Companhia aérea · Ásia-Pacífico

Wi-Fi da ANA

O Wi-Fi da ANA é fornecido pela Panasonic Avionics, Inmarsat ou Viasat, dependendo da aeronave. Em voos domésticos equipados, é grátis em todas as classes; as opções internacionais variam por aeronave e cabine.

Rede
ANA WiFi Service
Grátis
Voos domésticos: o ANA Wi-Fi Service é grátis em todas as classes.

Verificado em 1º de novembro de 2026. Preços e políticas de novembro de 2026.

Quem fornece

  • Panasonic Avionics

    A380, 787 e 777 internacionais com assentos THE Room, além do A320. Nos voos domésticos, a maioria dos tipos de aeronave com Wi-Fi.

  • Inmarsat

    Aeronaves 777 internacionais sem assentos THE Room. A ANA informa que esse serviço é fornecido por JSAT MOBILE Communications e Inmarsat.

  • Viasat

    Algumas aeronaves Boeing 767-300ER com 202 assentos, em voos internacionais e domésticos.

O que é grátis

  • Voos domésticos: o ANA Wi-Fi Service é gratuito em todas as classes.
  • Primeira classe e classe executiva internacional: grátis nos A380, 787 e 777. Passageiros com e-mail cadastrado recebem um código de uso único pelo menos duas horas antes da partida.
  • Membros do ANA Mileage Club também encontram o código no app da ANA, em Notificações para você. Se ele não chegar, peça ajuda a um comissário de bordo.
  • Classes econômica premium e econômica internacionais: mensagens de texto grátis nas mesmas aeronaves, por apps como LINE, WhatsApp, iMessage, Google Chat e Facebook Messenger.
  • Nos 767 equipados com Viasat, o Wi-Fi é gratuito em todas as classes, sem código de voucher. No A320, é gratuito durante o voo sobre o Japão.

Em novembro de 2026.

Preços

PlanoPreço
Plano de 30 minutos (Premium Economy e Economy internacionais)US$ 6,95
Plano de 3 horasUSD 16,95
Plano Full-Flight (até 24 horas)USD 21,95

A contagem começa no primeiro acesso e não pode ser pausada. O plano funciona apenas no voo em que foi comprado. O pagamento é feito com cartão de crédito; Apple Pay e Google Pay também são mencionados para os 777 sem assentos THE Room.

Em novembro de 2026.

Streaming e chamadas

Nos A380, 787 e 777 internacionais, o streaming de vídeo não está disponível, mas o de música funciona. Os 767 com Viasat permitem streaming de vídeo. Nas aeronaves domésticas com Wi-Fi, o streaming de vídeo está disponível. Serviços como Netflix exigem assinatura própria. A ANA pede aos passageiros que não façam chamadas de voz ou vídeo.

VPNs

A ANA não divulga uma regra para VPN. Ela informa que há limites para grandes uploads e downloads.

Quais aviões oferecem

Em muitas aeronaves, o Wi-Fi funciona de cerca de 5 minutos após a decolagem até 5 minutos antes do pouso; algumas aeronaves equipadas oferecem serviço do portão de embarque ao de desembarque. Alguns 767 não têm Wi-Fi, assim como o Dash 8-400 doméstico. Voos para a Europa desviados pelo Ártico perdem a conexão via satélite por cerca de 1 a 2 horas.

Como conectar

  1. Ative o modo avião e depois ligue o Wi-Fi.

  2. Internacional: conecte-se a ANA WiFi Service. Doméstico: conecte-se a ANA-WiFi-Service.

  3. Escaneie o código QR ou acesse portal.inflight.ana-panasonic.aero (internacional) ou www.ana-inflight-wifi.com (doméstico).

  4. Clique em Conectar à internet (internacional) ou Internet (doméstico). Passageiros da Primeira Classe e da Executiva inserem o código do voucher.

Nos 767 com Viasat, acesse wifi.inflight.viasat.com se o endereço habitual não funcionar. Em voos domésticos, você também pode se conectar pelo app ANA. A ANA orienta desativar a Navegação Privada no iPhone e permitir JavaScript e cookies.

A bordo com o Kilobat

O Kilobat é um app de barra de menus para Mac que mostra o que cada app envia e segura o que pode esperar. No avião:

  • A página de login. Quando não abre sozinha, a barra de menus mostra Este Wi-Fi pede que você inicie sessão, com Abrir página de login. Ative sua VPN depois de iniciar sessão.
  • Marque como rede com limite de dados. O macOS trata o Wi-Fi do avião como ilimitado. Marque-o como Com limite de dados no menu Wi-Fi do Kilobat ou com kilobat networks cost metered, e o Kilobat pula seus próprios testes de velocidade. Se a troca automática estiver ativada, ele muda para Viagem.
  • Atualizações aguardam. Com o Pro, atualizadores pausados ativados e o filtro de rede ligado, Atualização de Software do macOS, downloads da App Store, Google Updater e Microsoft AutoUpdate aguardam uma rede sem limite de dados. Os apps continuam funcionando.
  • Veja o que está usando dados. Upload e download de cada app, ao vivo na barra de menus, para que um plano só de mensagens não seja consumido por uma sincronização esquecida.
  • Enviar depois. Um upload grande, como o Dropbox sincronizando uma pasta, aparece em uma linha com sua velocidade. Com o Pro, Enviar depois pode segurá-lo até você voltar a um Wi-Fi sem limite, por até oito horas enquanto o Kilobat estiver aberto.
  • Saiba o que está lento. Saúde mostra a latência e a perda e, com o Pro, o histórico desses dados durante o voo. Essas medições podem ajudar você a investigar uma conexão lenta. Quando o Slack ou o Zoom não carrega, O problema é deles ou meu? consulta a página de status do serviço.

Mais em o que fazer antes de embarcar.

Baixar para Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat

Perguntas

O Wi-Fi da ANA é gratuito?

A ANA oferece acesso grátis em voos domésticos equipados. Em voos internacionais, as condições variam por aeronave e cabine; alguns oferecem serviço grátis em todas as classes.

Posso usar o Wi-Fi da ANA em mais de um dispositivo?

Um por vez. A ANA informa que é possível alternar entre dispositivos, mas não conectá-los simultaneamente.

Fontes

Verificado em 1º de novembro de 2026.