Sitios web y velocidad

Safari no encuentra el servidor en un Mac

«Safari no puede encontrar el servidor» suele significar que el Mac no ha podido obtener una dirección para el nombre de la web. A menudo falla el DNS o la conexión, no la web.

Se aplica a: Safari en macOS 13 Ventura y posterior. Los comandos de Terminal funcionan en todas las versiones actuales de macOS.Revisado: 29 de octubre de 2026

Síntomas

Safari muestra «Safari no puede encontrar el servidor» para una web o para todas.
Otras apps del Mac tampoco pueden conectarse.
La web se abre en otro dispositivo de la misma red.

Causas probables

Un error al escribir la dirección. Un nombre incorrecto no tiene dirección en el DNS.
No hay conexión a internet. Si el Mac no está conectado, no se puede resolver ningún nombre.
Un problema de DNS. El servidor DNS no responde, responde despacio o da una respuesta antigua desde la caché.
Proxy, VPN o software de seguridad. Apple indica que los ajustes personalizados de proxy o DNS, y el software de VPN o de seguridad, pueden impedir el acceso a las webs.
La propia web. Si fallan todos los dispositivos y navegadores, el problema puede ser la web o sus registros DNS.

Cómo comprobarlo

Revisa la dirección en el campo de búsqueda inteligente. Corrige cualquier error de escritura.
Abre otra web. Si no se abre ninguna, revisa primero la conexión. Consulta Mac conectado al Wi-Fi pero sin internet.
En Terminal, busca el nombre de la web con el resolutor de macOS.
```
dscacheutil -q host -a name example.com
```
Salida Las líneas ip_address o ipv6_address del nombre. Si no hay líneas, la consulta ha fallado.
Muestra los servidores DNS que usa ahora el Mac.
```
scutil --dns
```
Abre la web en otro navegador o en otro dispositivo de la misma red. Si falla en todas partes, lo más probable es que el problema sea la web.

Cómo solucionarlo

Vuelve a cargar la página. Selecciona Visualización > Volver a cargar la página o pulsa Comando + R.
Si usas Relay privado de iCloud, selecciona Visualización > Volver a cargar y mostrar dirección IP. Consulta Relay privado de iCloud impide abrir algunas webs.
Si tienes activada una VPN o una app de seguridad, desactívala para hacer una prueba breve.
Vacía la caché DNS y vuelve a intentarlo. Consulta Vaciar la caché DNS en un Mac.
Si configuraste servidores DNS personalizados, quítalos para hacer una prueba. Ve a Ajustes del Sistema > Red > el servicio > Detalles > DNS.
Actualiza macOS. Las actualizaciones de Safari llegan con las de macOS. Luego reinicia el Mac.

Con Kilobat

Kilobat comprueba la capa DNS y las demás capas con un solo comando. Indica la capa que ha fallado.
```
kilobat why example.com
```
Para consultar o cambiar los servidores DNS, usa kilobat dns. Los cambios requieren una contraseña de administrador.
```
kilobat dns
```
Salida Los servidores DNS del servicio de red activo.
Para vaciar la caché DNS, usa el mismo comando.
```
kilobat dns flush
```
Requiere una contraseña de administrador.

Preguntas

¿Vaciar la caché DNS hace que el DNS vaya más rápido?

No. Vaciarla elimina las respuestas antiguas. Ayuda cuando una web se ha mudado o tras un error que se ha quedado guardado. No hace más rápido el servidor DNS.

¿Por qué solo Safari muestra el error?

Si otros navegadores funcionan, revisa las extensiones de Safari y los datos de webs guardados. Los pasos de Apple para solucionar problemas de Safari empiezan por ahí.

Fuentes

Soporte técnico de Apple: Si Safari no funciona como esperas en el Mac
dscacheutil(1), página man instalada con macOS 27.2
scutil(8), página man instalada con macOS 27.2

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.