Aerolínea · Asia-Pacífico

Wi-Fi de ANA

La Wi-Fi de ANA procede de Panasonic Avionics, Inmarsat o Viasat, según el avión. En vuelos nacionales equipados es gratis en todas las clases; las opciones internacionales varían según el avión y la cabina.

Red
ANA WiFi Service
Gratis
Vuelos nacionales: ANA Wi-Fi Service es gratis en todas las clases.

Consultado el 1 de noviembre de 2026. Precios y políticas de noviembre de 2026.

Quién la proporciona

  • Panasonic Avionics

    A380, 787 y 777 internacionales con asientos THE Room, y el A320. En vuelos nacionales, la mayoría de los tipos de avión con Wi-Fi.

  • Inmarsat

    777 internacionales sin asientos THE Room. ANA indica que este servicio lo proporcionan JSAT MOBILE Communications e Inmarsat.

  • Viasat

    Algunos aviones Boeing 767-300ER de 202 plazas, en vuelos internacionales y nacionales.

Qué es gratis

  • Vuelos nacionales: ANA Wi-Fi Service es gratis en todas las clases.
  • Primera clase y clase Business internacional: gratis en A380, 787 y 777. Los pasajeros con una dirección de correo electrónico registrada reciben un código de cupón de un solo uso al menos dos horas antes de la salida.
  • Los miembros de ANA Mileage Club también encuentran el código en la app de ANA, en Notificaciones para ti. Si no llega, pregunta a un tripulante de cabina.
  • Premium Economy y Economy internacionales: mensajería de texto gratis en los mismos aviones, mediante apps como LINE, WhatsApp, iMessage, Google Chat y Facebook Messenger.
  • En los 767 equipados con Viasat, la Wi-Fi es gratis para todas las clases sin código de cupón. En el A320 es gratis mientras se vuela sobre Japón.

A noviembre de 2026.

Precios

PlanPrecio
Plan de 30 minutos (Premium Economy y Economy internacionales)6,95 USD
Plan de 3 horas16,95 USD
Plan de vuelo completo (hasta 24 horas)21,95 USD

La cuenta atrás empieza al iniciar sesión por primera vez y no se puede pausar. Un plan solo funciona en el vuelo en el que se compró. Se paga con tarjeta de crédito; también se mencionan Apple Pay y Google Pay para los 777 sin asientos THE Room.

A noviembre de 2026.

Transmisiones y llamadas

En los A380, 787 y 777 internacionales no está disponible el streaming de vídeo, pero sí el de música. Los 767 de Viasat permiten el streaming de vídeo. En los aviones nacionales con Wi-Fi está disponible el streaming de vídeo. Los servicios como Netflix requieren tu propia suscripción. ANA pide a los pasajeros que no hagan llamadas de voz ni videollamadas.

VPN

ANA no publica ninguna norma sobre VPN. Indica que se aplican límites a las cargas y descargas grandes.

Qué aviones la tienen

En muchos aviones, la Wi-Fi funciona desde unos 5 minutos después del despegue hasta 5 minutos antes del aterrizaje; algunos aviones equipados ofrecen servicio de puerta a puerta. Algunos 767 no tienen Wi-Fi, y tampoco el Dash 8-400 nacional. Los vuelos a Europa desviados sobre el Ártico pierden el enlace satelital durante 1–2 horas aproximadamente.

Cómo conectarse

  1. Activa el modo avión y después la Wi-Fi.

  2. Internacional: conéctate a ANA WiFi Service. Nacional: conéctate a ANA-WiFi-Service.

  3. Escanea el código QR o visita portal.inflight.ana-panasonic.aero (internacional) o www.ana-inflight-wifi.com (nacional).

  4. Haz clic en Connect Internet (internacional) o Internet (nacional). Los pasajeros de primera clase y Business introducen su código de cupón.

En los 767 de Viasat, introduce wifi.inflight.viasat.com si la dirección habitual no funciona. En vuelos nacionales también puedes conectarte mediante la app de ANA. ANA recomienda desactivar la navegación privada en un iPhone y permitir JavaScript y cookies.

A bordo con Kilobat

Kilobat es una app para la barra de menús del Mac que muestra lo que envía cada app y retiene lo que puede esperar. En un avión:

  • La página de acceso. Cuando no se abre sola, la barra de menús indica Esta Wi-Fi requiere que inicies sesión, con Abrir página de acceso. Activa la VPN después de iniciar sesión.
  • Márcala como de uso medido. macOS trata la Wi-Fi del avión como ilimitada. Márcala como Uso medido en el menú Wi-Fi de Kilobat o con kilobat networks cost metered, y Kilobat omite sus propias pruebas de velocidad. Si el cambio automático está activado, cambia a Viaje.
  • Las actualizaciones esperan. Con Pro, la pausa de actualizadores activada y el filtro de red encendido, Actualización de software de macOS, las descargas del App Store, Google Updater y Microsoft AutoUpdate esperan una red sin uso medido. Las apps siguen funcionando.
  • Mira qué la usa. La carga y descarga de cada app, en directo en la barra de menús, para que un plan solo de mensajería no se gaste en una sincronización olvidada.
  • Enviar más tarde. Una carga grande, como la sincronización de una carpeta de Dropbox, aparece en una fila con su velocidad. Con Pro, Enviar más tarde puede retenerla hasta que vuelvas a una Wi-Fi sin uso medido, durante un máximo de ocho horas mientras Kilobat esté abierto.
  • Descubre qué va lento. Estado muestra la latencia y la pérdida y, con Pro, su historial durante el vuelo. Estas mediciones pueden ayudarte a investigar una conexión lenta. Si Slack o Zoom no cargan, ¿Son ellos o yo? consulta la página de estado del servicio.

Más información en qué hacer antes de embarcar.

Descargar para Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat

Preguntas

¿Es gratis la Wi-Fi de ANA?

ANA la ofrece gratis en vuelos nacionales equipados. En vuelos internacionales, las condiciones varían según el avión y la cabina; algunos ofrecen servicio gratis en todas las clases.

¿Puedo usar la Wi-Fi de ANA en más de un dispositivo?

Uno a la vez. ANA indica que puedes cambiar entre dispositivos, pero no conectarlos simultáneamente.

Fuentes

Comprobado el 1 de noviembre de 2026.