Roteador da operadora · Movistar

Acesso, reinicialização, dispositivos e portas do Movistar Router Smart WiFi

O Router Smart WiFi é o roteador de fibra fornecido pela Movistar na Espanha; o modelo atual é o Router Movistar WiFi 7. Gerencie os ajustes do dia a dia no app Smart WiFi e os avançados no portal web do roteador em 192.168.1.1.

Router Smart WiFi
Iniciar sessão
192.168.1.1
App
Smart WiFi (iOS e Android), com sessão iniciada usando seus dados do Mi Movistar
Senha
A senha do portal está no adesivo sob o roteador, na caixa Datos de acceso al equipo (Dados de acesso ao dispositivo). O nome, a chave e o código QR do Wi-Fi estão na etiqueta na lateral do roteador.
Modelos
Router Movistar WiFi 7 (Askey RTF8316VW), Router Smart WiFi 6 (Askey RTF8225VW), Router Smart WiFi 6 (Mitrastar GPT-2742GX4X5v6), Router Smart WiFi 6 (Mitrastar GPT-2841GX4X5)

Verificado em 1º de novembro de 2026. Router Movistar WiFi 7 e Router Smart WiFi 6 (menus de 2026); modelos anteriores Router Smart WiFi (HGU) também funcionam com o app. App Smart WiFi para iOS e Android. Os nomes em espanhol são acompanhados de explicações em português.

Acesse o Router Smart WiFi

  1. Em casa, conecte o Mac ao roteador por Wi-Fi ou Ethernet.

  2. Abra http://192.168.1.1 no navegador.

  3. Digite a senha da etiqueta Datos de acceso al equipo.

  4. Abra o menu e escolha o ajuste que deseja alterar.

O app exige que você seja titular da linha de fibra e tenha um Router Smart WiFi compatível. Esqueceu a senha do Mi Movistar? Use He olvidado la contraseña de Mi Movistar no app.

Reinicie corretamente

A Movistar recomenda reiniciar o roteador quando a luz da internet estiver apagada ou vermelha, ou quando os dispositivos não conseguirem acessar a internet.

  1. Pressione o botão ON/OFF na parte traseira do roteador.

  2. Aguarde alguns segundos.

  3. Pressione ON/OFF novamente e aguarde até as luzes ficarem azuis fixas.

A reinicialização preserva seus ajustes. Manter Reset pressionado por 10 segundos restaura os ajustes de fábrica: após cerca de 90 segundos, o nome e as senhas do Wi-Fi voltam aos da etiqueta.

Reiniciar apenas o Wi-Fi

No Router Movistar WiFi 7, mantenha o botão WiFi/WPS pressionado por 7 a 15 segundos para desligar o Wi-Fi e repita para ligá-lo novamente.

Programar uma reinicialização

A Movistar não documenta reinicialização agendada.

Atualize o firmware

Não há atualização manual. A Movistar atualiza o roteador remotamente de tempos em tempos; as luzes piscam durante a atualização e ficam azuis após alguns minutos. Não desligue nem desconecte o roteador durante a atualização.

Veja os dispositivos conectados

  1. Abra o app Smart WiFi e toque em Dispositivos no canto inferior esquerdo.

  2. Confira seus dispositivos no mapa e pause ou bloqueie os que não reconhecer.

  3. Procure em Otros (Outros) os dispositivos que você ainda não nomeou.

  4. Ative os alertas para ser avisado quando um novo dispositivo se conectar.

Um telefone ou laptop que usa um endereço Wi-Fi privado (aleatório) pode aparecer duas vezes, uma por rede. A Movistar sugere desativar esse ajuste para o Wi-Fi de casa.

UPnP e encaminhamento de portas

As páginas de ajuda da Movistar não documentam um ajuste de UPnP para o Router Smart WiFi nem dizem se o UPnP IGD está ativado. Em vez disso, apresentam duas formas de abrir portas.

  1. No app Smart WiFi, abra Dispositivos e toque no seu console ou computador.

  2. Abra a aba Servicios Smart WiFi (Serviços Smart WiFi) e toque em Gestionar Gaming (Gerenciar jogos).

  3. Escolha o serviço de jogo ou a plataforma que você usa; o roteador abre as portas necessárias.

Toda porta aberta é uma entrada para sua rede a partir da internet. Abra apenas as portas necessárias para um dispositivo e remova os encaminhamentos que você não usa mais.

Encaminhamento de portas no portal web

Para outros encaminhamentos de portas, acesse http://192.168.1.1 e escolha a opção de portas no menu.

NAT-PMP

A Movistar não documenta um ajuste de NAT-PMP.

Priorize chamadas e jogos

O modo de jogo dá prioridade ao tráfego de jogos em até dois dispositivos. As prioridades são desativadas diariamente às 4:00.

  1. Abra o app Smart WiFi e escolha seu dispositivo de jogos em Dispositivos.

  2. Abra a aba Servicios Smart WiFi e toque em Gestionar Gaming.

  3. Toque em Priorizar.

2,4 e 5 GHz e o canal

O Router Smart WiFi 6 e o WiFi 7 transmitem um único nome de rede e uma única senha para WiFi (2,4 GHz) e WiFi+ (5 GHz). O direcionamento de banda encaminha cada dispositivo à faixa mais adequada.

  1. Para uma tomada, lâmpada ou câmera inteligente que não conecta, mantenha o botão WiFi/WPS pressionado por mais de 15 segundos.

  2. A rede de 5 GHz é desligada por cerca de 10 minutos, mantendo a de 2,4 GHz com o mesmo nome e a mesma senha.

  3. Conecte o dispositivo durante esse período.

Uma rede separada para dispositivos

  1. No Router Movistar WiFi 7, acesse http://192.168.1.1 e abra o menu suspenso.

  2. Selecione WiFi IoT, marque Activar WiFi IoT (Ativar Wi-Fi IoT) e aplique.

  3. Conecte seus dispositivos de casa inteligente a essa rede.

Alterar o canal

As páginas de ajuda da Movistar recomendam verificar se há interferência no canal, mas não documentam um ajuste manual de canal.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

O Amplificador Movistar WiFi 7 amplia um Router Smart WiFi 6 ou WiFi 7 com EasyMesh, mantendo o mesmo nome e senha de rede. Os dispositivos passam automaticamente para o melhor ponto de acesso.

  1. Coloque a chave do amplificador em REP (Repetidor), ligue-o perto do roteador e faça o pareamento conforme o guia.

  2. Após o pareamento, coloque-o a meio caminho entre o roteador e a área com Wi-Fi fraco.

  3. Confira a luz de sinal: azul indica bom sinal, vermelho fixo indica que deve ser aproximado e vermelho piscando indica que precisa ser pareado novamente.

  4. Se houver uma tomada Ethernet por perto, escolha AP (Ponto de acesso) e conecte-o por cabo.

Após substituir o roteador, redefina cada amplificador Movistar mantendo Reset pressionado por mais de 10 segundos e faça o pareamento novamente.

Rede para visitantes

  1. Abra o app Smart WiFi e acesse Mi red › Mi WiFi (Minha rede › Meu Wi-Fi).

  2. Encontre WiFi Invitados (Wi-Fi para convidados), que vem desativado, e toque em Activar (Ativar).

  3. A rede de convidados aparece com INV após o nome do seu Wi-Fi; toque nela para alterar a senha.

Os convidados não podem alterar os ajustes do roteador nem ver seus outros dispositivos. Toque novamente no controle para desligar a rede de convidados.

Ajustes de DNS

As páginas de ajuda da Movistar não documentam um ajuste para os servidores DNS distribuídos pelo roteador. Configure o DNS no Mac.

Estado da conexão e registros

  1. Observe a luz Internet; azul fixo indica que a conexão funciona.

  2. Vermelho piscando aponta para o cabo de fibra; vermelho fixo indica falha no roteador ou no firmware.

  3. No Router Movistar WiFi 7, abra http://192.168.1.1/led para ver as luzes ao vivo; não é necessária senha.

  4. No app, acesse Mi Red › Herramientas WiFi › Test de rendimiento (Teste de desempenho) para medir as velocidades.

A opção Análisis de la señal WiFi (Análise do sinal Wi-Fi) do app classifica a cobertura em cada cômodo como ótima, média ou baixa. Se uma luz vermelha continuar acesa após a reinicialização, ligue para a Movistar no 1002.

Manuais e downloads

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

Onde fica a senha do roteador?

No adesivo embaixo do roteador, identificado como Datos de acceso al equipo. Ela é diferente da senha do Wi-Fi na etiqueta lateral.

Por que o app Smart WiFi diz que meu roteador não é compatível?

O app funciona apenas com modelos Router Smart WiFi (HGU) da Movistar, como o Router Smart WiFi 6 e o Router Movistar WiFi 7, e apenas para o titular da linha de fibra.

Fontes

Verificado em 1º de novembro de 2026.

Veja o que seu roteador não consegue informar

O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou.

Baixar para Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat