网站与速度

Mac 上 Safari 浏览器找不到服务器

“Safari 浏览器找不到服务器”通常表示 Mac 无法为该网站名称获取地址。出问题的往往是 DNS 或网络连接，而不是网站。

适用于：macOS 13 Ventura 及更高版本上的 Safari。终端命令适用于所有当前的 macOS 版本。核查日期：2026年10月29日

症状

  • Safari 对某个网站或所有网站显示“Safari 浏览器找不到服务器”。
  • Mac 上的其他 App 也无法连接。
  • 在同一网络的其他设备上可以打开该网站。

可能的原因

  • 地址输入有误。错误的名称在 DNS 中没有对应的地址。
  • 没有互联网连接。如果 Mac 没有联网，任何名称都无法解析。
  • DNS 问题。DNS 服务器没有响应、响应缓慢，或从缓存中给出过期的结果。
  • 代理、VPN 或安全软件。Apple 表示，自定义的代理或 DNS 设置，以及 VPN 或安全软件，都可能导致无法访问网站。
  • 网站本身。如果所有设备和浏览器都失败，可能是网站或它的 DNS 记录出了问题。

如何检查

  1. 检查智能搜索栏中的地址，更正输入错误。

  2. 打开另一个网站。如果所有网站都打不开，先检查网络连接。请参阅Mac 已连接 Wi-Fi 但无法上网。

  3. 在终端中，通过 macOS 解析器查询该网站名称。

    dscacheutil -q host -a name example.com

    输出该名称的 ip_address 或 ipv6_address 行。没有任何行表示查询失败。

  4. 显示 Mac 当前使用的 DNS 服务器。

    scutil --dns

  5. 在其他浏览器中，或在同一网络的其他设备上打开该网站。如果到处都失败，问题很可能出在网站上。

如何修复

  1. 重新载入页面。选取“显示”>“重新载入页面”，或按下 Command-R。

  2. 如果你使用 iCloud 专用代理，选取“显示”>“重新载入并显示 IP 地址”。请参阅iCloud 专用代理导致部分网站无法访问。

  3. 如果开启了 VPN 或安全 App，暂时关闭它做个简短测试。

  4. 刷新 DNS 缓存，然后再试一次。请参阅在 Mac 上刷新 DNS 缓存。

  5. 如果你设置了自定义 DNS 服务器，暂时移除它们做个测试。前往“系统设置”>“网络”> 该服务 >“详细信息”>“DNS”。

  6. 更新 macOS。Safari 的更新随 macOS 更新一起提供。然后重新启动 Mac。

使用 Kilobat

  1. Kilobat 用一个命令检查 DNS 层和其他各层，并指出失败的那一层。

    kilobat why example.com

  2. 要查看或更改 DNS 服务器，请使用 kilobat dns。更改需要管理员密码。

    kilobat dns

    输出当前网络服务的 DNS 服务器。

  3. 要清除 DNS 缓存，使用同一个命令。

    kilobat dns flush

    需要管理员密码。

常见问题

清除 DNS 缓存会让 DNS 变快吗？

不会。清除只是删掉旧的结果，在网站迁移后或出现过期错误时有帮助，但不会让 DNS 服务器变快。

为什么只有 Safari 显示这个错误？

如果其他浏览器正常，就检查 Safari 扩展和存储的网站数据。Apple 的 Safari 故障排除步骤也是从这里开始的。

参考资料

参考资料核查于 2026年10月29日。man 手册页为 macOS 自带版本；在“终端”中用 man <name> 打开。