Equipamento do provedor · TPG

Login, reinício, redefinição e ajustes Wi-Fi do TPG Wi-Fi Max Modem

O Wi-Fi Max Modem é o modem Wi-Fi 7 fornecido pela TPG com seus planos nbn e fibra. Você o gerencia no app My Internet Connect ou no navegador em https://192.168.1.1. A TPG documenta apenas alguns de seus ajustes.

TPG Wi-Fi Max Modem
Iniciar sessão
192.168.1.1
App
App My Internet Connect (iOS e Android)
Senha
A Login Password está impressa no canto inferior esquerdo da etiqueta de código de barras do modem. O nome e a senha do Wi-Fi e um código QR do Wi-Fi estão na mesma etiqueta.
Modelos
Wi-Fi Max Modem, Wi-Fi Max 5G Modem, TP-Link VX220-G2V, TP-Link VX420-G2V, TP-Link VX420-G2H

Verificado em 1º de novembro de 2026. TPG Wi-Fi Max Modem e Wi-Fi Max 5G Modem, menus conforme guias de suporte TPG de 2026. Modems TPG antigos, como TP-Link VX220-G2V e VX420-G2V, também usam https://192.168.1.1, mas têm menus diferentes.

Entrar no TPG Wi-Fi Max Modem

  1. Conecte o Mac ao Wi-Fi do modem ou a uma porta LAN por cabo.

  2. Abra https://192.168.1.1 no navegador.

  3. Entre com a Login Password da etiqueta ou a sua, caso a tenha alterado.

  4. Para alterá-la, clique em Administration no painel esquerdo e preencha Password Settings.

  5. Clique em Save settings.

No app, a senha fica em Settings › Security › Change login password. A nova senha funciona tanto no app quanto no navegador. Esqueceu? A TPG recomenda redefinir o modem aos padrões de fábrica, o que apaga todos os ajustes personalizados.

Reinicie corretamente

Os guias de solução de problemas da TPG reiniciam o modem pela tomada.

  1. Desligue a tomada do modem por pelo menos 60 segundos.

  2. Religue a tomada.

  3. Aguarde a luz Internet do modem acender.

Redefinição de fábrica

  1. Entre em https://192.168.1.1 e clique em Administration no painel esquerdo.

  2. Selecione Backup/Restore Setting.

  3. Em Restore to Factory Defaults, clique em Restore to Factory Defaults.

  4. Aguarde o modem reiniciar e configure-o novamente com o guia de configuração da TPG.

Se não conseguir entrar, mantenha pressionado o botão Reset traseiro por pelo menos 10 segundos com o modem ligado. Ele fica acima das portas Ethernet, abaixo do botão Pair. A luz frontal pisca quando a redefinição começa.

Programar uma reinicialização

A TPG não documenta reinicialização programada.

Atualize o firmware

A TPG não documenta uma forma de verificar ou instalar firmware no Wi-Fi Max Modem. Seu guia de URL Blocking menciona uma futura atualização de firmware, então as atualizações chegam ao modem, mas a TPG não diz como.

Veja os dispositivos conectados

Os guias da TPG não descrevem uma lista de dispositivos conectados para o Wi-Fi Max Modem. Os controles parentais permitem escolher usuários ou dispositivos para uma programação.

Programar o tempo de internet para um dispositivo

  1. No app My Internet Connect, acesse Settings.

  2. Em User Management, selecione Parental controls › Add new schedule.

  3. Selecione usuários ou dispositivos e toque na marca de seleção no canto superior direito.

  4. Insira um Schedule name, defina horário e dias e toque em Save e OK.

Altere o botão de um agendamento para pausá-lo ou retomá-lo.

Bloquear sites

  1. Inicie sessão em https://192.168.1.1 e clique em Network.

  2. Em Firewall, selecione URL Blocking e deixe Action em Block.

  3. Digite um domínio como youtube.com e também sua versão www..

  4. Clique em Save Settings.

O bloqueio não fica no app. Ele funciona em navegadores web, mas pode não bloquear apps, e alguns serviços usam vários domínios.

UPnP e encaminhamento de portas

Os guias TPG do Wi-Fi Max Modem não abordam UPnP, NAT-PMP ou encaminhamento de portas, portanto nenhum tem menu documentado.

Priorize chamadas e jogos

A TPG não documenta ajuste de QoS ou prioridade de dispositivo para este modem. Ela observa que dispositivos conectados por cabo Ethernet mantêm a conexão quando o Wi-Fi cai.

2,4 e 5 GHz e o canal

O direcionamento de faixa vem ativado por padrão: um nome Wi-Fi cobre 2,4 e 5 GHz, e os dispositivos mudam automaticamente para a melhor faixa.

  1. Inicie sessão em https://192.168.1.1 e clique em Wi-Fi no painel à esquerda.

  2. Desative Band Steering para ver ajustes separados de 2,4 GHz e 5 GHz, ou ative para uni-los.

  3. Mantenha MLO Enable ativado para que os dispositivos usem várias faixas ao mesmo tempo.

  4. Verifique se Wi-Fi Enable está ativado e se Hide Wi-Fi Network está desativado.

  5. Clique em Save.

Com o direcionamento de faixas desativado, os dispositivos deixam de mudar de faixa automaticamente e podem sair do alcance de 5 GHz.

No app

  1. Abra o app My Internet Connect e toque em Settings.

  2. Em Network Management, selecione Wi-Fi settings para ver nome e senha Wi-Fi.

Alterar o canal

Os guias da TPG não mostram ajuste de canal para o Wi-Fi Max Modem.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

A TPG não documenta extensores ou configuração mesh para o Wi-Fi Max Modem. Seu guia de Wi-Fi sugere um local central e elevado, longe de grandes eletrodomésticos e armários.

Rede para visitantes

Os guias da TPG não descrevem uma rede Wi-Fi para convidados no Wi-Fi Max Modem. O código QR de Wi-Fi no adesivo compartilha a rede principal.

Ajustes de DNS

A TPG não documenta uma forma de alterar os servidores DNS neste modem. Configure o DNS no Mac.

Estado da conexão e registros

  1. Confira a página Network Status da TPG e a página de interrupções da nbn para seu endereço.

  2. Observe a luz frontal. Verde contínuo significa conectado; verde piscando significa que a sessão está inativa.

  3. Vermelho contínuo indica que o modem não consegue se conectar; vermelho piscando indica que ele não consegue acessar a TPG.

  4. Use dados móveis para executar um teste do serviço nbn em TPG My Account.

Backup móvel

Quando a conexão principal cai, o modem pode mudar para o acesso pessoal de um celular. Até 3 celulares podem ser configurados.

  1. Inicie sessão em https://192.168.1.1 e selecione Network › WAN › Backup WAN.

  2. Marque Backup WAN Enable.

  3. Digite o nome e a senha do hotspot em Wi-Fi name 1 e Wi-Fi Password 1.

  4. Clique em Save Settings.

No app, fica em Settings › Network Management › Mobile backup. Se a troca não ocorrer, a TPG sugere desativar o Wi-Fi do próprio telefone.

Manuais e downloads

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

Onde fica a senha do modem TPG?

Na parte inferior esquerda da etiqueta com código de barras do Wi-Fi Max Modem, identificada como Login Password.

Meu modem TPG é bloqueado para uso apenas com a TPG?

Não. A TPG informa que seus modems não são bloqueados e funcionam com qualquer serviço de internet compatível.

Fontes

Verificado em 1º de novembro de 2026.

Veja o que seu roteador não consegue informar

O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou.

Baixar para Mac ↓
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