相容的 Echo 位於同一 2.4 GHz 網路。

資料來源

查核日期：2026 年 11 月 1 日。

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