Wi-Fi

MacがWi-Fiにつながっているのにインターネットに接続できない

Wi-Fi接続は、ルーターまでのリンクにすぎません。インターネットは、ルーター、プロバイダ、DNSのどこかで失敗していることがあります。

対象:「システム設定」の手順はmacOS 13 Ventura以降。ターミナルのコマンドは現在のすべてのバージョンで使えます。確認日:2026年10月29日

症状

  • Wi-Fiアイコンは電波が満タンなのに、ページが読み込まれません。
  • Safariに、サーバが見つからないと表示されます。
  • 同じネットワークのほかのデバイスもインターネットにつながらない、またはほかのデバイスは問題なくMacだけがつながらない。

考えられる原因

  • ログインページ。ホテル、カフェ、空港のネットワークは、サインインするまで通信を止めています。MacでWi-Fiのログインページが表示されないを参照してください。
  • ルーターやプロバイダの問題。ほかのデバイスもつながらない場合、問題はMacではありません。
  • 有効なアドレスがない。169.254で始まるアドレスは、Macがルーターからアドレスを取得できなかったことを意味します。Macに自己割り当てIPアドレスが設定されるを参照してください。
  • DNSの失敗。接続はできているのに、名前が解決されません。MacでDNSの名前解決ができないを参照してください。
  • VPNやセキュリティソフトウェア。Appleによると、ネットワーク接続を監視するソフトウェアが、インターネットへのアクセスに影響することがあります。

確認方法

  1. Optionキーを押しながらWi-Fiアイコンをクリックします。メニューに「Wi-Fiに関する推奨事項」がないか確認します。

  2. Wi-FiサービスのIPアドレス、ルーター、サブネットを表示します。

    networksetup -getinfo Wi-Fi
  3. ルーターにpingを送ります。前の手順で確認したルーターのアドレスを使います。

    ping -c 5 192.168.1.1
  4. インターネット上のアドレスにpingを送ります。このテストではDNSを使いません。

    ping -c 5 1.1.1.1
  5. 名前を検索します。pingは成功するのにこれが失敗するなら、問題はDNSです。

    dscacheutil -q host -a name apple.com
  6. 別のデバイスで同じネットワークをテストします。

解決方法

  1. ルーターが応答しない場合は、ルーターを再起動します。

  2. Macを再起動します。再起動すると、Macはネットワークアドレスを更新します。

  3. 再起動せずにアドレスを更新するには、「システム設定」>「Wi-Fi」を選択します。「詳細」、「TCP/IP」の順にクリックし、「DHCPリースを更新」をクリックします。

  4. Macの日付と時刻が正しいことを確認します。

  5. 可能であれば、テストのためにVPNやほかのネットワークソフトウェアをオフにします。

  6. ほかのデバイスもつながらない場合は、インターネットプロバイダかネットワーク管理者に連絡します。

Kilobatを使う場合

  1. Wi-Fi、ルーター、インターネット、DNS、ログインページを一度にチェックします。

    kilobat diagnose
  2. 特定のサイトやサービスだけが失敗する場合は、それを止めている層を見つけます。

    kilobat why example.com
  3. CLIは無料です。アプリでは、これらのチェックに基づくアドバイスはKilobat Proの機能です。特定のサイトやAPIに接続できない理由を調べるを参照してください。

よくある質問

ルーターは応答するのに、1.1.1.1は応答しません。これはどういう意味ですか?

Macはルーターまでは届いていますが、ルーターがインターネットに届いていません。ルーターを再起動するか、プロバイダに連絡してください。

ネットワークがpingをブロックすることはありますか?

はい。pingに応答しないネットワークもあります。判断する前に、Webページや別のデバイスでテストしてください。

出典

出典は2026年10月29日に確認しました。manページはmacOSに付属のものです。「ターミナル」でman <name>を実行すると開けます。