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Amazon Alexa 智能家居：Echo 中枢、Thread、Matter 和设备共享

Alexa 智能家居通过 Alexa App 运行。Echo 音箱和显示屏可充当 Matter 控制器，许多 Echo 和 eero 设备还内置 Thread 边界路由器或 Zigbee 中枢。

App
iPhone 和 Android 上的 Alexa
Matter
在支持 Matter 的 Echo 和 eero 设备上通过 Wi-Fi 和 Thread
Thread 边界路由器
Echo Hub、较新的 Echo、Echo Dot、Echo Show 和 Echo Studio 型号，以及大多数 eero 路由器
Wi-Fi
与 Echo 位于同一 2.4 GHz 网络上的 Matter Wi-Fi 设备

核查于 2026 年 11 月 1 日。 Alexa App 和截至 2026 年 10 月的 Amazon 开发者设备列表，涵盖 Echo 和 eero 设备；Matter 1.5 设备类型中的一部分。

Alexa 智能家居是什么

Alexa App 可添加和控制智能家居设备。有些设备通过 Matter、Zigbee 或蓝牙直接连接 Echo。其他设备通过制造商的云服务和 Alexa 技能连接，需要关联账号后启用。

对于 Matter，Echo 是控制器：它查找并连接家庭网络上的 Matter 设备。Amazon 表示，支持 Matter 的 Echo 设备使用 Matter 1.5 SDK，并支持 Matter 1.5 及更早版本中的部分设备类型，包括灯、插座、按钮、传感器、门锁、窗帘、恒温器、风扇、空气净化器、部分家电和扫地机器人。

Amazon 将第 2 代起的大多数 Echo 音箱和显示屏列为支持 Matter，Echo Flex、Echo Input、Echo Pop、Echo Hub 和 eero 路由器也在其中。查看设备或包装上是否有“Works with Alexa”标志。

中枢与 Thread 边界路由器

Thread 设备加入网络前需要 Thread 边界路由器。Amazon 按 Thread 版本列出了以下内置边界路由器的 Echo 和 eero 设备。

  • Zigbee：部分 Echo 和 eero 设备内置 Zigbee 中枢，支持 Zigbee 1.2 和 3.0 设备。Amazon 在其 Zigbee 支持页面列出了这些设备。
  • Thread 凭据：经你许可，制造商的 Alexa 扩展可以使用 Alexa 保存的 Thread 网络信息，无需为每个设备重新输入。
  • 没有支持 Thread 的 Echo？Amazon 建议先使用另一个支持 Thread 的语音助手设置 Thread 设备，再将其添加到 Alexa。
来源：Amazon 面向开发者的 Matter 支持页面。请核对确切型号和当前软件。
Thread 版本Echo 和 eero 设备
1.4Echo Show 16（2026 年发布）
1.3Echo Hub；Echo Dot（2026 年发布）；Echo Dot Max（2025 年发布）；Echo Plus（第 2 代）；Echo Show 21；Echo Show 15（第 2 代）；Echo Show 11（2025 年发布）；Echo Show 10（第 3 代）；Echo Show 8（第 3 代，2025 年发布）；Echo Studio（2025 年发布）；带 Home Camera 的 Echo Studio（2026 年发布）；Echo Time
1.3eero 6 和 6+；eero 7；eero Beacon；eero Max 7；eero Outdoor 7；eero PoE 6；eero PoE gateway；eero Pro；eero Pro 6 和 Pro 6E；eero Pro 7
1.1Echo（第 4 代）

对网络的要求

Amazon 的帮助页面列出了一份简短清单。

Amazon 的帮助页面未说明 Alexa Matter 设备对 IPv6、mDNS 或多播、VLAN 或客户端隔离的要求。

  • 2.4 GHz 和同一网络：Matter Wi-Fi 设备必须与兼容的 Echo 位于同一 2.4 GHz 网络。Amazon 也建议将其他 Wi-Fi 智能设备连接到 2.4 GHz 频段。
  • 距离：设置 Matter 设备时，应将其放在距 Echo 或其他 Matter 控制器 30 ft（9 m）以内。Zigbee 设备需要距 Zigbee 中枢或另一台 Zigbee 设备 30 ft 以内。
  • 通过蓝牙设置：许多设备通过 Bluetooth Low Energy 接收 Wi-Fi 或 Thread 网络信息。请按照 Alexa 应用的设置提示操作。
  • 互联网：询问 Echo“你在线吗？”以检查其连接。

Matter 与同其他助手共享

  1. 按照制造商的说明让设备进入配对模式。

  2. 在 Alexa App 中，轻点设备，再轻点加号（+）图标，然后选择添加设备。

  3. 在快捷方式栏中轻点Matter图标，然后轻点是。

  4. 扫描 Matter 二维码，或输入设备上或说明书中的配对代码。

与其他助手共享 Alexa 设备

  1. 在 Alexa App 中打开设备，选择 Matter 设备。

  2. 选择其他助手和 App › 添加另一个。

  3. 复制 11 位配对代码。它会在 15 分钟后过期。

  4. 在另一个助手的 App 中输入代码。

添加已由另一个助手控制的设备

  1. 在另一个助手的 App 中生成 11 位配对代码。

  2. 在 Alexa App 中，轻点设备、加号（+）图标和添加设备。

  3. 轻点Matter，然后轻点是，再选择改用数字代码？

  4. 输入 11 位代码并按步骤操作。

不要使用印在设备或包装上的代码进行共享。Amazon 指示用户为已连接设备使用共享代码；请遵循另一个 App 的共享说明。

停止让另一个助手控制设备

  1. 在 Alexa App 中打开设备并轻点设置。

  2. 选择其他助手和 App。

  3. 轻点助手旁边的删除图标，再轻点删除。

常见问题和 Amazon 的解决方法

新设备无法连接

  1. 拔下 Echo 和智能设备的电源，再重新插上。

  2. 让设备进入配对模式；Matter、Zigbee 和蓝牙设备都需要此步骤。

  3. 为两台设备安装所有软件更新。

  4. 将设备移至距 Echo 30 ft（9 m）以内。

  5. 检查 Wi-Fi 设备是否与 Echo 位于同一 2.4 GHz 网络。

以前可用的设备停止响应

  1. 在 Alexa App 中移除该设备。

  2. 重新设置设备。

  3. 如果仍然失败，请在重置之前咨询设备制造商和 Amazon。重置可能移除现有设置。

“未找到新设备”

设备可能已通过 Frustration-Free Setup 连接。在 Alexa App 的设备中查找。

常见问题

哪款 Echo 是 Thread 边界路由器？

包括 Echo Hub、Echo（第 4 代）以及较新的 Echo Dot、Echo Show 和 Echo Studio 型号等。Amazon 的开发者 Thread 页面按 Thread 版本列出了完整清单。

Alexa Matter 配对代码有效多久？

15 分钟。即将在另一个 App 中输入前，在其他助手和 App中生成代码。

Alexa Matter 设备需要 2.4 GHz 吗？

Amazon 表示，Matter Wi-Fi 设备必须与兼容的 Echo 位于同一 2.4 GHz 网络。

参考资料

核查日期：2026 年 11 月 1 日。

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