Reinicialização, Wi-Fi, rede de convidados e mapeamento de portas do Fastweb NeXXt

Acessar o Fastweb NeXXt

1. Instale o app MyFastweb e entre com seus dados de cliente Fastweb.

2. Na tela inicial, toque em Gestisci NeXXt (gerenciar NeXXt) ou Gestisci NeXXt One.

3. Toque em La mia rete › Vai alle impostazioni (Minha rede › Ir para os ajustes).

4. Sem o app, entre na área do cliente MyFastweb pelo navegador e escolha Gestisci NeXXt.

Esqueceu sua senha do MyFastweb? Redefina-a em fastweb.it/myfastweb/servizi/reset-password/. O NeXXt também tem um console de configuração local, aberto com uma combinação de botões, mas os guias da Fastweb não informam o endereço.

Reinicie corretamente

Uma reinicialização mantém seu nome de Wi-Fi, senha e ajustes avançados. Telefone, internet e Wi-Fi caem durante o processo.

1. No MyFastweb, abra Gestisci NeXXt › La mia rete › Vai alle impostazioni.

2. Abra Altre impostazioni › Reset impostazioni (Outros ajustes › Redefinir ajustes). No navegador, primeiro acesse Impostazioni avanzate.

3. Toque em Riavvia NeXXt (Reiniciar NeXXt).

Ripristino dati (Restaurar dados) na mesma página ou o orifício RESET no modem restaura os ajustes de fábrica e apaga sua configuração.

Sem o app

1. Desconecte o cabo de alimentação do modem.

2. Conecte-o novamente à tomada após alguns segundos.

Programar uma reinicialização

Os guias da Fastweb não documentam reinicialização programada. Programmazione Wi-Fi (programação do Wi-Fi) apenas liga e desliga o Wi-Fi.

Atualize o firmware

Os guias da Fastweb não documentam atualização manual de firmware. O NeXXt se atualiza sozinho: a luz pisca em azul-claro durante a atualização e você não deve desligá-lo.

Veja os dispositivos conectados

1. No MyFastweb, abra Gestisci NeXXt › La mia rete › Vai alle impostazioni.

2. Toque em Mappa della rete (Mapa da rede) para ver os equipamentos da sua rede doméstica e a qualidade do sinal.

3. Para controlar o acesso de cada dispositivo, use Altre impostazioni › MAC filter e aggiungi dispositivo (adicionar dispositivo).

Os guias da Fastweb não descrevem uma lista completa de dispositivos conectados.

UPnP e encaminhamento de portas

Os guias da Fastweb não documentam um ajuste de UPnP IGD ou NAT-PMP para encaminhamento automático de portas. A página Dispositivi locali › USB/UPnP apenas compartilha unidades USB e impressoras na sua rede. Em vez disso, encaminhe as portas manualmente.

Mapear portas manualmente

1. No MyFastweb, abra Gestisci NeXXt › La mia rete › Vai alle impostazioni › Altre impostazioni.

2. Em Internet, abra Port Mapping e adicione as portas e o dispositivo.

Uma porta aberta expõe esse dispositivo à internet. Encaminhe somente as portas necessárias ao app e remova regras que não usa mais.

Priorize chamadas e jogos

Os guias da Fastweb não documentam um ajuste de QoS ou prioridade de dispositivos para o NeXXt.

2,4 e 5 GHz e o canal

A Fastweb recomenda manter 2,4 e 5 GHz unidos em uma única rede e nunca desligar 5 GHz, pois os Boosters se conectam por essa faixa.

1. No MyFastweb, abra Gestisci NeXXt › La mia rete › Vai alle impostazioni › La mia rete.

2. Escolha configurar as redes de 2,4 GHz e 5 GHz separadamente.

3. Se quiser, dê a cada faixa seu próprio nome (SSID) e senha.

4. Salve e reconecte seus dispositivos.

Canal e modo do Wi-Fi

1. Abra Altre impostazioni › Rete Wi-Fi (Rede Wi-Fi).

2. Em Broadcast SSID, confira o canal em uso e o modo do Wi-Fi.

3. Se um dispositivo mais antigo não conseguir se conectar, defina Modalità Wi-Fi (Modo Wi-Fi) como Mixed 802.11a/n/ac.

A Fastweb recomenda manter Ricerca automatica (busca automática de canal) ativada, como vem por padrão. Seus guias não descrevem como escolher um canal manualmente.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

Os Boosters da Fastweb ampliam o Wi-Fi do NeXXt e entram automaticamente na rede.

1. Conecte o celular ao Wi-Fi do NeXXt e abra o MyFastweb.

2. Acesse NeXXt › Estendi la tua rete › Installa (Amplie sua rede › Instalar).

3. Ligue o Booster na tomada a meio caminho da área com sinal fraco e espere a luz piscar em verde.

4. Leia o código QR sob o Booster. Branco contínuo indica uma boa conexão; branco piscando indica que é preciso aproximá-lo.

Sem o app, pressione os botões com o logotipo Fastweb e de aumentar volume por 3 segundos no NeXXt e depois no Booster (WPS). Um Booster também pode se conectar por cabo Ethernet.

Rede para visitantes

1. No MyFastweb, abra Gestisci NeXXt › La mia rete › Vai alle impostazioni.

2. Toque em Rete ospiti (Rede de convidados) e ative-a.

3. Defina o nome (SSID) e a senha da rede de convidados.

4. Salve a alteração.

Ajustes de DNS

Os guias da Fastweb não documentam uma configuração de servidores DNS personalizados no NeXXt. Configure o DNS no Mac.

Estado da conexão e registros

1. No MyFastweb, abra Gestisci NeXXt › La mia rete › Vai alle impostazioni para monitorar a conexão.

2. Na tela inicial, toque em Speed test para medir a velocidade até o NeXXt e do NeXXt ao seu dispositivo.

3. Em Altre impostazioni › Internet, configure as notificações Degrado della linea (Degradação da linha).

Uma luz vermelha contínua no NeXXt significa que a linha está inativa. O app da Fastweb oferece ajuda em Assistenza › Supporto Fastweb.

Manuais e downloads

• Guia de botões e luzes do Fastweb NeXXt (PDF, em italiano)
• Fastweb Assistenza: Configurazione Fastweb NeXXt
• Fastweb Assistenza: Fastweb NeXXt, installazione e Booster

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

Fontes

• Fastweb Assistenza: Configurazione Fastweb NeXXt
• Fastweb Assistenza: Fastweb NeXXt, installazione e Booster
• Assistência Fastweb: instalação do modem NeXXt One
• Assistência Fastweb: guia de instalação do Fastweb Booster
• Assistência Fastweb: instalação do modem Seven
• Assistência Fastweb: a internet não funciona na conexão Wi-Fi
• Assistência Fastweb: guia de Wi-Fi

Verificado em 1º de novembro de 2026.

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